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請保姆哪個平臺比較好一點（請保姆哪個平臺比較好找）

投稿用戶 ? ? 創(chuàng)業(yè)雜談 ? 閱讀 1859

保潔、收納、做飯、月嫂、

家電清洗、除塵除螨

每個家庭都有的家政需求

現(xiàn)在也登陸網(wǎng)上平臺啦

從前消費者只能通過線下中介找家政阿姨，每次找阿姨像開盲盒一樣，也不清楚找的阿姨家政技能如何，只能懷著忐忑的心去嘗試，這其實對消費者來說一直是個痛點。

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但現(xiàn)在出現(xiàn)越來越多網(wǎng)上家政平臺，通過自營服務(wù)者、流程化服務(wù)、便捷化預約的賣點打開了新的市場。

那么這些宣傳自營服務(wù)者的平臺，他們的服務(wù)和價格到底怎么樣？很多消費者對這個版塊尤其關(guān)注，還有留言希望我們做消保委親測的。

既然如此！試試就試試！于是我們分別下載了A家和B家這兩家做測試。

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A家：服務(wù)齊全，

無企業(yè)服務(wù)，界面稍顯混亂

A家在首頁列出了各類服務(wù)，包含日式保潔、做飯保姆、全屋大掃除、家電清洗等，服務(wù)可謂齊全，但界面稍顯混亂。

點入首頁的服務(wù)后進入的是此服務(wù)的各種包年包月推銷頁面，只有在分類中點入指定服務(wù)后，才能看到具體的服務(wù)詳情。

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每個服務(wù)詳情中都在明顯處標志了自營員工

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日式保潔

具體服務(wù)有比如日式保潔（80-120平，249元/4小時），包含6區(qū)全屋保潔或基礎(chǔ)玻璃清潔（玻璃厚度26mm以內(nèi)，離墻高度3米以內(nèi)可擦），如果紗窗不可拆卸清洗，只能擦拭，而且只清潔家具表面，內(nèi)部不清潔。

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家電清洗

如果需要家電清洗(如油煙機，199/臺)或玻璃清洗（349/次），有專門的相關(guān)服務(wù)。

全屋大掃除

全屋大掃除（120平以下，1999）包含較多，包含日式保潔、床底沙發(fā)底打掃、墻面除塵、柜體內(nèi)部清潔，玻璃、消毒等全方位深度清潔。

新房開荒服務(wù)

上海地區(qū)還有新房開荒服務(wù)（80-120平，2999元），包含全屋清潔、除膠、蒸汽消毒等等。

!

但需要特別注意的是

A家不提供企業(yè)服務(wù)。

B家：服務(wù)齊全，

有企業(yè)服務(wù)，使用體驗良好

讓我們再來看看B家，B家的首頁同樣列出了各大服務(wù)，值得夸獎的是使用很方便，點擊相關(guān)服務(wù)可以直接跳轉(zhuǎn)到服務(wù)價目表和預約頁面，比較專業(yè)。

同樣地也在明顯處標注了自營員工

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周期清潔

具體服務(wù)有比如周期清潔（70-110平，150元/3小時），與A家一樣包含6區(qū)清潔，不含擦玻璃及家具內(nèi)部清洗。

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家電清潔

各類家電清潔（如油壓機+灶臺清洗，269/臺），提供對空調(diào)、洗衣機、冰箱、油煙機等家電的單獨清潔。

全屋深度清潔

全屋深度清潔（面積≤120平，2508/8小時），包含全套的清潔服務(wù)、部分家電的清洗、全屋玻璃的清洗等。

新居開荒

新居開荒（12元/平米），主要對裝修時產(chǎn)生的膠跡、涂料點等裝修痕跡進行處理，以及裝修的粉塵、墻面、室內(nèi)外的玻璃鏡面瓷磚進行處理。

同時B家除了家庭保潔外還支持企業(yè)保潔，有防疫措施的展示。

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B家 vs. A家

可以說A家和B家兩家家政平臺在家庭保潔的服務(wù)項目上是比較類似的，兩家都宣稱所有保潔員為自營員工，而價格上略有高低。

比如日常保潔上B家價格更低，而全屋打掃上A家價格更高；在目前app的使用方便度和服務(wù)范圍上，B家則更勝一籌。

實測

于是我們下單了企業(yè)開荒保潔（10元/平），用新裝修的辦公室進行實測。

以下是對比圖

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清潔前 vs. 清潔后

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清潔前 vs. 清潔后

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清潔前 vs. 清潔后

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清潔前 vs. 清潔后

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清潔前 vs. 清潔后

在實際體驗中，我們發(fā)現(xiàn)除去服務(wù)詳情中規(guī)定的項目，有些小項目也可以與清潔員溝通。比如家具內(nèi)部的擦拭清潔，雖然服務(wù)詳情不包含，但我們詢問后清潔員仍替我們做了這項工作。

實測下來效果還是不錯的，這次80平的空間一共是花費了800元。

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目前來看，網(wǎng)上家政平臺通過自有員工服務(wù)的方式，理論上避免了傳統(tǒng)的保潔員—中介—消費者模式，溝通成本降低、服務(wù)更加標準化且更安全，但也伴隨著相關(guān)規(guī)定的缺失，可能有一定的隱患。

實際體驗下來我們認為這個服務(wù)和價格相對公道，對于這個價格您認為貴嗎？

對于自營員工的網(wǎng)上家政平臺，

您體驗下來是什么感受？

或者您有什么疑問或看法嗎？

歡迎留言～

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