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買化妝品哪個(gè)平臺(tái)的東西是正品還便宜的(買化妝品哪個(gè)平臺(tái)的東西是正品還便宜好用)

網(wǎng)上購(gòu)物通常比實(shí)體店更便宜,但潛藏的風(fēng)險(xiǎn)卻也不可忽視,特別是跨境電商。作為電商高度發(fā)達(dá)的中國(guó),國(guó)人其實(shí)已經(jīng)明白一切,但在“超低價(jià)”、“正品保證”、“無(wú)理由退貨”等商家響亮的口號(hào)下,加上收到快遞時(shí)那種莫名快感的助推下,還是停不下剁手的步伐。

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網(wǎng)購(gòu)真的有風(fēng)險(xiǎn),別怪我沒(méi)提醒你

2014 年起,跨境電商迅猛發(fā)展。在市場(chǎng)需求方面,海淘用戶規(guī)模交易量正在迅速增長(zhǎng);中產(chǎn)階級(jí)以及 80、90 后消費(fèi)者對(duì)海外產(chǎn)品需求旺盛 ; 再者,用戶對(duì)海外商品認(rèn)知也有了大幅度提升。

市場(chǎng)需求在政策的支持下呈現(xiàn)快速增長(zhǎng),假貨也隨之而來(lái)。不同平臺(tái)、不同商品,大到奢侈品,小到嬰幼兒奶粉,假貨可謂無(wú)孔不入,讓人防不勝防,最近投訴假貨的倒霉蛋輪到了考拉海購(gòu)。

2021年12月31日,小橙在考拉海購(gòu)上“考拉香港直購(gòu)自營(yíng)店”下單了一套雅詩(shī)蘭黛升級(jí)再生護(hù)膚3件套,包括400ml原生液、100ml小棕瓶以及75ml多效智妍精華霜,總共花費(fèi)1998元。但沒(méi)想到,2月11日拆封后,她卻發(fā)現(xiàn)3樣產(chǎn)品拆開(kāi)后均無(wú)說(shuō)明書(shū),有刺鼻氣味,“氣味有明顯的廉價(jià)香精味,膚感不吸收,明顯為假貨?!?/p>

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倒霉的考拉海購(gòu)

認(rèn)定購(gòu)買的化妝品為假貨,于是,11日當(dāng)天,小橙便與考拉海購(gòu)線上客服溝通售后退貨一事,但對(duì)方答復(fù)“需提供品牌方或者品牌方授權(quán)具有檢測(cè)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)開(kāi)具報(bào)告,平臺(tái)才可做處理?!薄安⑶铱头褮馕兜牟町愅菩队谏唐返呐渭竟?jié)產(chǎn)線等,一口咬定售賣的為正品。要求對(duì)方提供查詢平臺(tái),對(duì)方僅能給到海關(guān)數(shù)據(jù)網(wǎng)站,讓自己查詢?!?/p>

就目前所看到的最新進(jìn)展,筆者無(wú)法明確知道該化妝品是正品還是假貨,因?yàn)檠旁?shī)蘭黛品牌品牌方無(wú)法提供官方驗(yàn)貨渠道,只是很官方的請(qǐng)你認(rèn)準(zhǔn)正規(guī)渠道購(gòu)買。

其實(shí)小橙的遭遇,本人也親身經(jīng)歷過(guò)。當(dāng)時(shí)也是通過(guò)某跨境電商平臺(tái)購(gòu)買了一支法國(guó)迪奧烈焰藍(lán)金唇膏口紅999啞光1.5g小樣,商家是通過(guò)香港直郵回來(lái)的,結(jié)果不管怎么涂,都跟在澳門專柜購(gòu)買的同款存在明顯色差,差別竟然大到幾乎是兩個(gè)色號(hào)的顏色。隨后找到商家,商家解釋很話術(shù):版本不同、產(chǎn)地不同都會(huì)有所偏差。但熟知化妝品的朋友都知道,即使有偏差,也不至偏差成了兩個(gè)色號(hào)。這個(gè)解釋明顯說(shuō)不過(guò)去。

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你遇過(guò)到正規(guī)手續(xù)齊全的假貨嗎

商家被質(zhì)疑之后,又搬出采購(gòu)單據(jù)、報(bào)關(guān)單等等,以證明采購(gòu)鏈路清晰合法,保證正品。到這里,要命的問(wèn)題來(lái)了:在所有采購(gòu)單據(jù)都是合法有效的情況下,產(chǎn)品卻出現(xiàn)了明顯的非正品現(xiàn)象,這如何解釋?作為普通消費(fèi)者,除了自認(rèn)倒霉還能怎么辦!報(bào)警嗎?就這么一瓶口紅,警方會(huì)一直查到源頭么?難!況且還是跨國(guó)采購(gòu)的,這就變成了維權(quán)根本不可行。作為消費(fèi)者,又成了最后只能無(wú)奈吞下苦果的人。

那么,采購(gòu)鏈路清晰、采購(gòu)單據(jù)齊全,物流信息清楚,還可能會(huì)是假貨嗎?至少本人認(rèn)為即便如此,假貨仍然有很多空子可鉆,畢竟整個(gè)過(guò)程經(jīng)歷的環(huán)節(jié)太多了,只要任何一個(gè)環(huán)節(jié)被以假充真,甚至存在網(wǎng)上之前流傳的黑色產(chǎn)業(yè)鏈的助推下,就有可能出現(xiàn)正規(guī)手續(xù)齊全的假貨這樣一種令人匪夷所思的怪現(xiàn)象。

這屆線上消費(fèi)者太難了,品牌商,你們還不好好做防偽,我就要決定遠(yuǎn)離網(wǎng)購(gòu)了,你們看著辦吧!

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