房地產(chǎn)銷售手段(美女這種銷售手段)
中國有一個很著名的說法:酒香不怕巷子深。在信息傳播手段很不發(fā)達的古代,口碑是主要的銷售手段。加上可供選擇的產(chǎn)品種類有限,好的東西就更少了。另外巷子再深,也走不了多遠(yuǎn),好東西大家肯定喜歡,所以這句話成立。
再往深處想,為什么要在深巷子呢?估計業(yè)務(wù)剛開始的時候,家底不夠厚實,只能在比較便宜的地方開業(yè),一般就是巷子最里面。不過等生意很好了,沒有幾個還愿意待在巷子里,一旦負(fù)擔(dān)得起租下臨街的店鋪,絕大多數(shù)人還會搬家。

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這個說法的主要信息包含了兩個方面的意思。產(chǎn)品的功能和銷售手段,那么對于一個生意來說,到底哪個方面更重要呢?當(dāng)然,這里的銷售手段,是指正常的產(chǎn)品推廣,不包括任何非法,或者不公平競爭的內(nèi)容。
按照“酒香不怕巷子深”的說法,產(chǎn)品功能似乎更重要。但是酒香就賣的好嗎?酒香能飄多遠(yuǎn)呢?超不過兩三條街吧。再遠(yuǎn)一點怎么飄出去,要研究一下??梢钥隙ǖ恼f,老板有足夠的動力故意傳播出去。有一個關(guān)于某著名白酒的故事,說在國際展覽會上,因為包裝不夠漂亮,展臺前關(guān)注的人非常少。情急之下,一個員工將一瓶酒打翻在地上,酒香四溢,眾人驚艷,終于奪得金獎而成為一個傳奇。也許有人說還是因為酒質(zhì)量好??墒侨绻麤]有“打碎一瓶酒”這個手段,這些后續(xù)結(jié)果可能永遠(yuǎn)不會發(fā)生。

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更中庸一點的說法,一個成功的業(yè)務(wù),需要平衡一下產(chǎn)品功能和銷售手段的關(guān)系。過于關(guān)注產(chǎn)品功能,而忽略了通過傳播觸達用戶的關(guān)注點,往往就不會有好的銷售結(jié)果。反過來也一樣,吸引了用戶關(guān)注,結(jié)果產(chǎn)品一團糟,也留不住客戶。
比如一個軟件公司,如何說服用戶選擇你的服務(wù),可能比一個小區(qū)的雜貨鋪,在銷售手段上要花更多的精力。因為軟件的產(chǎn)品功能和一包零食比起來更不容易體驗。所以,軟件公司需要設(shè)計出好的銷售手段讓客戶和公司在可接受的成本上達成購買意愿。而雜貨鋪要做的,只需要有貨,然后讓你感覺價格合適就好,你一定是有了需要才去買,老板不需要用什么手段吸引、說服你。

外觀設(shè)計和品牌
所以,可以得出一個結(jié)論:產(chǎn)品越是復(fù)雜,越需要復(fù)雜體驗,才能展示產(chǎn)品功能的業(yè)務(wù),對銷售手段的要求就越高,對銷售手段是否能抵達人心要求更高,要求企業(yè)對客戶需求的理解更深。反之則越低。
當(dāng)然,能夠空手套白狼的人,一定是營銷高手。但是如果不能提供合理服務(wù),那就是騙子。

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