無獨有偶，在10月15日的抖音創(chuàng)作者大會上，抖音副總裁支穎也定調(diào)稱接下來抖音將會把工作的重點放在知識、文化內(nèi)容的投入和分發(fā)上。

平臺間的泛知識戰(zhàn)爭，已然是硝煙彌漫。

知識直播：后來者的新變量

中短視頻平臺廝殺知識區(qū)的核心原因不難理解。

隨著純娛樂需求驅(qū)動下的短視頻紅利逐漸降低，泛娛樂內(nèi)容供大于求后，用戶的消費習(xí)慣也逐漸發(fā)生了改變。事實上，好的知識內(nèi)容在有用之外，同樣也是有趣的，差別只在于，泛知識視頻可以在有趣之外再多給用戶帶來一層獲得感，降低一層負罪感。

不僅如此，泛知識視頻還有很好的長尾效應(yīng)，不像每月都在更新?lián)Q代的網(wǎng)絡(luò)神曲，一個好的泛知識視頻，就算發(fā)布一年有余，仍然可以放心的推給任何一個用戶而不用擔(dān)心過時。而當(dāng)這類內(nèi)容足夠充分時，還能反向帶動平臺的搜索業(yè)務(wù)。

更重要的是，泛知識類內(nèi)容做好了非但有巨大的好處，還附帶極高的品牌價值。不僅政策限制少，還天然帶有知識普惠的公益性。

無外乎泛知識會成為今年各大流量社區(qū)的內(nèi)容發(fā)力重點。

但和中視頻前輩們不同，短視頻平臺切入知識賽道明顯還是有明顯的側(cè)重，比如，抖音的側(cè)重是面向青少年，無論是“萌知計劃”還是“抖音開學(xué)課”都有明顯的人群側(cè)重。而快手則從內(nèi)容形式入手，選擇了自己最擅長的“直播玩法”。

快手新知播活動被蘋果應(yīng)用商店推薦

上述快手內(nèi)部人士告訴36氪，今年6月，在新知播立項前，快手內(nèi)部曾有這樣的討論：在后發(fā)的情況下，快手泛知識業(yè)務(wù)應(yīng)該采取怎樣的打法？

多輪討論后，團隊的結(jié)論是，作為短視頻與直播社區(qū)，快手與中視頻平臺相比最大的優(yōu)勢就是直播生態(tài)的活躍。

所以直播，也一定是快手切入泛知識最直接的抓手。

相比視頻單向的傳遞信息，直播能讓主播邊直播邊回答問題，可以與用戶形成良好的信任，而這種信任也能讓主播擁有更好的說服效果，能夠更快地適應(yīng)快手依托信任經(jīng)濟的電商體系，進行知識變現(xiàn)。如果主播做的是線下服務(wù)生意，粉絲還能到線下進行消費。

過去快手平臺也有很多原生主播的例子可以驗證這一點，最典型的就是吉林長春的房產(chǎn)家居主播王貝樂以及遼寧沈陽的說車主播二哥，他們都是長年累月的在直播間回答粉絲買房買車問題的直播型主播，也因為這樣積累了眾多粉絲的信任。前者一年賣出了1000套當(dāng)?shù)匦路?，后者則把沈陽的車賣到了全國各地，連青海、新疆的粉絲都愿意大老遠跑來沈陽跟著二哥買車，這就是信任的力量。

從圖文到短視頻再到直播，新興媒介的廣泛應(yīng)用，也讓泛知識內(nèi)容與創(chuàng)作者迎來了全新的發(fā)展階段。

打造泛知識“全家桶”

培養(yǎng)用戶消費習(xí)慣不是一件容易的事情，古往今來，從無到有做到這一點的平臺大多踩中了兩點——用戶有需求，平臺有投入。

還是以快手為例，據(jù)官方數(shù)據(jù)，快手本次新知播項目一共涵蓋十七個垂直領(lǐng)域，邀請了141位行業(yè)大咖，每天直播，3個月創(chuàng)造了125億的總曝光。周期內(nèi)，平均每3位快手用戶，就有1位看過新知播。

不僅如此，為了更好的達成用戶感知，快手還和笑果文化共同打造了一檔脫口秀直播綜藝，也是本次新知播季的收官作品，四期《快手新知懂事會》以脫口秀＋辯論的形式，分別設(shè)置了職場篇、人生篇、情感篇、財富篇四個主題。這種攜手專業(yè)團隊打造的內(nèi)容，在主題上更加深入，呈現(xiàn)形式也更加精品，平臺予以資源更大，更容易打造影響力。

但通過這場戰(zhàn)役，快手最想要達成什么？私以為，還是人的滲透。

不同于傳統(tǒng)的泛娛樂內(nèi)容，泛知識型內(nèi)容本身有一定創(chuàng)作門檻，因此泛知識內(nèi)容創(chuàng)作者會更加稀缺。

快手的集中式打法，則很好的完成了對這一人群的滲透和拉新，搶先獲得了創(chuàng)作者資源，尤其是最為稀缺的專家、教授資源。

一直致力于做科普事業(yè)的歐陽自遠院士和復(fù)旦大學(xué)社會學(xué)系副教授沈奕斐就是最好的代表。在接受南方周末采訪時，沈奕斐曾總結(jié)過自己在快手科普的收獲，對于這個數(shù)億用戶的平臺，她能接觸到中國社會的真實一面，這讓她感到觸動。有些人文化程度不高，或許只能在評論區(qū)里點個贊，發(fā)個玫瑰花表情，也有粉絲會和她私信求助?！斑@讓我覺得，我們作為國家花錢培養(yǎng)的公共知識分子，是不是可以影響更多人呢？”

自6月起，沈奕斐在快手接連做了5場直播，到后期每場觀眾都能達到近200萬，這幾乎是她過去辦二十年講座才能抵達的聽眾數(shù)量。

知名科技評論作者潘亂也同樣感慨直播的魅力，作為今年新知播的首播嘉賓，潘亂在快手的首場直播就漲了8萬粉絲，而且，在接觸并習(xí)慣直播之后，他已經(jīng)完全愛上了這種形式，“你會發(fā)現(xiàn)它就是最方便表達和觸達的方式。寫了很多年文章，都沒有直播間這種感受，把相關(guān)知識用在線真人聊天的方式講出來。不可預(yù)測，但很迷人?！?

以犀利老板形象為大眾熟知的楊天真在參加過新知播后，也下定決心在快手上線了自己的首檔職場主題直播IP「真職灼見」?，F(xiàn)在，每周五，她都會抽出下午的時間定時在快手以直播形式分享職場熱門話題。

可以說，快手通過新知播實現(xiàn)的大規(guī)模的專家首播，也讓知識創(chuàng)作者們打開了新的世界，并在他們心中形成了“快手有知識傳播土壤”的認知。

不過，創(chuàng)作者的精力有限，在初步完成對這部分人群的拉攏后，快手還有一個核心的議題需要解決，那就是如何留住這些人。

資金回報上的激勵當(dāng)下看來是最為現(xiàn)實的。因此，針對泛知識創(chuàng)作者一直存在的變現(xiàn)痛點，快手也推出了新知計劃，從流量、變現(xiàn)、服務(wù)、影響力等方向，全面扶持創(chuàng)作者，并為其搭建更好的變現(xiàn)環(huán)境與工具。

首先創(chuàng)作者可以通過短視頻切入相關(guān)內(nèi)容領(lǐng)域，積累相關(guān)領(lǐng)域的關(guān)注者；待到人群聚集后，再通過直播等實時工具進行實時教學(xué)，對觀眾進行答疑解惑；如果有用戶有進一步獲取知識的需求，還可以通過創(chuàng)作者主頁“付費內(nèi)容”入口，購買到相關(guān)知識內(nèi)容課程。

據(jù)了解，在新知項目里，還有一個名為知識市集的子項目，有作者從零開始直播，單月營收就達到了139萬。

這也再一次驗證了直播這種形式對知識型作者變現(xiàn)是有極大幫助的。

直播知識潮背后，平臺和用戶的雙贏

平臺加碼新業(yè)務(wù)并非新鮮事，加碼泛知識背后，體現(xiàn)的是平臺對于增長和更深層次用戶價值挖掘的焦慮。

對快手平臺而言，其考量或許更多。從今年春節(jié)超級播戰(zhàn)役再到這個暑期的新知播戰(zhàn)役，在內(nèi)部協(xié)作、認知校準(zhǔn)以及資源的全方位調(diào)度方面，都是對快手的考驗。

與其說泛知識內(nèi)容給快手帶來了新的增長成就，不如說通過加碼泛知識賽道，讓外界看到了快手這個平臺的延展性。

不過，切實的說，對于泛知識內(nèi)容的加碼，已然讓快手平臺生態(tài)更加完善。據(jù)接近快手的人士透露，因為對新知播第一期成績表現(xiàn)較滿意，目前快手內(nèi)部已經(jīng)啟動了新知播活動的第二期籌備。從這一點上看，泛知識內(nèi)容正在成為快手平臺的長期戰(zhàn)略。

或許人們會問，持續(xù)不斷加碼泛知識戰(zhàn)略究竟能給平臺帶來什么？

品牌價值自不必說，從用戶需求角度看，泛知識內(nèi)容可以解決更多用戶更深層次的內(nèi)容需求，這在未來也有更大的想象空間，例如垂類內(nèi)容更加可能延展出相關(guān)的深度服務(wù)，也就是完成從“感受焦慮”到“解決焦慮”的閉環(huán)。

在《2021快手內(nèi)容生態(tài)半年報》就有提及，快手平臺科普和泛知識短視頻趁勢崛起，在時長超過60秒的短視頻中，法律、科學(xué)、財經(jīng)等知識類短視頻的數(shù)量增長最快，這其實說明了這些內(nèi)容正在激發(fā)人們對泛知識內(nèi)容的需求，用戶也在這一過程中不斷進化。

快手泛知識創(chuàng)作者“水果醫(yī)生”在發(fā)布視頻的過程中，就發(fā)現(xiàn)很多觀眾對于醫(yī)療知識的認知都十分匱乏或存在偏差。前述提及到的創(chuàng)作者“朝陽律師”也有相似的感受，“許多人反映說不知道怎么去委托、咨詢律師，尤其是三四線城市或者農(nóng)村地區(qū)的朋友”。

而平臺對于泛知識的加碼也引導(dǎo)著更多創(chuàng)作者去滿足這些用戶的需求，在未來將成為平臺探索本地服務(wù)等更深層次服務(wù)的抓手。

不過，現(xiàn)在還不是慶功的時候。誠然內(nèi)容平臺的大舉造勢，為知識付費打開了一個新的窗口，但大眾對知識進行付費的浪潮還沒有完全被掀起，商業(yè)化探索仍處在初期。這既是對知識型創(chuàng)作者的考驗，也是擺在平臺之前的難題。在走向泛知識平臺的道路上，平臺們還有許多問題要解決。眼下，以快手為代表的平臺還需繼續(xù)做好泛知識變現(xiàn)的基礎(chǔ)設(shè)施，完成生態(tài)的良性循環(huán)，剩下的則需要交給時間。