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歷史演化的方向

以物易物

一位名叫「凱爾·麥克唐納德」的小伙，在2005年7月~2006年7月期間，用一枚紅色曲別針，經(jīng)過(guò)16次交換，最終得到了一幢別墅的一年使用權(quán)。

這個(gè)故事快速傳遍了全網(wǎng)。

受此啟發(fā)，2006年一種“以物易物”的新型商業(yè)模式開(kāi)始席卷全國(guó)，像什么易物網(wǎng)、換客網(wǎng)、舍得網(wǎng)、易物換客網(wǎng)、易物天下、以物易物在線等等，如雨后春筍般出現(xiàn)，包括58同城、趕集網(wǎng)也迅速新增了相應(yīng)的版塊。

其中最有名的當(dāng)屬“易物網(wǎng)（http://www.comhuan.com）”莫屬，我自己在上面也成功交換了3次物品，覺(jué)得非常好玩。

但時(shí)至今日，這類網(wǎng)站或相關(guān)的業(yè)務(wù)板塊已經(jīng)全軍覆沒(méi)。

為什么啊！

這個(gè)模式聽(tīng)著挺有意義的呀，大家各自把不需要的東西拿出來(lái)，去交換自己需要的物品，這可以延續(xù)物品的使用價(jià)值。

而且，這個(gè)模式看上去也是可行的，我們?nèi)祟愖钤绮痪褪怯眠@種方式進(jìn)行交易的嗎？怎么搬到現(xiàn)在就都失敗了呢？

是管理的問(wèn)題嗎？是資金的問(wèn)題嗎？是盈利模式的問(wèn)題嗎？

都不是！

是因?yàn)椤耙晕镆孜铩边@種古老的交易方式“效率”太低了。

買家總希望更快的得到自己想要的東西，而賣家總希望更快的出手自己的東西，因此一旦出現(xiàn)了某種更高效的交易方式，能幫助他們更快的達(dá)成交易，那這種方式就會(huì)吸引更多的人來(lái)使用。

慢慢地，舊的交易模式就被替代了，比如有了“貨幣”之后，“以物易物”這種交易方式就被淘汰了。

由于買賣雙方“想更快達(dá)成交易”的這種愿望不會(huì)改變，因此，交易效率，只會(huì)往越來(lái)越高的方向發(fā)展，這種趨勢(shì)從古至今，乃至可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)，都不會(huì)改變。

交易效率越來(lái)越高，是歷史演化的必然方向。

所以，“以物易物”這種交易平臺(tái)，看起來(lái)雖然很好玩，很新穎，甚至有“小別針換大別墅”這種故事加持，但它卻和這個(gè)歷史的必然演化方向是相反的，它就像是一輛在單行道上“逆向行駛”的汽車，車毀人亡是遲早的事情。

如何選擇創(chuàng)業(yè)方向

我在知乎上經(jīng)?？吹接腥颂釂?wèn)：“該如何選擇創(chuàng)業(yè)方向？”“我創(chuàng)業(yè)做XXX會(huì)有機(jī)會(huì)嗎？”

其實(shí)，并不是你選擇的方向有沒(méi)有機(jī)會(huì)，而是必然有機(jī)會(huì)的方向，有沒(méi)有你。

就像交易效率一定會(huì)越來(lái)越高，未來(lái)一定會(huì)出現(xiàn)更有效率的交易方式，這里就蘊(yùn)含著大量的機(jī)會(huì)，一定會(huì)出現(xiàn)一批杰出的企業(yè)，只是，這其中有沒(méi)有你？

未來(lái)，在一定程度上是不可預(yù)知的。

用什么方式來(lái)提高交易效率？是哪家公司提出，并推動(dòng)的？不知道。

未來(lái)，在一定程度上又是可知的。

那就是交易效率一定會(huì)越來(lái)越高，這個(gè)趨勢(shì)不會(huì)改變，這是歷史演化的必然方向。

因此，所有的創(chuàng)業(yè)，都應(yīng)該落在類似于這樣不變的趨勢(shì)上，去推動(dòng)歷史往必然的方向發(fā)展，這，是每個(gè)企業(yè)的歷史使命。

你的方式可以有創(chuàng)新，但大方向絕對(duì)不能錯(cuò)。

那么，有哪些不變的趨勢(shì)呢？

下面，我就從“需求端、供給端、交易端”這3個(gè)方面，來(lái)試著給你捋清歷史演化的三大方向。

一、需求端

什么是需求？

比如你餓了，想吃東西。餓，是一種不舒服的感受，是你身體的本能反應(yīng)，此時(shí)你就會(huì)產(chǎn)生一個(gè)需求，就是想吃東西，于是，你可能會(huì)去買一些米飯，烤肉，水果，干糧等等，來(lái)消除這種感受，它們就是滿足你需求的產(chǎn)品。

所以，需求是開(kāi)端，沒(méi)有需求就不會(huì)有產(chǎn)品或者服務(wù)，更不會(huì)有交易的發(fā)生。而如果你能看清需求的演化趨勢(shì)，就能提前一步，設(shè)計(jì)出大眾更需要的產(chǎn)品，從而取得先機(jī)。

那么，需求是怎么變化的呢？

馬斯洛需求理論

1943年，美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛提出了著名的“馬斯洛需求層次理論”。

他將人類的需求分成了從低到高的五個(gè)級(jí)別（后來(lái)做了一些細(xì)化，擴(kuò)展為了8個(gè)，這里我們還是基于流傳最廣的5層來(lái)說(shuō)），他說(shuō)人們只有在滿足了低層次的需求之后，更高層的需求才會(huì)出現(xiàn)，這五層分別是：

1.生理需求

比如為了保證自己的生存與繁衍，你需要食物、空氣、水、性生活，等等，這是人最基本，也是最本能的需求，只有滿足了這些，你才有余力去想其他的事情。

2.安全需求

當(dāng)生理問(wèn)題得到了解決，能活下來(lái)了，你就會(huì)開(kāi)始考慮安全的問(wèn)題，比如你需要可以遮風(fēng)避雨的房子，你希望自己能健康長(zhǎng)壽，你希望自己的人身安全、財(cái)產(chǎn)安全可以得到保障等等。

3.歸屬感和愛(ài)的需求

人是群居動(dòng)物，一旦基本的生存和安全需求得到了滿足，就會(huì)去開(kāi)展一些社交活動(dòng)，并且希望自己能被別人接納，融入到集體中，收獲友情與愛(ài)情，豐富自己的情感生活。

4.尊重需求

這里分成兩個(gè)部分：

一部分是自尊，比如你希望自己能比別人更加優(yōu)秀，有更好的生活，你希望能夠獨(dú)立與自由，等等，是一種對(duì)自我價(jià)值的肯定；

還有一部分是來(lái)自于別人對(duì)你的尊重，比如你希望獲得平等的對(duì)待，你希望獲得別人的認(rèn)可，你甚至希望別人能高看你一眼，尊敬你，崇拜你，給你高于常人的待遇，等等。

5.自我實(shí)現(xiàn)

最終你將會(huì)去追尋人生的意義，實(shí)現(xiàn)對(duì)自我的終極想象，比如你想成為一個(gè)偉大的企業(yè)家，你會(huì)努力投身于工作，為社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值；比如你想成為世界冠軍，你會(huì)不斷的刻苦訓(xùn)練，不斷的超越自己，等等。

當(dāng)然，這5個(gè)需求層次的需求在一個(gè)人身上可能會(huì)同時(shí)存在，只不過(guò)在某個(gè)階段，其中的一個(gè)會(huì)成為主導(dǎo)需求，比如一個(gè)人在飯都吃不上的時(shí)候，也是希望獲得被別人的尊重的，但是在一般情況下，如果面對(duì)必須二選一的局面，大多數(shù)人就會(huì)選擇為了活下來(lái)而先放下面子。

好，這個(gè)就是馬斯洛的需求理論。

需要打個(gè)補(bǔ)

但是，你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，在現(xiàn)實(shí)世界里的某些現(xiàn)象，好像并不能用這套理論來(lái)解釋。

比如像“宅男”這樣的現(xiàn)象，在這個(gè)理論體系里就很難得到解釋，因?yàn)榘催@個(gè)理論所說(shuō)，當(dāng)人滿足了基本的生理需求和安全需求之后，就應(yīng)該會(huì)去廣泛的參加各種社交活動(dòng)，以此來(lái)獲得歸屬感和愛(ài)。

但現(xiàn)實(shí)情況卻不是，他們更愿意宅在家里打游戲、看網(wǎng)劇，而且這種現(xiàn)象還非常普遍，為什么？

因?yàn)榇蛴螒颉⒖淳W(wǎng)劇和社交、談戀愛(ài)在某種程度上其實(shí)是一回事兒，他們都能讓你獲得某種情感或情緒上的體驗(yàn)，比如快樂(lè)、興奮、激動(dòng)等等，因此在某些時(shí)候，它們是可以互相替代的。

但是在馬斯洛提出這個(gè)理論時(shí)的1940年代，還沒(méi)有手機(jī)和電腦，更沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)和電子游戲，黑白電視機(jī)才剛剛問(wèn)世，并且，美國(guó)正處在城市化率快速攀升的階段，大量的人涌入城市，和陌生人一起工作，他們雖然能獲得穩(wěn)定的收入（解決了生理需求和安全需求），但四周舉目無(wú)親，內(nèi)心會(huì)感到孤獨(dú)、迷茫，甚至是無(wú)聊，而那時(shí)能解決這些的，更多的就是來(lái)自于社交活動(dòng)，他們渴望融入集體，獲得歸屬感或被愛(ài)的感覺(jué)，這就是那一代人會(huì)集中表現(xiàn)出來(lái)的第三層需求。

可現(xiàn)在不一樣了，我們有太多的方式可以來(lái)解決無(wú)聊和孤獨(dú)了。

所以，我們?nèi)W(xué)習(xí)某個(gè)理論的時(shí)候，一定要注意它產(chǎn)生時(shí)的時(shí)代背景，當(dāng)我們所處的環(huán)境變了，對(duì)應(yīng)的理論也要做一些更新。

因此，在這里我斗膽為馬斯洛需求理論打一個(gè)補(bǔ)丁，擴(kuò)展一下它的第三層，將“歸屬感與愛(ài)的需求”修改為“情感與情緒需求”。

這種情感或情緒的需求可能是正面的，比如愉悅感，滿足感，歸屬感，爽快感，等等，這些能從游戲，戀愛(ài)，社交等等活動(dòng)中獲得；它們也可能是負(fù)面的，比如看恐怖電影，玩極限運(yùn)動(dòng)，甚至是那些會(huì)連續(xù)犯罪的變態(tài)，他們的需求也都是在保證自己安全的前提下，不斷地去追求某種情感或情緒的體驗(yàn)。

好，經(jīng)過(guò)調(diào)整，需求層次變成了如下五層：1.生理需求；2.安全需求；3.情感與情緒需求；4.尊重需求；5.自我實(shí)現(xiàn)需求。

以上是個(gè)人需求的演化趨勢(shì)，下面，我們把它放到整個(gè)人類的歷史長(zhǎng)河中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，只要不遇到類似于戰(zhàn)爭(zhēng)、瘟疫、經(jīng)濟(jì)危機(jī)等等重大危害事件，我們整個(gè)人類文明，國(guó)家，行業(yè)，公司，甚至是產(chǎn)品及服務(wù)的演化，也都符合這樣的趨勢(shì)。

需求端的演化趨勢(shì)

比如說(shuō)一個(gè)公司，第一個(gè)階段，肯定是得先活下來(lái)，什么夢(mèng)想，什么改變世界，如果活都活不下來(lái)，那都是空談。

當(dāng)公司能盈利，或者能不斷的融到資了，那下一步要做的，就是要確保公司的安全性，比如團(tuán)隊(duì)要穩(wěn)定，資產(chǎn)要安全，業(yè)務(wù)要合規(guī)，要有一條自己的護(hù)城河（公司用來(lái)抵御競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的手段，比如品牌、專利、成本優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)等等）等等，以此來(lái)確保公司能持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，這是第二層。

能做到以上這兩點(diǎn)，公司才算是走上正軌，邁入了成熟期。

再之后，企業(yè)才會(huì)去考慮一些軟性的情感與情緒需求。

比如會(huì)搬到一個(gè)裝修漂亮點(diǎn)的辦公室，讓大家在這里工作的舒適些；比如會(huì)開(kāi)始組織些團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，搞一些團(tuán)建，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的感情；比如會(huì)設(shè)立工會(huì)，增加些員工的福利，逢年過(guò)節(jié)送個(gè)禮，日常下班健個(gè)身，等等。

讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)看上去生機(jī)勃勃，其樂(lè)融融，讓這里不只有工作，還有快樂(lè)，讓員工在這里能有歸屬感，這是企業(yè)的第三層需求。

當(dāng)然，也有些企業(yè)在還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)第一第二層需求的時(shí)候，就去做第三層的事，結(jié)果員工可能是開(kāi)心了，你好我好大家好，但公司的成本就更高了，更難以實(shí)現(xiàn)第一第二層需求了，這就是把需求的順序給弄反了，結(jié)果就會(huì)死得更快。

然后，隨著公司的不斷壯大，它需要的就不僅僅是賺錢了，它還想獲得行業(yè)或者整個(gè)社會(huì)的認(rèn)可與尊重。

比如想成為行業(yè)的領(lǐng)頭羊；比如即使成為了壟斷者，也堅(jiān)持不提價(jià)；比如不惜成本，就算失敗率很高，也要試圖去做出造福于社會(huì)，造福于國(guó)家的產(chǎn)品；再比如會(huì)去承擔(dān)一些社會(huì)責(zé)任，參與到救助或扶貧的活動(dòng)中，等等，這些是第四層。

最后，就是去實(shí)現(xiàn)自己的終極使命，比如特斯拉，想加速世界向可持續(xù)能源的轉(zhuǎn)變；比如華為，想構(gòu)建萬(wàn)物互聯(lián)的智能世界，等等，這些是它們的第五層需求。

產(chǎn)品的演化，或者整個(gè)行業(yè)的發(fā)展軌跡也是如此。

最開(kāi)始，這個(gè)行業(yè)里的產(chǎn)品，只需要滿足用戶最基本的功能需求就可以了，比如包包要可以裝東西；衣服要能御寒；飯菜要能填飽肚子；車子要能夠上路行駛，等等，這些對(duì)應(yīng)的是需求層次中的第一層。

而當(dāng)同類產(chǎn)品越來(lái)越多，用戶的第二層需求就會(huì)開(kāi)始萌芽，他們需要的就不僅僅是能滿足基本功能的產(chǎn)品，它還需要安全、穩(wěn)定、可靠，比如包包要耐用防刮的；內(nèi)褲要除臭抗菌的；食物要綠色健康的；車子要安全穩(wěn)定的，等等。

再然后，隨著行業(yè)的繼續(xù)發(fā)展，第三層需求開(kāi)始萌芽，他們需要的產(chǎn)品或者服務(wù)，要能夠在形式、外觀、功能、使用體驗(yàn)等等方面帶給他們好的情緒感受，或者是能夠幫助他們開(kāi)展社交活動(dòng)。

比如衣服、包包的設(shè)計(jì)要好看別致；飯店的裝修要奢華（適合商務(wù)宴請(qǐng)）或有特色（適合拍照發(fā)朋友圈），飯菜不僅要好吃也要好看（視覺(jué)和味覺(jué)的美好體驗(yàn)）；車子的座椅要真皮的，音響要頂級(jí)，語(yǔ)音助理要會(huì)講相聲的，聲音還要像郭德綱的，等等。

產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的需求層次每提高一層，它的售價(jià)也會(huì)隨之提升。比如一盤能吃飽的青菜，賣10元；一盤安全無(wú)污染的有機(jī)青菜，能賣20元，而一盤在五星級(jí)酒店里的青菜，就可以賣40元。

而到了需求層次第四層的產(chǎn)品，它們的售價(jià)甚至成為了產(chǎn)品的一部分，因?yàn)樗鼈兊哪康氖菫榱藥椭脩魧?shí)現(xiàn)“尊重需求”，消費(fèi)者買這個(gè)產(chǎn)品，就是想和普通人區(qū)別開(kāi)來(lái)，或獨(dú)特、或稀缺、或尊貴，希望身邊的人能因?yàn)樗I了這個(gè)產(chǎn)品而“高看他一眼”，或者是這東西讓他自己變得更“自信”，讓自己站在所謂“鄙視鏈”的最頂端，因此，“貴”本身成為了產(chǎn)品的特性之一，讓買得起這類產(chǎn)品的人，成為了一小部分，這類產(chǎn)品就是俗稱的奢侈品。

最后，產(chǎn)品演化的終點(diǎn)，是成為人們的終極追求，有錢也不一定能買得到的那種，比如愛(ài)馬仕的鉑金包，比如一頓滿漢全席，比如一幅達(dá)芬奇的油畫，等等。

好，以上就是需求演化的五個(gè)階段。

如何順勢(shì)而為？

看清了這個(gè)大方向，那么你設(shè)計(jì)產(chǎn)品，或者給公司做定位的時(shí)候，順應(yīng)，甚至主動(dòng)去推動(dòng)這個(gè)趨勢(shì)，就能提高自己的成功率。

比如你是做企業(yè)培訓(xùn)或拓展訓(xùn)練的，那你的目標(biāo)客戶就要定位在那些成熟的大企業(yè)上，別再去找小公司了，因?yàn)槟阒?，小公司們還在為生存發(fā)愁，它們的需求層次還沒(méi)發(fā)展到第三層，是不太愿意把僅有的資源投入到這些不能立刻帶來(lái)回報(bào)的事情上的。

比如你想開(kāi)一家奶茶店，發(fā)現(xiàn)大家現(xiàn)在都在追求更獨(dú)特更豐富的口感，或者更別致更漂亮的顏值，那么你知道，這個(gè)行業(yè)目前正處在需求層次的第三個(gè)階段，用戶需要的是新奇特的體驗(yàn)，那么你的奶茶店如果主打“健康衛(wèi)生”，競(jìng)爭(zhēng)力就不大了，并不是大家不需要，而是市場(chǎng)已經(jīng)過(guò)了那個(gè)階段，安全衛(wèi)生已經(jīng)成為了奶茶店最基本的要求，做不到當(dāng)然不合格，而做到了也并不會(huì)加分。

那應(yīng)該做什么？

你可以順應(yīng)這個(gè)趨勢(shì)，也做一些新奇特的用戶體驗(yàn)，比如有故事情節(jié)的奶茶杯，湊齊18個(gè)，可連成一個(gè)完整的動(dòng)人故事，以此來(lái)?yè)軇?dòng)用戶的情緒。

或者，你還可以等到第三層需求被玩壞了，比如你發(fā)現(xiàn)用戶對(duì)這類新奇特的體驗(yàn)已經(jīng)開(kāi)始免疫了的時(shí)候，你去開(kāi)啟下一個(gè)需求層次，開(kāi)一家“百元奶茶店”，甚至是“千元奶茶店”，做奶茶界的愛(ài)馬仕，也許你就會(huì)成為下一個(gè)全民熱點(diǎn)。

再比如，你是做投資的，發(fā)現(xiàn)某個(gè)行業(yè)剛剛興起，各個(gè)廠商還在探索這類產(chǎn)品該怎么做，在嘗試各種新功能的時(shí)候，你就可以悄悄地提前布局一些能提高這類產(chǎn)品安全性的公司，因?yàn)槟阒?，它們是必將到?lái)的未來(lái)。

當(dāng)然，這里說(shuō)的是需求演化的大方向，是宏觀層面的，分類比較粗，各個(gè)階段的時(shí)間跨度也很長(zhǎng)，如果下沉到微觀層面，具體到某一個(gè)產(chǎn)品，那影響用戶需求的因素就要復(fù)雜的多，比如商品售價(jià)的變動(dòng)，消費(fèi)者的收入狀況，當(dāng)?shù)氐奈幕?xí)俗，媒體的宣傳報(bào)道，等等，這些都得具體問(wèn)題具體分析，這些我們會(huì)在之后的課程中再細(xì)講。

好，這是需求端的大方向，下面我們來(lái)看供給端。

二、供給端

供給端，也就是在市場(chǎng)中生產(chǎn)產(chǎn)品，提供服務(wù)的這一端，這里演化的大方向是什么呢？

是生產(chǎn)力將不斷提升。

從狩獵文明，農(nóng)耕文明，工業(yè)文明，再到如今的信息文明；從我們能使用石器、青銅、鐵器，再到如今能做出各種合金；從我們會(huì)使用人力、畜力來(lái)制作工具，到掌握了火能、風(fēng)能、水能、化石能、原子能來(lái)驅(qū)動(dòng)各種機(jī)器…

人類文明的發(fā)展史，其實(shí)就是一部生產(chǎn)力不斷提升的進(jìn)化史，只要我們?nèi)祟愇拿鞑辉獾絿?yán)重的破壞，這個(gè)趨勢(shì)在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)，將不會(huì)改變。

因此，我們要做的事情，就是順應(yīng)這個(gè)趨勢(shì)，參與其中，或一起去推動(dòng)生產(chǎn)力的不斷提升。

那具體怎么做呢？

首先，你得知道什么是生產(chǎn)力。

什么是生產(chǎn)力

生產(chǎn)力由三個(gè)部分組成，分別是：勞動(dòng)對(duì)象、勞動(dòng)者，以及勞動(dòng)資料。

所謂勞動(dòng)對(duì)象，就是你對(duì)什么東西進(jìn)行勞動(dòng)；勞動(dòng)者，是指由誰(shuí)來(lái)勞動(dòng)；而勞動(dòng)資料，就是勞動(dòng)者在什么環(huán)境下，通過(guò)什么工具來(lái)完成整個(gè)勞動(dòng)活動(dòng)。

比如燒菜，勞動(dòng)對(duì)象就是各種食材，勞動(dòng)者就是廚師，勞動(dòng)資料就是廚房、爐灶、炒鍋、鍋鏟、調(diào)味料、烤箱、餐盤等等，這3者缺一不可，互相配合，最終才能成就一道美食。

那怎么提高“做菜”這件事的生產(chǎn)力呢？

很簡(jiǎn)單，你可以通過(guò)用更好的食材，請(qǐng)水平更高的廚師，用更好的調(diào)味料和烹飪工具等等來(lái)實(shí)現(xiàn)，它們都能提升做菜的速度或成品的品質(zhì)。

所以，想要提高生產(chǎn)力，拆分來(lái)看，就是要去推動(dòng)其中“勞動(dòng)對(duì)象、勞動(dòng)者、勞動(dòng)資料”這三個(gè)部分的不斷升級(jí)。

具體怎么做？

1.推動(dòng)勞動(dòng)對(duì)象的升級(jí)

在農(nóng)業(yè)中，勞動(dòng)對(duì)象是“土地”和“農(nóng)作物”，想要提高糧食的畝產(chǎn)量和品質(zhì)，就可以通過(guò)升級(jí)它們來(lái)實(shí)現(xiàn)。

比如為了獲得更肥沃的土地，可以通過(guò)“增施有機(jī)肥料”，通過(guò)“秸稈還田”，在古代還有通過(guò)“刀耕火種”等等方式，來(lái)提高土地的肥力；

而為了獲得產(chǎn)量更高、品質(zhì)更好的農(nóng)作物，人們使用雜交和轉(zhuǎn)基因等技術(shù)，培育出了許多新品種，比如袁隆平的雜交水稻。

在工業(yè)中，勞動(dòng)對(duì)象是各種“材料”，為了提高產(chǎn)量，或者實(shí)現(xiàn)商品的某種特性，我們可以通過(guò)升級(jí)它們來(lái)達(dá)成。

比如以前臺(tái)球都是用象牙做的，不僅產(chǎn)量少，價(jià)格貴，還會(huì)迫害大象，所以這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)初期只在一些貴族圈里流行。

后來(lái)，美國(guó)化學(xué)家海厄特發(fā)明了一種叫做“賽璐珞”的材料（也就是最早的合成塑料），硬度高又有韌性，特性與象牙相似，用它來(lái)制造臺(tái)球能大幅降低成本，于是產(chǎn)量一下子就上去了，這才讓臺(tái)球這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)風(fēng)靡全球。

除此之外，某些材料的發(fā)現(xiàn)與應(yīng)用，還會(huì)帶來(lái)些全新的東西，徹底改變我們?nèi)祟惖纳顮顟B(tài)乃至文明等級(jí)。

比如鎢帶來(lái)了光明，高嶺土帶來(lái)了瓷器，鋼鐵帶來(lái)了高樓大廈和各種工業(yè)機(jī)器，而硅把我們帶入了信息時(shí)代…還有剛才說(shuō)的賽璐珞，它不僅可以用來(lái)做臺(tái)球，還可以用來(lái)做膠卷，正是它的出現(xiàn)，才將我們?nèi)祟悗肓擞跋袷澜纾覀儾庞须娪翱梢钥础?/span>

2.推動(dòng)勞動(dòng)資料的升級(jí)

勞動(dòng)資料，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是在什么“環(huán)境”下用什么“能量”驅(qū)動(dòng)什么“工具”來(lái)加工勞動(dòng)對(duì)象。

比如古時(shí)候種田，人們就是在自然環(huán)境下，用人力，揮動(dòng)用石頭做的農(nóng)具來(lái)耕地。

那勞動(dòng)資料要怎么升級(jí)呢？

我們可以分別升級(jí)其中的“工具、能量、環(huán)境”這三個(gè)要素：

首先，是工具。

它是最重要的勞動(dòng)資料，是生產(chǎn)力發(fā)展水平的重要標(biāo)志。它有2大明確的演化方向：

有種說(shuō)法是說(shuō)工具是人體的延伸，因此工具的第一個(gè)演化方向就是“提升人的能力”。比如獲得更大的力量（杠桿），更快的速度（輪子），更長(zhǎng)的勞動(dòng)時(shí)間（機(jī)器），更精細(xì)化的操作（計(jì)算機(jī)控制），更好的眼力（顯微鏡、望遠(yuǎn)鏡），更快的算力（算盤、計(jì)算器、人工智能），等等。

第二個(gè)演化方向，是讓人“獲得新能力”。比如能讓人們獲得改造物質(zhì)的能力（刀子、錘子、鑿子、鋸子、熔爐、3D打印、光刻機(jī)），辨別方向的能力（指南針），遠(yuǎn)距離通信的能力（電話、互聯(lián)網(wǎng)），等等。

然后，是能量。

就是由什么力量來(lái)驅(qū)動(dòng)這些工具的。它的演化方向是：人類能使用的“能量量級(jí)”和“轉(zhuǎn)化效率”將越來(lái)越高。

最早我們使用自身的力量，也就是人力來(lái)使用工具。

后來(lái)，我們馴化了部分動(dòng)物，用畜力來(lái)替代人力，動(dòng)力變得更大更持久了。

再到后來(lái)，我們學(xué)會(huì)了利用化石能源（比如煤炭、石油、天然氣）和自然能源（比如風(fēng)能、水能、太陽(yáng)能），并通過(guò)一些方式將它們轉(zhuǎn)化成了動(dòng)能，生產(chǎn)力得到了空前的提升。

而如今，人類已經(jīng)進(jìn)入了原子能領(lǐng)域，開(kāi)始利用核裂變獲得了更強(qiáng)大的能量；核聚變，也在“30年之后”等著我們。

最后，是環(huán)境。

以前，我們沒(méi)得選，環(huán)境怎么樣全憑天意。

后來(lái)，我們開(kāi)始能“控制”甚至是“制造”出某種特定的環(huán)境了，比如控制環(huán)境中的亮度，蠟燭、電燈的出現(xiàn)讓夜晚工作成為了可能；比如控制環(huán)境的溫度，從鍋爐到托卡馬克，我們能讓某個(gè)環(huán)境內(nèi)的溫度達(dá)到幾百甚至上億攝氏度，從而實(shí)現(xiàn)某種目的。

托卡馬克，是一種利用磁約束來(lái)實(shí)現(xiàn)受控核聚變的環(huán)形容器

除此之外，還有濕度、密度、氣壓、潔凈度、某種元素的濃度，等等。隨著科技的發(fā)展，我們能控制環(huán)境中越來(lái)越多的變量，不再是讓勞作去適應(yīng)環(huán)境，而是可以改造環(huán)境，讓它來(lái)適應(yīng)勞作的需求。

回到剛才說(shuō)的例子。

要提升農(nóng)業(yè)中的生產(chǎn)資料，我們就可以先升級(jí)一下工具，比如把“石頭做的農(nóng)具”換成“不銹鋼的農(nóng)具”，提高耕作效率，將“稻草人”替換成“噴灑農(nóng)藥”來(lái)驅(qū)趕蟲害，加強(qiáng)保護(hù)農(nóng)作物的生長(zhǎng)過(guò)程。

然后再升級(jí)一下能量，把“人力”替換成“畜力”，或者將“太陽(yáng)能”轉(zhuǎn)換成“電能”再驅(qū)動(dòng)機(jī)器，來(lái)使用上述的工具，比如使用無(wú)人機(jī)來(lái)噴灑農(nóng)藥，以此繼續(xù)提高生產(chǎn)力。

最后，再改善一下環(huán)境，把“自然環(huán)境”換成“室內(nèi)暖棚”，通過(guò)調(diào)節(jié)溫度和濕度，甚至是光照強(qiáng)度來(lái)改善農(nóng)作物的生長(zhǎng)環(huán)境，讓它們長(zhǎng)得更快更好，甚至讓人們?cè)诙炷艹缘较募镜氖澄铩?/span>

3.推動(dòng)勞動(dòng)者的升級(jí)

勞動(dòng)者，就是由誰(shuí)來(lái)執(zhí)行這個(gè)勞動(dòng)的過(guò)程。

他有三個(gè)關(guān)鍵任務(wù)要做，分別是：決定生產(chǎn)方向，決定生產(chǎn)方式，以及執(zhí)行整個(gè)生產(chǎn)步驟；

比如勞動(dòng)資料是一些雕刻刀，勞動(dòng)對(duì)象是一塊木頭，那么勞動(dòng)者的任務(wù)就是：第一，決定要雕刻什么；第二，決定用什么方式方法來(lái)雕刻；第三，執(zhí)行整個(gè)雕刻過(guò)程。

因此，要升級(jí)勞動(dòng)者，也是往這3個(gè)方向去進(jìn)行的：

第一，優(yōu)化生產(chǎn)方向。

你的生產(chǎn)方向越是市場(chǎng)需要的，有效生產(chǎn)力就越高。如果生產(chǎn)出來(lái)的東西市場(chǎng)完全不需要，或完全賣不掉，那生產(chǎn)再多也沒(méi)用，都是無(wú)效的生產(chǎn)。

那怎么辦呢？

以前生產(chǎn)什么全憑經(jīng)驗(yàn)猜，和賭博差不多，后來(lái)我們學(xué)會(huì)了市場(chǎng)調(diào)研，能根據(jù)大量潛在用戶提供的信息來(lái)做出更好的判斷了。

但問(wèn)來(lái)的信息可信度并不高，于是我們又利用大數(shù)據(jù)，通過(guò)收集大量真實(shí)的用戶行為數(shù)據(jù)（比如他的搜索及瀏覽記錄，甚至是社交軟件里發(fā)表過(guò)的各種言論）來(lái)判斷出用戶當(dāng)前更可能需要什么，以此來(lái)決定我們的生產(chǎn)方向。

第二，優(yōu)化生產(chǎn)方式。

有了生產(chǎn)方向，就需要通過(guò)一定的方法和技術(shù)，選用適合的工具，按規(guī)定的步驟來(lái)生產(chǎn)，并且最終能達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)。

因此，我們通過(guò)不斷精進(jìn)技法，積累經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化制作流程，改善評(píng)估體系，應(yīng)用新的技術(shù)，發(fā)明新的工具，使用新的方法等等，來(lái)提高生產(chǎn)工藝，以達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn)。

第三，提高執(zhí)行效率。

如果“做什么”和“怎么做”已經(jīng)確定好了，那么剩下的就是制作速度的問(wèn)題了，這取決于勞動(dòng)者的熟練程度和工作態(tài)度。

于是，很多企業(yè)會(huì)通過(guò)訓(xùn)練員工們的勞動(dòng)技能，來(lái)提升他們的工作速度，并通過(guò)設(shè)置激勵(lì)，來(lái)改善他們的工作態(tài)度，或者直接將部分工作交由機(jī)器來(lái)執(zhí)行…以此來(lái)提升執(zhí)行效率。

而不同的工作類型，勞動(dòng)者的演化方向是不同的。

如果是追求效率的工作，過(guò)程容易被標(biāo)準(zhǔn)化和流程化，那么機(jī)器將逐步替代人力。

比如福特在發(fā)明流水線之后，說(shuō)：“我只雇傭了一雙手，怎么來(lái)了一個(gè)人？”

因?yàn)槟菚r(shí)的生產(chǎn)方向和生產(chǎn)方式都已經(jīng)被工廠的流水線給規(guī)劃好了，勞動(dòng)者只需要做第三件事，也就是提高效率，他的價(jià)值是比較低的，管理方式也會(huì)因此變得非常簡(jiǎn)單粗暴，那就是要想盡辦法讓工人做的更多更快，最好永不停歇。

而追求效率的事，機(jī)器比人更擅長(zhǎng)，它可以24小時(shí)不間斷，持續(xù)高效地工作，且從不抱怨。

所以，一旦能把最后一步也交給機(jī)器，那么人就變得沒(méi)有用了，這類工作在未來(lái)將會(huì)機(jī)器所取代。

好，這是追求效率的工作，它希望每次都一樣。

還有一類工作，它追求的是差異化，它希望每次都不一樣。

比如在當(dāng)前的信息時(shí)代，你開(kāi)發(fā)一款軟件，拍攝一段視頻，寫一篇文章，它的生產(chǎn)方向和生產(chǎn)方式是不確定的，因此人的創(chuàng)造性和技術(shù)能力就被放大了，你的作品越是與眾不同，你的方法越是獨(dú)樹(shù)一幟，那么最終成品的價(jià)值就會(huì)越大。

因此，在這類行業(yè)中，有創(chuàng)造能力的人才，他們的價(jià)值會(huì)越來(lái)越大，就像Netflix的創(chuàng)始人哈斯廷斯和Apple的創(chuàng)始人喬布斯都曾經(jīng)表達(dá)過(guò)類似的觀點(diǎn)：如今一個(gè)頂級(jí)程序員的價(jià)值，是普通程序員的幾百甚至上萬(wàn)倍。

而這類公司的管理方式，也將會(huì)從“強(qiáng)管控型”轉(zhuǎn)變?yōu)椤百x能型”，不再去規(guī)定員工該干什么，怎么干，而是盡可能的給予支持和幫助，給他們資源，給他們舞臺(tái)，讓他們盡情的發(fā)揮創(chuàng)造力。

如何順勢(shì)而為？

以上，便是讓生產(chǎn)力越來(lái)越高的三大動(dòng)力，分別是：勞動(dòng)對(duì)象的升級(jí)，勞動(dòng)資料的升級(jí)，以及勞動(dòng)者的升級(jí)。

因此，如果你也能加入其中，加速這三個(gè)方向的升級(jí)速度，比如：

去創(chuàng)造或應(yīng)用某種新材料來(lái)優(yōu)化某個(gè)勞動(dòng)對(duì)象，以提升某款產(chǎn)品的產(chǎn)量，或者讓它獲得某種新的特性；

去發(fā)明或改進(jìn)某類生產(chǎn)工具，或者去提高某類能源的轉(zhuǎn)化效率；

去幫助追求效率的企業(yè)，完成機(jī)器對(duì)人力的替代，或者能協(xié)助其提升員工的工作效率，又或者你能用數(shù)據(jù)與資源去賦能更多的創(chuàng)造者，讓他們可以創(chuàng)造出更符合市場(chǎng)需求且獨(dú)特的產(chǎn)品…

那么，你便是在順應(yīng)，甚至是在推動(dòng)歷史往它必然的方向前進(jìn)，你的成功率將會(huì)變得更高。

兩個(gè)小趨勢(shì)

好，這是供給端演化的大方向：生產(chǎn)力會(huì)不斷提升。

而隨著生產(chǎn)力的不斷提升，它還會(huì)必然伴生出兩個(gè)重要的小趨勢(shì)，也非常值得關(guān)注：

1.生產(chǎn)關(guān)系的變化

所謂生產(chǎn)關(guān)系，就是人和物的關(guān)系（生產(chǎn)資料所有制），人和人的關(guān)系（組織關(guān)系），以及人和財(cái)?shù)年P(guān)系（分配制度），它們也會(huì)隨著生產(chǎn)力的變化而發(fā)生變化。

比如一家傳統(tǒng)報(bào)社，它的生產(chǎn)資料是一些拍攝設(shè)備、印刷設(shè)備、排版工具等等，它們是歸企業(yè)所有的；組織關(guān)系是雇傭關(guān)系，分為老板和員工；分配制度是企業(yè)主拿利潤(rùn)，而員工拿固定的工資。

當(dāng)生產(chǎn)力發(fā)生改變，進(jìn)入了新媒體時(shí)代，那么這些生產(chǎn)關(guān)系也會(huì)隨之而發(fā)生改變。

比如生產(chǎn)資料變成了手機(jī)、電腦和一些APP，它們歸創(chuàng)作者所有；組織關(guān)系變成了合作關(guān)系，創(chuàng)作者可以在媒體平臺(tái)（比如公眾號(hào)、知乎、抖音）上自由發(fā)布內(nèi)容；而分配制度則變成了收益分成、創(chuàng)作補(bǔ)貼，或者收益全部歸創(chuàng)作者，但是要反向向創(chuàng)作者收取平臺(tái)使用費(fèi)或廣告費(fèi)等等。

因此，如果你發(fā)現(xiàn)某個(gè)行業(yè)的生產(chǎn)力突然得到了提升，而生產(chǎn)關(guān)系卻還沒(méi)有跟上，那么你就可以切入這個(gè)領(lǐng)域，去推動(dòng)這個(gè)趨勢(shì)的發(fā)生。

比如制造行業(yè)，傳統(tǒng)工廠的生產(chǎn)資料是屬于企業(yè)的，組織關(guān)系是雇傭關(guān)系，分配制度也是老板拿利潤(rùn)，員工拿工資。

但隨著3D打印技術(shù)的成熟，生產(chǎn)關(guān)系也必將發(fā)生變化：

比如生產(chǎn)資料中的3D打印機(jī)、原材料還是屬于工廠的，但其中的數(shù)據(jù)包（相當(dāng)于產(chǎn)品的施工圖）可能就變成消費(fèi)者的了（針對(duì)一些簡(jiǎn)單的產(chǎn)品，甚至連3D打印機(jī)也是屬于消費(fèi)者的）；

那么，此時(shí)的組織關(guān)系，就會(huì)變成合作關(guān)系，由消費(fèi)者自己來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品，然后將數(shù)據(jù)包發(fā)送給工廠，由工廠來(lái)負(fù)責(zé)打印制作；

分配制度也可能會(huì)變成：工廠收取3D打印機(jī)的使用費(fèi)和材料費(fèi)，而消費(fèi)者擁有最終成品的所有權(quán)，以及未來(lái)出售的全部收益。

那么，能促成這種轉(zhuǎn)變的交易平臺(tái)、設(shè)計(jì)軟件、3D建模服務(wù)商、3D打印機(jī)制造商、材料供應(yīng)商、技術(shù)交流平臺(tái)，等等，都會(huì)成為新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

2.企業(yè)的三條出路

生產(chǎn)力提升之后，對(duì)應(yīng)產(chǎn)品的供給量就會(huì)增加，而當(dāng)供給量超過(guò)了市場(chǎng)的需求，那產(chǎn)品的價(jià)格就會(huì)因?yàn)闇N或同行競(jìng)爭(zhēng)等原因開(kāi)始下降，隨著售價(jià)變低，企業(yè)的利潤(rùn)將越來(lái)越少，最后趨向于零。

這幾乎是一個(gè)企業(yè)無(wú)法逃脫的宿命，不提高生產(chǎn)力，會(huì)被市場(chǎng)淘汰，而提高了生產(chǎn)力，最終又會(huì)把利潤(rùn)耗干。

怎么辦？

要解決這個(gè)問(wèn)題，企業(yè)只有3條路可以走：

第一條路：壟斷。

售價(jià)的降低，是因?yàn)楫a(chǎn)品的供大于求所導(dǎo)致的，因此，只要能控制供給，就能控制價(jià)格，甚至抬高售價(jià)，而想要控制供給，只能通過(guò)壟斷來(lái)實(shí)現(xiàn)。

當(dāng)然，實(shí)現(xiàn)壟斷的方式有很多種，比如壟斷原材料（戴比爾斯），壟斷技術(shù)（高通），獲得特許經(jīng)營(yíng)權(quán)（移動(dòng)、聯(lián)通、電信）等等。

但是，壟斷畢竟是少數(shù)玩家才能實(shí)現(xiàn)的結(jié)果，而且壟斷對(duì)消費(fèi)者和行業(yè)的發(fā)展不利，因此，這種方式會(huì)遭到許多人的抵制，甚至是法規(guī)上的約束。

于是，大多數(shù)企業(yè)會(huì)選擇走第二條路。

第二條路：創(chuàng)新。

兩臺(tái)手機(jī)的硬件差不多，系統(tǒng)都是Android的，那理智的選擇就是誰(shuí)便宜買誰(shuí)，產(chǎn)品售價(jià)會(huì)因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)而降低。

但如果其中一臺(tái)手機(jī)說(shuō)，我有獨(dú)創(chuàng)的美顏功能，能讓你在照片中年輕10歲。

那么，如果兩者價(jià)格相同，甚至它的更高，你也會(huì)選擇它，這個(gè)就是創(chuàng)新帶來(lái)的利潤(rùn)空間。

不過(guò)，這個(gè)窗口期很短，如果沒(méi)有受到類似于專利的保護(hù)，競(jìng)爭(zhēng)者就會(huì)爭(zhēng)相模仿，市場(chǎng)上的產(chǎn)品又會(huì)再次趨同，那多出來(lái)的這部分利潤(rùn)就會(huì)再次消失。

所以，在一個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)中想要持續(xù)盈利，你得持續(xù)創(chuàng)新。

或者，轉(zhuǎn)向第一條路，用類似于專利的方式把創(chuàng)新獲得的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)給保護(hù)起來(lái)。

當(dāng)然，持續(xù)創(chuàng)新談何容易，那些在競(jìng)爭(zhēng)中敗下陣來(lái)的企業(yè)怎么辦？

通過(guò)裁員和偷工減料的方式來(lái)擠出些利潤(rùn)嗎？

這個(gè)無(wú)法持續(xù)，他們只能選擇第三條路。

第三條路：轉(zhuǎn)型。

就是去做其他附加值更高的業(yè)務(wù)，去到一個(gè)供小于求的行業(yè)，繼續(xù)去賺市場(chǎng)紅利期的超額收益。

而如果連這條路都走不通，轉(zhuǎn)型失敗了，那企業(yè)最終就會(huì)走向衰亡（部分對(duì)國(guó)家和行業(yè)有特殊意義的公司除外）。

所以，如果你正是一個(gè)企業(yè)主，那么你要知道，你未來(lái)的出路只有這3條，要提前做好準(zhǔn)備。

而如果你是個(gè)創(chuàng)業(yè)者，你有辦法幫助企業(yè)家們實(shí)現(xiàn)壟斷、創(chuàng)新，或者轉(zhuǎn)型，那么這就是一門非常好的生意，甚至可以一直做下去，當(dāng)然，隨著同行越來(lái)越多，你的未來(lái)也將會(huì)直面這3條道路。

三、交易端

說(shuō)完了需求端和供給端的大趨勢(shì)，下面我們來(lái)說(shuō)一下連接這兩頭的交易端。

交易端演化的大方向，我們?cè)陂_(kāi)篇的時(shí)候已經(jīng)提到了，由于人們想“用更快、更便宜的方式，買到更多、更好的東西”的這個(gè)欲望不會(huì)改變，因此交易效率只會(huì)越來(lái)越高，這個(gè)趨勢(shì)不會(huì)改變。

所以，如果你能加入其中，去推動(dòng)這一趨勢(shì)往它必然的方向發(fā)展，那么你就能被歷史選中，成為這個(gè)時(shí)代的優(yōu)勝者。

那具體要怎么推動(dòng)呢？

梳理整個(gè)交易過(guò)程

首先我們要理解清楚，“交易”到底是個(gè)怎么樣的過(guò)程，這樣才能對(duì)癥下藥。

假設(shè)，王小錘想要買一把錘子，那么他首先會(huì)做的事情就是去「搜索」，比如問(wèn)朋友，逛市場(chǎng)，上淘寶，或去朋友圈發(fā)個(gè)求購(gòu)信息，等等，看看哪里能找到自己想要的錘子。

而有一家錘子廠，有好多錘子想要賣掉，于是它會(huì)做的第一件事情，是去「推廣」，比如打廣告，把錘子運(yùn)到集市里，或擺到某個(gè)商場(chǎng)的柜臺(tái)上，上架到淘寶商城，等等，它想要讓更多的人看到自己的錘子。

經(jīng)過(guò)一番搜索與推廣，他們倆在某個(gè)商店里相遇了，需求和供給在這里撮合在了一起，通過(guò)協(xié)商，他們達(dá)成了成交意愿。

但目前只是完成了供需信息上的匹配，王小錘得把錢付給錘子廠，錘子廠得把錘子送到王小錘的手里，一手交錢，一手交貨，這樣才算完成了一筆交易。

我們?cè)賮?lái)梳理一遍剛才的過(guò)程。

首先，王小錘（人）想要一把錘子，于是就開(kāi)始搜索相關(guān)的商品信息，而錘子廠想要把自家的錘子（貨）賣掉，于是就開(kāi)始推廣自己的商品信息，并最終在某個(gè)商場(chǎng)（場(chǎng)），他們倆完成了信息流的撮合。

然后，王小錘把資金轉(zhuǎn)給了錘子廠（資金流），錘子廠再把物品轉(zhuǎn)給了王小錘（物流），從而完成了交易。

所以，交易是什么？

交易=信息流的撮合+資金流與物流的轉(zhuǎn)移

因此，剛才那個(gè)問(wèn)題的答案就出來(lái)了，要提高交易效率，就是要去提高其中“信息流”“資金流”以及“物流”的效率。

下面我們來(lái)詳細(xì)說(shuō)一下。

1.提高信息流的效率

從剛才的例子中可以看到，信息流的效率由人的“搜索效率”，貨的“推廣效率”，以及場(chǎng)的“撮合效率”所組成，因此要提高信息流的效率，就是要去提高這三者的效率。

首先，是提高人的搜索效率

比如在古時(shí)候，王小錘想要一把錘子，然后他可能需要跑遍五個(gè)村莊，挨家挨戶的去問(wèn)，這中間的路費(fèi)、社交費(fèi)、時(shí)間成本…都很高。

后來(lái)有了集市，五個(gè)村子的人把要出售的東西都集中在一個(gè)地方，然后讓大家都跑來(lái)這里交易，商品的聚集化縮短了人找貨的距離，這樣搜索的成本就降下來(lái)了。

而隨著交通及信息技術(shù)的發(fā)展，商品的聚集程度越來(lái)越高，這種方式便演化成了貿(mào)易中心、百貨中心、大型超市、商業(yè)街、電商平臺(tái)等等商業(yè)形態(tài)。如今，你點(diǎn)開(kāi)手機(jī)，就能搜盡天下商品。

商品的聚集化，提高了人的搜索效率。

然后，是提高貨的推廣效率

張記錘子店，他想要把錘子賣給十公里以外的王小錘，就需要提高自己的“推廣效率”，通過(guò)一些方法，讓更多的人知道自家的產(chǎn)品。

最開(kāi)始，他通過(guò)開(kāi)分店的方式，將張記錘子店開(kāi)到了集市，甚至開(kāi)到了王小錘家的隔壁。

雖然，這種方式理論上也能讓產(chǎn)品信息觸達(dá)到每一個(gè)人，但成本太高了，直營(yíng)店的話有裝修費(fèi)、租金、人員工資…分銷店的話又有高比例的銷售傭金。

后來(lái)，隨著技術(shù)進(jìn)步，產(chǎn)品的本體可以和它的信息分離了，張記錘子店便開(kāi)始將產(chǎn)品信息印到了紙上，墻上，屋頂上，轉(zhuǎn)換成了聲音，圖片和視頻，這樣他就可以用更低的成本，將產(chǎn)品信息（而不是產(chǎn)品本身）通過(guò)報(bào)紙、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)…推送到萬(wàn)千消費(fèi)者面前。

產(chǎn)品的信息化，讓貨的推廣效率得到了一次大躍進(jìn)。

但是，看到這些產(chǎn)品信息的人都是有購(gòu)買意愿的人嗎？

不是?。?/span>

所以，在廣告界流傳出了一句話，叫做：“我知道我花的廣告費(fèi)有一半是浪費(fèi)的，但我不知道是哪一半。”

這時(shí)候，大數(shù)據(jù)來(lái)了，不僅產(chǎn)品可以被信息化，現(xiàn)在人也可以被信息化。

當(dāng)我們掌握了越多有關(guān)一個(gè)人的信息，比如他的性別、年齡、職業(yè)、收入水平、家庭構(gòu)成、興趣愛(ài)好、最近正在關(guān)注哪些事物等等，我們就越能判斷出他是否需要我們的產(chǎn)品。

將產(chǎn)品信息只推送到有潛在購(gòu)買意愿的消費(fèi)者面前，就能把那一部分浪費(fèi)的廣告費(fèi)給節(jié)省下來(lái)。

人的信息化，讓貨的推廣效率再一次升級(jí)。

最后，是提升場(chǎng)的撮合效率

市場(chǎng)上并不只有張記這一家錘子店啊，其他家也想要賣錘子給王小錘。

這時(shí)，張三和李四都說(shuō)自家的錘子好，該買哪個(gè)呢？他們說(shuō)的都是真的嗎？錘子的好壞該如何分辨？買錯(cuò)了怎么辦？買貴了怎么辦？買之前要不要擬定一份協(xié)議？其他家還有沒(méi)有更好的錘子？…

這些詢問(wèn)、學(xué)習(xí)、對(duì)比、協(xié)商…所花去的時(shí)間，也是成本。

所以，當(dāng)商品多到一定程度，消費(fèi)者該“如何選擇”又變成了新問(wèn)題。

那怎么辦呢？

這時(shí)小錘發(fā)現(xiàn)隔壁攤位上放著一把大米牌的錘子，他很喜歡這個(gè)牌子，覺(jué)得品質(zhì)應(yīng)該有保障，售后也能放心些，所以他想買大米牌的錘子。

品牌的出現(xiàn)，提高了場(chǎng)的撮合效率，讓買賣雙方可以更快地達(dá)成交易了。

現(xiàn)在你知道品牌為什么會(huì)有溢價(jià)了吧？

因?yàn)樗档土四愕慕灰壮杀?，如果不是他，你可能需要花更多的時(shí)間和成本，才能買到品質(zhì)相同的產(chǎn)品。

當(dāng)然，不是隨便貼個(gè)標(biāo)就能叫品牌的，為此企業(yè)需要花費(fèi)大量的時(shí)間及成本來(lái)提高產(chǎn)品的品質(zhì)，以積累口碑，然后再花大把的錢去投放廣告，讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)自己，熟悉自己，甚至是喜歡自己，從而提高自己在市場(chǎng)中被選擇的概率。

所以，他才能理直氣壯的從給你降低的交易成本中分得一杯羹。

不過(guò)，具體到眼前這把錘子，它到底好不好用，在王小錘下單之前還是不確定的，萬(wàn)一買錯(cuò)了，只能自認(rèn)倒霉，怎么辦？

這時(shí)李大嬸從邊上經(jīng)過(guò)，跟小錘說(shuō)：“放心吧，這把錘子我用了3年了，非常好用！”

正是這句話，讓王小錘下定了決心。

公開(kāi)的用戶評(píng)價(jià)，第三方評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)，降低了王小錘的試錯(cuò)成本，又一次提高了交易雙方的撮合效率。

2.提高資金流的效率

當(dāng)買賣雙方達(dá)成了交易意向，下一步要做的就是“一手交錢，一手交貨”。

但，什么是錢？

你手上有人民幣，而對(duì)方卻只收美元，那交易肯定不方便。

所以，要提高交易效率，首先得解決“錢”也就是“貨幣”的問(wèn)題，使用更方便的“錢”，交易效率就會(huì)提高。

更方便的錢

最早的交易方式是“以物易物”，不僅是買家想要賣家的東西，賣家還得看得上買家提供的東西，這就非常不方便，交易效率很低。

后來(lái)，人們就把交易用的東西統(tǒng)一起來(lái)，比如大家都用“牛羊”或者“貝殼”來(lái)作為“一般等價(jià)物”進(jìn)行交易，這樣就方便多了，交易效率就提升了。

但是，牛羊、貝殼等等這些東西，彼此間還是會(huì)有差別的，每次交易還得分辨好壞，所以，后來(lái)又出現(xiàn)了“金錠、銀錠、銅錢”這樣更為標(biāo)準(zhǔn)化的金屬貨幣，使用起來(lái)就更加方便了，交易效率再次提升。

但是，金屬貨幣的存量有限啊，且不易攜帶，而且用久了還會(huì)磨損，于是，更為便捷的貨幣形態(tài)“紙幣”誕生了。

不過(guò)，就算是紙幣，每次交易還是得數(shù)錢，找錢，還得分辨收到的是不是假幣，還得專門用個(gè)皮夾子來(lái)攜帶它們，依然不夠方便。

終于，電子貨幣誕生了，如今你出門只需要帶一張銀行卡，或者手機(jī)，就能通過(guò)POS機(jī)、二維碼，甚至你只需要按個(gè)手印、刷個(gè)臉，就能瞬間完成資金流的轉(zhuǎn)移，交易效率非常高。

但，這就完了嗎？

剛才我提到的問(wèn)題，當(dāng)我只有人民幣，而對(duì)方只收美元的話，怎么辦？

兌換成外幣再交易？那還是太麻煩了，而且會(huì)有很多限制。

也許，正在發(fā)展中的“數(shù)字貨幣”會(huì)成為這個(gè)問(wèn)題的答案。

更安全的交易通道

有了更方便的“錢”，還需要更安全的交易方式來(lái)保證交易的完成。

比如買家付了款，對(duì)方卻說(shuō)沒(méi)有收到，或者收到了，但就是不發(fā)貨，想黑掉這筆錢，怎么辦？

讓賣家先發(fā)貨？那他也會(huì)懷疑，對(duì)方收到貨卻不付款了，怎么辦？

那雙方就只能終止交易，或者先從小生意做起，彼此慢慢積累信任，這樣的交易效率就很低。

于是，第三方支付出現(xiàn)了。

買賣雙方彼此不信任，那么就由類似于支付寶這樣的“有公信力的中間平臺(tái)”來(lái)提供這一層信任保障吧。

買家先把貨款交到第三方平臺(tái)，賣家就能發(fā)貨了，等買家確認(rèn)收貨了，第三方平臺(tái)再把錢支付給賣家，這樣雙方就都有保障了。

第三方支付，再一次提高了資金流的效率。

更高效的金融方式

嗯，東西我很喜歡，交易方式我也很放心，我也是誠(chéng)心想買，但我現(xiàn)在沒(méi)錢，怎么辦？

沒(méi)錢？那你跟我費(fèi)什么話，拜拜！

別別別，我現(xiàn)在沒(méi)錢，不代表我以后沒(méi)錢啊，你先把東西給我，錢我6個(gè)月后給你可以嗎？

可以是可以，但我怎么相信你呢？

這時(shí)候，各種金融方式就開(kāi)始大顯神威了。

如果你是企業(yè)，那么你可以在銀行先存上一定比例的保證金，然后開(kāi)一張銀行承兌匯票給對(duì)方，6個(gè)月后讓持票人去銀行拿錢，自己到時(shí)候再跟銀行結(jié)算。

如果你是個(gè)人，你可以把自己的房子、車子先抵押出去，用貸來(lái)的款進(jìn)行消費(fèi)，未來(lái)再慢慢把它們贖回來(lái)；或者，你可以用自己的工作證明去換一張信用卡來(lái)消費(fèi)，先借用一下金融機(jī)構(gòu)的錢，等之后發(fā)了工資再慢慢還給它們，等等。

隨著技術(shù)的進(jìn)步，以及信用體系的完善，金融機(jī)構(gòu)如今可以用越來(lái)越便捷的方式，將錢從未來(lái)，從其他地方，挪到當(dāng)前消費(fèi)者的手上，以提高資金流的效率。

3.提高物流的效率

交易的最后一個(gè)環(huán)節(jié)：物流，就是把貨物從賣家轉(zhuǎn)移到買家的手上。

那如何提高這個(gè)環(huán)節(jié)的效率呢？

比如你想送一盒餅干到火星上，但這條送貨路線并沒(méi)有被打通，那此時(shí)的物流效率就等于零。

因此，“要想富，先修路”，提升物流效率的第一步，是要擴(kuò)大物流的范圍。如果無(wú)法把產(chǎn)品送到消費(fèi)者的手上，那你的東西再好也沒(méi)有用，酒香，也是怕巷子深的。

所以，從古至今人們都在持續(xù)不斷地用馬路、公路、鐵路、航線等等，將物流網(wǎng)絡(luò)鋪滿全球的各個(gè)角落，讓貨物可以送入農(nóng)村，通向海外，甚至有一天能夠飛往太空。

路通了，我們?cè)賮?lái)談如何提高效率。

你可能會(huì)說(shuō)，之后我知道了，隨著交通工具的進(jìn)步，比如從馬車到汽車，從火車到飛機(jī)，它們的速度越來(lái)越快，因此這物流的效率也會(huì)變得越來(lái)越高！對(duì)嗎？

不完全對(duì)。

因?yàn)?/span>衡量物流效率最重要的指標(biāo)，并不是速度，而是成本，一個(gè)物品從A點(diǎn)到B點(diǎn)所花費(fèi)的成本越低，則效率越高。

交通工具的速度越快，當(dāng)然可以減少一定的時(shí)間成本，但由此增加的財(cái)務(wù)成本可能會(huì)讓物流效率變得更低，比如你包下一整架飛機(jī)，卻只從北京送了一份烤鴨到上海，那這個(gè)成本是極高的，物流效率就很低。

而太高的物流成本，就會(huì)讓許多消費(fèi)者放棄交易，從而降低了整體的交易效率。

那怎么才能降低物流的成本呢？

當(dāng)然，方式有很多，這里我說(shuō)最主要的三種：

第一，提高運(yùn)載量

一架飛機(jī)只送一只烤鴨，成本當(dāng)然很高，但如果是一次送一萬(wàn)只呢？那平攤到每只烤鴨上，物流成本就很低了。

比如集裝箱的出現(xiàn)，以及大規(guī)模的應(yīng)用，讓海運(yùn)的成本降低了90%以上，因?yàn)樗粌H自身容量大，還能疊起來(lái)，大大提升了貨船的運(yùn)載量。

被譽(yù)為“集裝箱之父”的麥克萊恩曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)測(cè)試，他先用傳統(tǒng)的海運(yùn)方式將啤酒運(yùn)到某處，其物流成本在4美元每噸左右，而改用集裝箱之后，同樣的路程，每噸啤酒的物流成本下降到了20美分。

第二，減少裝卸搬運(yùn)的成本

也就是裝貨、卸貨、挪動(dòng)貨物堆放位置的成本。

剛才說(shuō)的集裝箱之所以能讓物流成本下降90%以上，還有一個(gè)重要原因，就是它的標(biāo)準(zhǔn)化讓裝卸搬運(yùn)變得更加高效和經(jīng)濟(jì)了。

原來(lái)貨物需要靠搬運(yùn)工人先一件件從貨車上卸下來(lái)，再逐件搬到船上，人工成本是非常高的，還可能會(huì)伴隨著不小的貨損，而換成集裝箱之后，整個(gè)裝卸搬運(yùn)的過(guò)程便全部由機(jī)器來(lái)完成了，既快捷又安全，成本大幅下降。

而且到了陸地之后，還能直接裝到卡車、火車上運(yùn)走，公路、鐵路的物流成本也能隨之減少。

另外，減少搬運(yùn)的次數(shù)，也能減少裝卸搬運(yùn)的成本。

比如一瓶洗發(fā)水，從工廠生產(chǎn)出來(lái)，到出現(xiàn)在你家門口的雜貨鋪里，它可能需要經(jīng)歷5~8次搬運(yùn)，每換一個(gè)地方，就要多一次裝卸搬運(yùn)的成本。

而京東將工廠出庫(kù)的產(chǎn)品直接發(fā)往它分布在全國(guó)的數(shù)百個(gè)自建倉(cāng)庫(kù)中，然后等消費(fèi)者下單后，就直接從就近的倉(cāng)庫(kù)出庫(kù)送到消費(fèi)者的手上，整個(gè)過(guò)程貨物只需要被搬運(yùn)2次，這樣物流成本就能大大降低了。

第三，提高庫(kù)存的周轉(zhuǎn)率

不僅貨物的運(yùn)輸、裝卸、搬運(yùn)需要成本，存放也是有成本的，在庫(kù)房里存放的時(shí)間越長(zhǎng)，物流成本就越高。

比如服裝行業(yè)的定倍率普遍都比較高，為什么？

主要原因之一就是庫(kù)存。

一個(gè)設(shè)計(jì)師，設(shè)計(jì)了100款衣服，但其中可能只有20款賣的不錯(cuò)，其余的都會(huì)變成庫(kù)存，積壓在庫(kù)房中，每天產(chǎn)生不菲的租金，而要賺回這些損失，就只能靠那些熱銷款，而在開(kāi)售之前，你根本不知道哪款會(huì)熱銷，因此只能通過(guò)提高整體的定價(jià)來(lái)對(duì)沖掉庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)。

2020年疫情之下，服裝行業(yè)哀鴻遍野，而中國(guó)服裝品牌SHEIN，卻靠著極低的售價(jià)，同時(shí)還能擁有上層的品質(zhì)和時(shí)尚的設(shè)計(jì)，逆市登頂，全年銷售額超過(guò)了600億元，在海外已經(jīng)成為了數(shù)一數(shù)二的購(gòu)物類APP。

怎么做到的？

高周轉(zhuǎn)率。

它們通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，每個(gè)月推出上萬(wàn)款新品，但最開(kāi)始都只進(jìn)行小批量的生產(chǎn)，比如每款只生產(chǎn)100件，然后把它們投放到人群比較多元化的市場(chǎng)中（比如美國(guó)）進(jìn)行測(cè)試，等出現(xiàn)爆款后再逐步提升對(duì)應(yīng)款式的產(chǎn)量，投放到更為精準(zhǔn)的市場(chǎng)。

這時(shí)，庫(kù)存的結(jié)構(gòu)就會(huì)變成：大部分的庫(kù)存都是熱銷款（超過(guò)50%），它們供不應(yīng)求，周轉(zhuǎn)很快，少部分是存量很少的滯銷款（10%左右），可以很方便的通過(guò)促銷來(lái)清理庫(kù)存，這樣整體的周轉(zhuǎn)率會(huì)變得非常高，這才能保證了SHEIN的超低售價(jià)。

好，以上便是“需求端、供給端、交易端”的三大演化方向，下面我們來(lái)小結(jié)一下。

小結(jié)

順?biāo)浦?，你才能事倍功半?/span>

創(chuàng)業(yè)也是一樣，如果你能找到歷史演化的大方向，并順勢(shì)而為，那么你就能提高自己的成功率。

未來(lái)看似無(wú)法琢磨，但其中是有三股確定的力量，在推動(dòng)著歷史往它必然的方向前行的。

因此，你的創(chuàng)業(yè)方向，應(yīng)該落在這三個(gè)必然趨勢(shì)之中，或順應(yīng)，或推動(dòng)它的發(fā)展，這樣才有更大的概率成為時(shí)代的優(yōu)勝者，這也是每個(gè)企業(yè)的歷史使命。

你的方式可以有創(chuàng)新，但大方向絕對(duì)不能錯(cuò)。

這三大趨勢(shì)分別是：

1.需求的演化總是會(huì)經(jīng)歷如下五個(gè)階段：生理需求、安全需求、情感與情緒需求、尊重需求，以及自我實(shí)現(xiàn)需求。

2.生產(chǎn)力總會(huì)隨著“勞動(dòng)對(duì)象、勞動(dòng)資料、勞動(dòng)者”的不斷升級(jí)而持續(xù)提升，并且它會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)關(guān)系的不斷變化，以及會(huì)讓企業(yè)走入三個(gè)必然的宿命之中。

3.交易效率總會(huì)隨著“信息流效率、資金流效率，以及物流效率”的不斷提升而持續(xù)提高。

好，如果你能看清歷史演化的大方向，你便不會(huì)做出類似于“以物易物交易平臺(tái)”這樣開(kāi)歷史倒車的項(xiàng)目，你就能提高自己的成功率。

但這個(gè)尺度還是太大了，這種歷史級(jí)別的演化過(guò)程會(huì)比較緩慢，而創(chuàng)業(yè)有時(shí)候比拼的就是一個(gè)“快”字 ，市場(chǎng)中的某些機(jī)會(huì)是有窗口期的，稍縱即逝，等“風(fēng)”停了，你才反應(yīng)過(guò)來(lái)，你就需要付出別人多得多的努力，且還不一定能趕得上。

所以，你不僅要學(xué)會(huì)“看大方向”，還要學(xué)會(huì)“抓小趨勢(shì)”。

怎么做呢？

這個(gè)，我們下次再說(shuō)。

看完三件事：

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