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酒店如何做好OTA運(yùn)營(酒店ota運(yùn)作模式)

過去PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,OTA控制流量入口,高端酒店玩家只能取悅他們。OTA打架,玩家必須排隊(duì)。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的深入和時(shí)間的碎片化,“入口第一”-讓位于“場景第一”,公眾生活、工作、娛樂分開的難度越來越大,決策也越來越敏感。OTA人還沒有適應(yīng)時(shí)代,變得更強(qiáng)更大。因此,高端酒店可以借此機(jī)會(huì)“去OTA”,改善運(yùn)營,完善個(gè)性化服務(wù),讓自己能進(jìn)能退。

需要注意的是,酒店ota也是有排名規(guī)則的,當(dāng)客戶通過酒店ota搜索某地區(qū)的酒店,搜索出來的頁面就會(huì)顯示平臺(tái)推薦的酒店,排名靠前的,也將能擁有更多的曝光力,更有機(jī)會(huì)被消費(fèi)者看到,所以說,一家酒店與平臺(tái)合作關(guān)系越發(fā)緊密,就越有利于排名的提升

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線上酒店還有以下這些優(yōu)勢(shì)

1.輕資產(chǎn),低風(fēng)險(xiǎn):客戶付款后代理商再和酒店結(jié)算,不需要提前結(jié)算。各大ota平臺(tái)成本清晰,現(xiàn)金流穩(wěn)定,基本沒有任何經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。最大的成本也就是員工工資。員工普遍產(chǎn)值高在3個(gè)w以上。

2. 易營運(yùn),易管理:公司組織簡單,平臺(tái)維護(hù)方便,只要專注于開發(fā)酒店資源,是不愁流量變現(xiàn)和收益的問題的。相比傳統(tǒng)的代理模式,可以更加系統(tǒng)且精細(xì)化的去運(yùn)營和服務(wù)。

3. 酒店行業(yè)可以說是長盛不衰的,一旦掌握資源以后,渠道會(huì)越來越寬,競爭實(shí)力也不斷增強(qiáng)。

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其實(shí)這種酒店代理商也是OTA平臺(tái)所支持的,因?yàn)槟軒椭脚_(tái)拿到更多的酒店房源,也是平臺(tái)的代理商。在各大OTA平臺(tái)競爭激烈的同時(shí),平臺(tái)對(duì)代理商的需求是極其強(qiáng)烈的,而這個(gè)代理行業(yè)又是剛剛起步,現(xiàn)有的代理商根本不足以滿足這個(gè)龐大的市場。

而且酒店代理商是正規(guī)的項(xiàng)目體系,是跟酒店達(dá)成協(xié)議后才進(jìn)行的售房一系列的操作。代理商和酒店屬于合作關(guān)系,跟OTA平臺(tái)也是合作關(guān)系,簽署的有正規(guī)協(xié)議,可以說是非常安全了。

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傳統(tǒng)的旅游企業(yè)依靠門店覆蓋人群有限,而OTA則依靠互聯(lián)網(wǎng)就能做到同樣的事,甚至更優(yōu)秀,所以傳統(tǒng)旅游業(yè)慢慢被線上旅游給代替了。

本文章摘自微信公眾號(hào):OTA酒店資訊

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