這是【朱小鹿】第134期真實(shí)人物故事

口述：托尼老師

編輯：朱小鹿&欣鑰

我是一名托尼老師，有位顧客每次從外省來(lái)老家，都會(huì)開(kāi)著她的豪車(chē)來(lái)找我剪頭發(fā)。

也有在英國(guó)留學(xué)的顧客，每次放假回家都要找我打理頭發(fā)，她說(shuō)以我的手藝，完全可以去英國(guó)開(kāi)店。

在英國(guó)理發(fā)超級(jí)貴，剪個(gè)劉海就要六七百，只要我去，一定會(huì)賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)，她幫我翻譯。

我婉言謝絕她的好意，對(duì)于一個(gè)初中畢業(yè)，純收入過(guò)萬(wàn)的我，很滿(mǎn)意現(xiàn)在的生活。

我只想在老家好好做一名托尼老師，好好培養(yǎng)點(diǎn)學(xué)徒，把店面開(kāi)大。

如今事業(yè)做得還可以，但我曾是一名網(wǎng)癮少年，父母、親人和身邊所有的人，都覺(jué)得我的人生完蛋了。

兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，我從事美發(fā)行業(yè)，無(wú)數(shù)次想放棄，去干點(diǎn)別的。

但有顧客六七年都在我這里做頭發(fā)，還有顧客說(shuō)，從未第二次走進(jìn)一家理發(fā)店，而我的店他們經(jīng)常光顧。

我覺(jué)得自己做的事，很有意義，也想跟你分享我的故事，不管有怎樣的過(guò)去，只要不認(rèn)慫，總能在自己的領(lǐng)域闖出一片天。

我是90后，出生在18線(xiàn)小城市的農(nóng)村。

父母都是地道的農(nóng)民，誠(chéng)實(shí)、善良，我后來(lái)經(jīng)歷很多波折，沒(méi)有走歪，都是因父母從小的教導(dǎo)。

母親是家庭主婦，勤勞、樸實(shí)，沒(méi)有什么多余的話(huà)，只是叮囑我和姐姐好好讀書(shū)。

父親擔(dān)任過(guò)村官，他為人很正派。

當(dāng)時(shí)村里給困難家庭發(fā)補(bǔ)助，大伯想要占個(gè)名額。

父親斷然拒絕，他覺(jué)得不符合條件，如果給大伯，那對(duì)別人不公平。

后來(lái)，大伯因此事一直記恨父親，父親也不在乎。

小時(shí)候，我成績(jī)很好，數(shù)學(xué)經(jīng)常考滿(mǎn)分，語(yǔ)文就差點(diǎn)，綜合排名基本都是前三。

我父母文化不高，在學(xué)習(xí)這塊幫不上我們什么忙，不過(guò)我記性好，腦子聰明，不費(fèi)力就考得很好。

初中畢業(yè)，我考到市里的重點(diǎn)中學(xué)。

那會(huì)從農(nóng)村到城市讀書(shū)很難，要么家里有錢(qián)，要么有關(guān)系，靠自己的鳳毛麟角。

來(lái)城里讀書(shū)，競(jìng)爭(zhēng)壓力大，不過(guò)我成績(jī)還是很好，每次考試都是班上前十名，年紀(jì)20左右。

數(shù)學(xué)老師很喜歡我，他說(shuō)班上只有我可以上課睡覺(jué)，因?yàn)榫退闵险n沒(méi)聽(tīng)講，我看看書(shū)，還是能考很高的分?jǐn)?shù)。

我們學(xué)校是重點(diǎn)中學(xué)，每年考名校的人很多，不出意外，我的人生一片坦途。

可能是我從小過(guò)得太順，老天給了我個(gè)大考驗(yàn)。

（我曾經(jīng)生活的城市）

初二下學(xué)期，我迷上網(wǎng)絡(luò)，和班上的第一名一起，沉迷游戲不可自拔。

當(dāng)時(shí)我們還未成年，白天，老板不敢讓進(jìn)，只能晚上偷摸去。

住在親戚家的我，半夜爬起來(lái)跑出去，怕親戚知道我溜走，還把電熱毯打開(kāi)。

父母給的錢(qián)，我省吃?xún)€用，甚至不吃飯，我也要去上網(wǎng)。

自從沉迷游戲，我和第一名的同學(xué)，成績(jī)都下滑很多。

兩個(gè)班上的好學(xué)生，突然之間變成上課只會(huì)睡覺(jué)，成績(jī)一落千丈的差生。

親戚有次喝醉酒，半夜3點(diǎn)回來(lái)，發(fā)現(xiàn)我屋子里沒(méi)人，知道我去上網(wǎng)，就體罰我。

但沒(méi)用，我那會(huì)已經(jīng)無(wú)藥可救。

更嚴(yán)重的是，因?yàn)榘疽购徒?jīng)常餓肚子，我暴瘦，臉色慘白。

親戚懷疑我吸粉了，說(shuō)我的樣子，跟那些癮君子一樣，非得拉著我去檢查。

知道我是正常的，親戚松了一口氣，但對(duì)我很失望，也不再管我。

父母知道，也沒(méi)辦法，天高皇帝遠(yuǎn)，他們自己也有事要忙，也不可能來(lái)盯著我。

就這樣，初中三年，有一半時(shí)間，我都在放飛自我，一進(jìn)教室就睡覺(jué)，一去網(wǎng)吧就生龍活虎。

老師沒(méi)辦法，直接把我的桌子端走，因?yàn)橹灰?，我一定?huì)睡覺(jué)。

初三的最后3個(gè)月，有2個(gè)月，我是坐在地上聽(tīng)課。

最后一個(gè)月，老師說(shuō)，讓我自己回家吧，來(lái)考試就行。

我中考成績(jī)是510，可以上個(gè)農(nóng)村中學(xué)，如果當(dāng)時(shí)少打點(diǎn)游戲，哪怕突擊3個(gè)月，我都能上市里最好的高中。

那年，我姐姐因?yàn)閺?fù)讀和我一起畢業(yè)，她讀書(shū)很用力，就是成績(jī)不太好，考400多，也沒(méi)法讀高中。

有個(gè)親戚說(shuō)，我們姐弟可以去讀一個(gè)大專(zhuān)，但那是貴族學(xué)校，學(xué)費(fèi)很高，一學(xué)期1.3萬(wàn)。

我父母都是農(nóng)民，一年種地只有3000左右的收入，那簡(jiǎn)直就是一筆巨款。

親戚說(shuō)，如果想去，錢(qián)的事，他來(lái)想辦法。

但我知道，親戚家也不富裕，人家也不可能一直幫我們姐弟。

我反正不想讀書(shū)，姐姐想去，就讓她去吧。

父親變賣(mài)家里值錢(qián)的牲口，還借了4000多元，湊齊姐姐的學(xué)費(fèi)。

我呢，打算去流浪。

但我初中的數(shù)學(xué)老師，給我父親打電話(huà)，說(shuō)不讓我讀書(shū)太可惜，讓我去復(fù)讀。

父母也覺(jué)得我才10多歲，出去也干不動(dòng)重活，還是多讀書(shū)好。

而我們省的政策是，復(fù)讀的人沒(méi)學(xué)籍，除非你從初二開(kāi)始學(xué)。

我別無(wú)選擇，重新走進(jìn)學(xué)校，也想著好好學(xué)習(xí)。

但我運(yùn)氣不太好，我復(fù)讀那年，規(guī)定要考史、地、生，以前都不考的，初一上完后，這三門(mén)課的時(shí)間，都讓給主課老師。

以前沒(méi)好好學(xué)，現(xiàn)在別人都學(xué)完課程，不可能將就我一個(gè)人。

老師就讓我背書(shū)，把三門(mén)課缺的知識(shí)點(diǎn)都要補(bǔ)上。

我很討厭背書(shū)，雖然我過(guò)目不忘，但對(duì)背書(shū)無(wú)感，我特別喜歡數(shù)學(xué)那種邏輯思維強(qiáng)的學(xué)科，看一遍就能舉一反三。

至于背書(shū)，看著密密麻麻的字，就眼花繚亂，啥都背不進(jìn)去。

連續(xù)一周，我都被老師關(guān)在教室背書(shū)，痛不欲生、心煩意亂、坐立不安。

就在我煩躁得如同熱鍋上的螞蟻時(shí)，我的好兄弟，來(lái)“解救”我于水火。

他上中職學(xué)校，說(shuō)來(lái)我們學(xué)校門(mén)口找我吃飯，一直在學(xué)校門(mén)口等著我。

背書(shū)頭痛欲裂，校外的美食和自由空氣，對(duì)正處于水深火熱中的我，如同在黑夜里看到一縷星光。

明知那是假象，只要出去，我再也不會(huì)回來(lái)，又辜負(fù)了老師的信任和父母的期待。

但我一秒都不想忍，把書(shū)包收拾好，扔進(jìn)垃圾桶。

我發(fā)誓，誰(shuí)再叫我讀書(shū)，我都絕不回頭，我實(shí)在不想再活受罪。

就這樣，我瀟灑地走出校門(mén)。

臨走時(shí)，還給那個(gè)很喜歡我，幫我找班級(jí)的數(shù)學(xué)老師，發(fā)個(gè)短信，大意是對(duì)不起老師，但我真的讀不下去。

吃飯完，在城里瀟灑幾天后，我回家了。

父母對(duì)我失望至極，也不說(shuō)我，那會(huì)他們覺(jué)得我已經(jīng)無(wú)藥可救，沒(méi)什么好說(shuō)的，說(shuō)得再多，都于事無(wú)補(bǔ)。

從學(xué)校出來(lái)后 ，我16歲，可以出去找點(diǎn)活做，但我最喜歡的是打游戲，就去網(wǎng)吧當(dāng)網(wǎng)管。

現(xiàn)在回想起來(lái)，那真是很舒心的日子，一個(gè)月拿1000多的工資，除掉房租和生活開(kāi)銷(xiāo)，所剩無(wú)幾。

但我很快樂(lè)，因?yàn)橛写虿煌甑挠螒?，而且沒(méi)人會(huì)說(shuō)我，也沒(méi)有背書(shū)的煩惱，可以盡情地、無(wú)所顧忌地玩。

半年后，我覺(jué)得再這么下去，我真是沒(méi)有出頭之日。

結(jié)果，我朋友來(lái)拯救我了，這次，是真的拯救。

朋友約我去學(xué)美發(fā)，說(shuō)這個(gè)行業(yè)挺賺錢(qián)的，學(xué)門(mén)手藝，以后自己出來(lái)還能開(kāi)店當(dāng)老板。

我也想換一個(gè)環(huán)境，就去找我媽拿了4000的報(bào)名費(fèi)。

那真是一筆巨款，我媽眼淚婆娑地跟說(shuō)我，要學(xué)就好好學(xué)，不要再淘氣了。

學(xué)校在業(yè)界很有名，總部在貴陽(yáng)，培訓(xùn)強(qiáng)度很大，魔鬼般地虐我們。

學(xué)校在一棟大廈的第30層，學(xué)員每天起床后，得爬上去。

旁邊有老師看著，不能坐電梯，除非你去得很早。

7：30要準(zhǔn)時(shí)到教室，遲到一分鐘，做10個(gè)俯臥撐。

人到齊后，助教帶著學(xué)員走樓梯，下去跑步，跑完再爬30層的樓梯去吃早點(diǎn)。

吃飯時(shí)間只有8分鐘，時(shí)間一到，就得收拾好盤(pán)子，最后去上課。

現(xiàn)在回想起來(lái)，那真是很折磨人的事，每天走四趟30層的樓梯，還要跑步，對(duì)體力是很大的考驗(yàn)。

（故鄉(xiāng)的云）

上課時(shí)，有學(xué)員卷著頭發(fā)，突然就暈倒，直接被抬到醫(yī)務(wù)室。

有些人受不起，直接走人，不過(guò)是少數(shù)。

我還好，堅(jiān)持下來(lái)了，從沒(méi)遲到過(guò)，還坐過(guò)兩次電梯。

每天學(xué)著洗頭，卷棒子，剪頭發(fā)，調(diào)色…，每項(xiàng)基本功都要練習(xí)上百遍。

學(xué)的時(shí)候，真是枯燥又無(wú)聊。

但我還是耐著性子學(xué)，想著自己一事無(wú)成，家里又拿那么多錢(qián)給我，不說(shuō)學(xué)多好，至少出去得養(yǎng)活自己。

四個(gè)月后，課程結(jié)束，我跟朋友去昆明一家發(fā)廊上班。

那家發(fā)廊很大，生意也很好，但我一開(kāi)始是新人，備受欺負(fù)。

那會(huì)兒我洗一個(gè)頭，有2塊錢(qián)的收入，但經(jīng)常會(huì)被迫幫別人白干活。

叫我的號(hào)，輪到我洗頭時(shí)，我在幫老員工的客人沖水，只能眼看著機(jī)會(huì)流失。

我洗頭的客人，剪完頭發(fā)，我得第一時(shí)間去把地上的碎發(fā)掃掉，否則要被扣錢(qián)。

工作的前三個(gè)月，就在洗頭中渡過(guò)，經(jīng)常幫人白干活，耽誤自己的事，被扣錢(qián)。

第一個(gè)月，我只拿到82塊的工資。

好在供吃住，我沒(méi)餓死，但是真的很累，一天站十多個(gè)小時(shí)，經(jīng)常彎腰，渾身酸痛。

不忙的時(shí)候，我還得負(fù)責(zé)店里十多個(gè)人的伙食，一個(gè)人騎個(gè)自行車(chē)，去買(mǎi)菜、做飯、收拾。

過(guò)得不好的時(shí)候，我也會(huì)想，如果當(dāng)初好好讀書(shū)會(huì)怎樣，但多思無(wú)益，不如過(guò)好現(xiàn)在。

在理發(fā)店干了快一年，拿著微薄的薪水，我實(shí)在待不下去，回家了。

啥事都沒(méi)干，浪蕩半年，我同學(xué)來(lái)找我，說(shuō)他朋友在昆明開(kāi)發(fā)廊缺人手，讓我去。

就這樣，我再次踏入美發(fā)行業(yè)。

到店之后，別人讓我從洗頭做起，我說(shuō)自己會(huì)了。

但人家說(shuō)，店里有規(guī)定，得按照他們的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)。

那會(huì)店里如果推銷(xiāo)出去產(chǎn)品，有提成，我?guī)涂腿讼搭^的時(shí)候，會(huì)用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，幫他們分析自己發(fā)質(zhì)的問(wèn)題，以及護(hù)理方法。

我從不推銷(xiāo)，或者讓他們買(mǎi)，他們問(wèn)我，我會(huì)給出客觀(guān)建議。

我的專(zhuān)業(yè)和真誠(chéng)贏得了顧客的信任，工資也能拿到五六千，業(yè)績(jī)最好的時(shí)候，拿過(guò)一兩萬(wàn)。

因?yàn)橹暗姆e累，我沒(méi)洗多久，就學(xué)著染發(fā)。

當(dāng)時(shí)在學(xué)校學(xué)得不錯(cuò)，那個(gè)學(xué)校出來(lái)的人，口碑都很好，我自己也認(rèn)真，所以學(xué)染發(fā)上手很快。

可能我天生適合干這一行，學(xué)會(huì)染發(fā)之后，很多顧客都指名要我染。

其實(shí)，染發(fā)就是個(gè)手藝活，你把基礎(chǔ)打牢后，做事別怕麻煩，別圖快，多思考，提升就很快。

染發(fā)技術(shù)越來(lái)越嫻熟之后，我想做發(fā)型師，就是幫客人剪頭發(fā)。

很多托尼老師，沒(méi)有自己的審美，或者基本功不過(guò)關(guān)，會(huì)把客人氣哭。

我從第一次剪頭發(fā)開(kāi)始到現(xiàn)在，五六年的時(shí)間，從未遇到過(guò)這樣的情況。

（我曾經(jīng)生活的城市）

不過(guò)，因?yàn)閯傓D(zhuǎn)頭做發(fā)型師，我收入銳減，不能再去染發(fā)，一個(gè)月只有2000左右的工資。

一年多以后，我覺(jué)得自己的手藝可以出山了，不想再給別人打工，打算回老家創(chuàng)業(yè)。

回來(lái)后，我沒(méi)有立即開(kāi)店，找到一家發(fā)廊上班，先看看情況。

那個(gè)發(fā)廊沒(méi)有燙染，只有理發(fā)業(yè)務(wù)。

后來(lái)得知，老板不會(huì)，找不到人，就跟他說(shuō)，我可以做。

因?yàn)槲业睦戆l(fā)技術(shù)不錯(cuò)，店里有很多回頭客，老板覺(jué)得我不像說(shuō)假話(huà)的，就同意讓我試試。

做了燙染之后，店里的生意好了很多。

生意好的時(shí)候，我拿過(guò)六七千，在老家，這算一個(gè)很高的收入。

當(dāng)時(shí)老板承諾，如果現(xiàn)金業(yè)績(jī)一個(gè)月做到2萬(wàn)，給我8000，他以為我完不成。

但我相信自己的手藝，我以前剪頭發(fā)，從來(lái)不會(huì)讓客人燙染，都是他們自愿的。

我知道，有很多老顧客，只要我開(kāi)口，他們一定會(huì)答應(yīng)。

跟老板承諾后的那個(gè)月，我完成目標(biāo)，老板給我7800的工資。

老板娘不樂(lè)意，覺(jué)得我的手藝不值這么多錢(qián)。

我覺(jué)得再待下去沒(méi)意思，你看我不順眼，我看你生氣，我不想勉強(qiáng)別人，也不想勉強(qiáng)自己，直接走人。

出來(lái)之后，我去一家發(fā)廊上班，但心里想創(chuàng)業(yè)，發(fā)朋友圈說(shuō)，以后自己開(kāi)店。

在新發(fā)廊三個(gè)月，我辭職走人，開(kāi)始找店鋪。

本來(lái)想找個(gè)臨街的店面，不過(guò)我資金有限，租不起。

后來(lái)，我在市中心一個(gè)酒店租了一間公寓，當(dāng)時(shí)有個(gè)堂弟想跟我合伙，他出一半的錢(qián)。

但他什么都不會(huì)，所有事情都是我在做，他心態(tài)不好，又計(jì)較。

遇上疫情，他要走，我還他投資的錢(qián)，還給他半年的工資，但他跟別人說(shuō)，我占便宜。

其實(shí)，我當(dāng)時(shí)負(fù)債4萬(wàn)左右。

但是我不著急，我知道自己手藝，賺錢(qián)只是時(shí)間問(wèn)題，只要服務(wù)好每一個(gè)顧客，那剩余的事慢慢來(lái)。

堂弟走后的半年，我生意越來(lái)越好，忙的時(shí)候，一天滴米未進(jìn)，滴水未沾。

當(dāng)時(shí)只有我一個(gè)人，顧客有四五個(gè)，都是算好時(shí)間的，真是忙得腳不沾地。

一年后，我還清錢(qián)款，還買(mǎi)了車(chē)。

可能你會(huì)說(shuō)，我收費(fèi)會(huì)很貴。

這要看怎么比，我剪一次頭88塊，和我同水平的238，我燙染單價(jià)都是500起步，也有上千的。

不過(guò)我的客人，大多是上班族，基本都是做單價(jià)七八百那種。

（以前學(xué)美容美發(fā)的城市）

如果說(shuō)貴，那我覺(jué)得，一分錢(qián)一分貨，一分手藝一分價(jià)格，我只是中間水平。

我做生意從來(lái)不打折，因?yàn)楦腿酥v的都是實(shí)價(jià)，我也不會(huì)跟你說(shuō)充卡什么的，我一個(gè)人忙不過(guò)來(lái)，不接洗頭業(yè)務(wù)，所以不辦卡。

我用的藥水，都是我自己看得上，而且效果好那種，有成本在那管著，再加上人工費(fèi)，收費(fèi)的確不低。

我相信，以我的手藝，會(huì)有人為它的價(jià)格買(mǎi)單。

我審美不錯(cuò)，一看顧客的臉，就知道他們適合什么發(fā)型、顏色。

出來(lái)的效果，90%都滿(mǎn)意，回家也好打理。

剩余10%的，與我審美有偏差，非得讓我按照他們從網(wǎng)上找的圖片做，造型出來(lái)后，又不滿(mǎn)意。

我也只是笑笑，因?yàn)楦约翰煌l的人，沒(méi)必要爭(zhēng)論。

作為一個(gè)發(fā)型師，我最驕傲的，是顧客的信任。

老顧客來(lái)后，我問(wèn)他們?cè)趺醋?，多少價(jià)位的。

他們說(shuō)，都是老熟人，你自己看著弄唄，做完造型，他們都很滿(mǎn)意。

作為一個(gè)托尼老師，想給那些不知道如何找發(fā)型師的顧客一點(diǎn)建議。

你去發(fā)廊門(mén)口轉(zhuǎn)悠，誰(shuí)家人多進(jìn)去看一眼，然后找一個(gè)發(fā)型和穿著打扮，你都能接受的人。

這樣找的發(fā)型師，不說(shuō)效果有多好，至少不會(huì)把你氣哭。

也要給大家個(gè)忠告，不要去某書(shū)上找一個(gè)很漂亮的圖片，找發(fā)型師做同款。

有的造型很漂亮，但不實(shí)用，也非常難打理，而且最重要的是，那些發(fā)型都看臉。

我有顧客找我做，我說(shuō)不適合她，非不聽(tīng)，最后她非常崩潰。

我說(shuō)，你擋著臉，問(wèn)你閨蜜，看是不是一樣的。

她閨蜜都說(shuō)，發(fā)型的確是80%的相似度。

也想對(duì)同行說(shuō)，想成為一個(gè)好的發(fā)型師，審美和定位很重要。

當(dāng)你都不知道自己的顧客是哪一類(lèi)，也不知道啥發(fā)型適合他們，最后只能是越剪越糟糕，把顧客氣哭。

另外就是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，我從來(lái)不會(huì)500塊的套餐，實(shí)際用300塊的產(chǎn)品。

你用心對(duì)待每一個(gè)客人，生意就源源不斷。相反，如果你敷衍、想偏劍走疾峰，那路一定走不遠(yuǎn)。

如今因?yàn)橐咔?，我的生意比以前差，但還是能覆蓋成本，好的時(shí)候也有不錯(cuò)的收入。

新年，打算好好裝修店鋪，找一款更好的產(chǎn)品來(lái)做。

回想過(guò)去，有沒(méi)好好讀書(shū)的遺憾，有虛度光陰的自責(zé)。

但往事不可追，把握好現(xiàn)在，做事認(rèn)真做人靠譜，我有如今的事業(yè)，挺知足的。

這是【朱小鹿】記錄的第134個(gè)真實(shí)人物故事。

我覺(jué)得，真實(shí)自有千鈞之力，擁有感動(dòng)和溫暖人心的力量。

把你的痛苦講述出來(lái)，你就會(huì)減少一份痛苦；

把你的快樂(lè)分享出來(lái)，你就會(huì)得到兩份快樂(lè)。

如果你也想講述自己的故事，讓更多人看到，請(qǐng)發(fā)私信給我@朱小鹿