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2003年,淘寶網(wǎng)啟動(dòng),京東的在線業(yè)務(wù)蹣跚起步,QQ的注冊(cè)用戶上升至 2 億,網(wǎng)易市值突破百億美金….年輕的企業(yè)萌芽壯大,日后崛起為互聯(lián)網(wǎng)半壁江山。
同一年,周邦兵在杭州通信市場(chǎng)邊上的香積公寓租了一間毛胚房,創(chuàng)辦了一家公司,幫企業(yè)做網(wǎng)站建設(shè)。
針對(duì)終端消費(fèi)群體的互聯(lián)網(wǎng)上半場(chǎng),把全球數(shù)十億人變成互聯(lián)網(wǎng)用戶。同時(shí)期成長(zhǎng)起來(lái)的企業(yè),有些已經(jīng)成為市場(chǎng)中的絕對(duì)巨頭,也有些在崛起之后又跌落在時(shí)代的洪流中。
周邦兵始終活躍在“互聯(lián)網(wǎng)+制造”的賽道上,創(chuàng)業(yè)近20年,數(shù)次轉(zhuǎn)身,從黃頁(yè)網(wǎng)站到行業(yè)B2B平臺(tái),繼而南下深圳辦起了工廠,如今創(chuàng)辦杭州捷配信息科技有限公司,打造協(xié)同制造平臺(tái)……帶著對(duì)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的理解與沉淀,繼續(xù)互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的征程。
捷配致力于打造一個(gè)電子信息產(chǎn)業(yè)協(xié)同制造服務(wù)生態(tài)系統(tǒng),前臺(tái)集單,通過(guò)市場(chǎng)訂單推動(dòng)平臺(tái)發(fā)展;中臺(tái)系統(tǒng),包括在線服務(wù)、自動(dòng)化工程體系、訂單分配路由器;后臺(tái)則是高度分工的數(shù)字化工廠。這一數(shù)字化的生產(chǎn)實(shí)踐,已經(jīng)幫助數(shù)十家工廠的生產(chǎn)效率提升3-5倍,生產(chǎn)成本降低20%以上。
近年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)對(duì)產(chǎn)業(yè)的影響正在凸顯,互聯(lián)網(wǎng)主體已經(jīng)逐漸滲透到企業(yè)和全產(chǎn)業(yè)鏈條、全生命周期,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。
“我們是利用互聯(lián)網(wǎng)工具做產(chǎn)業(yè),就比如,我們用農(nóng)機(jī)去耕田一樣,本質(zhì)我們是干農(nóng)業(yè),不能說(shuō)我們是干農(nóng)機(jī)的,核心不在鋤頭,而在種的菜?!?/p>
“我喜歡去工廠,每周都去,看看生產(chǎn)線的操作流程,琢磨怎么用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)去提升生產(chǎn)效率?!?/p>
“未來(lái)的2、3年我們會(huì)從PCB到元器件的供應(yīng)鏈再到整機(jī)裝配,打通整個(gè)電子制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈,我們的目標(biāo)是到2035年打造三個(gè)千億級(jí)別的區(qū)域產(chǎn)業(yè)協(xié)同共同體?!?/p>
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是屬于產(chǎn)業(yè)人還是互聯(lián)網(wǎng)人?這個(gè)問(wèn)題,有過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的周邦兵答得很干脆:產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是產(chǎn)業(yè)人的,也是互聯(lián)網(wǎng)人的,但歸根到底,是產(chǎn)業(yè)人的。

以下根據(jù)受訪者口述整理:
那時(shí)候我的戰(zhàn)略比較幼稚
我1997年就來(lái)到了杭州,大學(xué)學(xué)的醫(yī)學(xué),在一家藥廠做藥品銷(xiāo)售。5年之后,攢了一筆小錢(qián),從藥廠離開(kāi),在杭辦大廈開(kāi)了家培訓(xùn)公司。
10個(gè)月里,我就接了一筆業(yè)務(wù),不得不把公司關(guān)了。但我隔壁做互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的兄弟傳真機(jī)卻響得越來(lái)越頻繁了,而且都是匯款憑證。我覺(jué)得互聯(lián)網(wǎng)才是未來(lái)趨勢(shì)。
2003年3月,我湊了1.2萬(wàn)元,在通信市場(chǎng)邊上的香積公寓租了一間毛胚房,開(kāi)始互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè),幫企業(yè)做網(wǎng)站建設(shè)業(yè)務(wù)。
當(dāng)時(shí)請(qǐng)了兩個(gè)技術(shù)員,一個(gè)寫(xiě)代碼,一個(gè)設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè),我給他們每個(gè)月開(kāi)3000-5000元工資,業(yè)務(wù)我自己去跑。
創(chuàng)業(yè)初期,真的很難。一臺(tái)傳真機(jī)、一部電話、一臺(tái)二手電腦、幾張桌子,已經(jīng)是全部家當(dāng)了。很長(zhǎng)一段時(shí)間,我口袋里不超過(guò)一百塊錢(qián),家里煤氣都換不起。
我從打字發(fā)郵件開(kāi)始學(xué)起,后來(lái)修改網(wǎng)頁(yè)代碼、管理服務(wù)器都可以搞定。剛開(kāi)始跑業(yè)務(wù)時(shí),客戶問(wèn)到我不懂的問(wèn)題時(shí),我就中途出來(lái)打電話給程序員,后來(lái)就不需要了。
真正開(kāi)始好轉(zhuǎn)是2005年。我學(xué)習(xí)了SEO(搜索引擎優(yōu)化)技術(shù),大量的客戶從互聯(lián)網(wǎng)中獲取,坐在電腦前等訂單,訂單已經(jīng)接不完了。
做基礎(chǔ)服務(wù),門(mén)檻太低,一張桌子上擺幾臺(tái)電腦就能搞成,好像沒(méi)什么前途,我想轉(zhuǎn)型做垂直領(lǐng)域的B2B網(wǎng)站。電子元器件相對(duì)標(biāo)準(zhǔn),SKU特別多,適合“玩流量”,可以充分發(fā)揮我在SEO方面的能力。
2005年10月,“維庫(kù)電子市場(chǎng)網(wǎng)”就上線運(yùn)營(yíng)了。業(yè)績(jī)起來(lái)很快,一年上千萬(wàn)的銷(xiāo)售額,很快在行業(yè)內(nèi)占據(jù)了一席之地。
2005年到2012年,我們做了幾十個(gè)垂直領(lǐng)域B2B網(wǎng)站,涉及化工、電子產(chǎn)業(yè)、儀器儀表、汽車(chē)配件等多個(gè)行業(yè),取名“百站工程”。
我天真地想,做成一個(gè)個(gè)小的“阿里巴巴”,組合在一起就是一個(gè)大的“阿里巴巴”。
如果一個(gè)網(wǎng)站做一千萬(wàn)收入,十個(gè)網(wǎng)站就有一個(gè)億,一百個(gè)網(wǎng)站就有十個(gè)億……
我們最多同時(shí)運(yùn)營(yíng)二十幾個(gè)網(wǎng)站,每個(gè)網(wǎng)站的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域不同,目標(biāo)客戶群體都是不一樣的。公司上下六百多號(hào)員工,我硬是把一家賺錢(qián)的公司折騰成不賺錢(qián)的公司。
回過(guò)頭想想,那個(gè)時(shí)候的戰(zhàn)略比較幼稚,竟然認(rèn)為這種粗暴的橫向擴(kuò)張、簡(jiǎn)單的加法是良性的發(fā)展,現(xiàn)在我肯定不會(huì)犯這個(gè)錯(cuò)誤。
去深圳拜訪客戶“順便”辦了家工廠
到了2012年,我發(fā)覺(jué)這種垂直信息網(wǎng)站,靠流量運(yùn)營(yíng),收會(huì)員費(fèi)、廣告費(fèi),天花板太低了。我開(kāi)始琢磨第二次轉(zhuǎn)型。
有一次,銷(xiāo)售經(jīng)理向我匯報(bào),說(shuō)有位深圳客戶抱怨,在我們這兒投了兩萬(wàn)塊錢(qián)廣告,效果一點(diǎn)都不好。我馬上買(mǎi)了機(jī)票飛到深圳,約這位做PCB打樣的工廠客戶見(jiàn)面。
PCB是電子工業(yè)基礎(chǔ)性產(chǎn)品,又叫電子工業(yè)之母,所有元器件都要裝到PCB上,又是一個(gè)定制化的產(chǎn)品,沒(méi)有庫(kù)存,整個(gè)行業(yè)也足夠大,有一定門(mén)檻。
考察了一番,我決定要辦一家PCB打樣的工廠。當(dāng)時(shí)啥都不懂,找了一個(gè)合伙人,讓他幫忙找廠房,他說(shuō)買(mǎi)什么,我就買(mǎi)什么。我把杭州維庫(kù)的核心團(tuán)隊(duì)抽調(diào)出來(lái),在深圳組成新的團(tuán)隊(duì),注冊(cè)了深圳捷多邦。
2013年4月,捷多邦工廠正式投產(chǎn)。頭半年,我發(fā)現(xiàn)很被動(dòng),即使一個(gè)很好的行業(yè),進(jìn)去以后還是會(huì)發(fā)現(xiàn)有先發(fā)優(yōu)勢(shì)和規(guī)模優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,所以我把目標(biāo)轉(zhuǎn)向了國(guó)際市場(chǎng)。
2014年初,我們組建了國(guó)際業(yè)務(wù)部,開(kāi)始進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),現(xiàn)在我們的產(chǎn)品已經(jīng)賣(mài)到了160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
我們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)接單,又摸索著做了數(shù)字化的工廠管理系統(tǒng),極大地降低了獲客成本、管理成本。
工廠發(fā)展很順利,我們?cè)趪?guó)外接了很多訂單,自己工廠做不過(guò)來(lái),要發(fā)到其他工廠去。
在外發(fā)的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)這些工廠的管理非常傳統(tǒng),效率低下,產(chǎn)能?chē)?yán)重過(guò)剩。所以我當(dāng)時(shí)有一個(gè)想法,能不能我前端去接訂單,同時(shí)用數(shù)字化的手段去賦能這些工廠,幫助他們數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
互聯(lián)網(wǎng)老兵“殺回”B2B
2015年4月,捷多邦業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展之際,我這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的老兵,又殺回B2B,開(kāi)始第三次創(chuàng)業(yè),創(chuàng)辦了杭州捷配科技有限公司,做電子元器件交易平臺(tái)。
從之前的信息網(wǎng)站到交易平臺(tái),SKU數(shù)量龐大是我面臨的首要問(wèn)題,我決定從PCB切入。
國(guó)內(nèi)PCB打樣工廠交貨期一般是3-5天。如果客戶要求2天或1天就交貨,就得每款再付100-200元的加急費(fèi)。我們想突破這個(gè)限制,24小時(shí)內(nèi)完成打樣,而且不收加急費(fèi),把速度做到極致。
前三個(gè)月,一天幾百個(gè)訂單,交貨及時(shí)率只有百分之六十。我定了個(gè)規(guī)矩,只要逾期就全額退款:今天下單,明天發(fā)不了貨,貨給你,錢(qián)全額返還。
這退起來(lái)不得了,多的時(shí)候一天退十萬(wàn),財(cái)務(wù)說(shuō)她退得手都抽筋了。三個(gè)月下來(lái),退了上百萬(wàn),我和團(tuán)隊(duì)都高度懷疑,是不是真的能做到24小時(shí)交付。
我想再堅(jiān)持一個(gè)月,新的管理系統(tǒng)要上了。我們把工期切分到最小顆粒度,分為16個(gè)主要部門(mén)60多道工序,用一套算法做排產(chǎn),把交付準(zhǔn)確率考核到每個(gè)部門(mén),每個(gè)工人,只要確保每個(gè)工序能夠準(zhǔn)時(shí)交付,全套流程就沒(méi)有問(wèn)題。
2017年9月,新系統(tǒng)到位,交貨及時(shí)率一下就升到92%。訂單越多,交貨及時(shí)率就越高?,F(xiàn)在已經(jīng)可以做到98%以上的交貨及時(shí)率。
企業(yè)研發(fā)產(chǎn)品往往需要進(jìn)行5-6次打樣,每次打樣幫他們節(jié)省差不多一周時(shí)間,可以縮短一個(gè)月左右的研發(fā)周期,這對(duì)于企業(yè)的新產(chǎn)品上市影響是非常大的。
2017年、2018年我們積累了大量的客戶。
協(xié)同制造的方向越來(lái)越清晰
2019年,我們團(tuán)隊(duì)正式往協(xié)同制造的平臺(tái)方向走。
我們利用平臺(tái)優(yōu)勢(shì)往產(chǎn)業(yè)下游延伸。自己的工廠只做打樣和微小批量訂單,其他都交給平臺(tái)上的協(xié)同工廠做,管理系統(tǒng)免費(fèi)提供給協(xié)同工廠使用。
剛開(kāi)始的時(shí)候,說(shuō)服那些工廠加入我們還是蠻困難的。價(jià)格要低,品質(zhì)要好,交期要短,這三點(diǎn)都能做到的話,就不缺訂單。當(dāng)時(shí)我們?cè)诎不盏拈_(kāi)拓不是很順利,后來(lái)又去了江西。江西的線路板工廠的運(yùn)營(yíng)成本更低一些,產(chǎn)能更大,更缺訂單。
有家工廠我印象很深刻,當(dāng)時(shí)產(chǎn)能利用率只有30-40%,老板說(shuō),工廠開(kāi)了兩年多時(shí)間,自己從剛剛開(kāi)始的六套房子賣(mài)到只剩下一套了,再過(guò)三四個(gè)月就撐不下去了。我們一方面為這個(gè)工廠接了大量訂單,另一方面打通了管理系統(tǒng),后來(lái)這家工廠成為我們平臺(tái)的核心工廠,我們的訂單占據(jù)他們30%的產(chǎn)能。
口碑和知名度起來(lái)之后,就形成了良性循環(huán),現(xiàn)在有近50家工廠成為我們的協(xié)同工廠。
2020年初,我們又建了共享制造中心,幫助我們的協(xié)同工廠解決瓶頸工序、設(shè)備利用率低的問(wèn)題。今年,我們又提出原材料集中采購(gòu)的概念,叫做“工業(yè)品超市”,幫助小工廠降低成本。
從2019年正式提出協(xié)同制造,我們的營(yíng)收基本上每年都是以翻倍的速度在增長(zhǎng),產(chǎn)能也比剛推出時(shí)翻了10倍。2019年9月、2020年4月、12月,一年多時(shí)間里,我們進(jìn)行了三輪融資,可見(jiàn)資本市場(chǎng)對(duì)我們也是認(rèn)可的。
我喜歡去工廠,每周都去,看看生產(chǎn)線的操作流程,琢磨怎么用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)去提升生產(chǎn)效率。未來(lái)的2、3年我們會(huì)從PCB到元器件的供應(yīng)鏈再到整機(jī)裝配,打通整個(gè)電子制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈,我們的目標(biāo)是到2035年打造三個(gè)千億級(jí)別的區(qū)域產(chǎn)業(yè)協(xié)同共同體。
關(guān)于周邦兵的Q&A
Q:首次互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)為什么不選擇消費(fèi)品?
A:我從來(lái)沒(méi)想過(guò)這個(gè)事情。如果真的做消費(fèi)品的話,我肯定是依托現(xiàn)有的電商平臺(tái),做點(diǎn)小生意可以,但你會(huì)發(fā)現(xiàn)受制于人。在B2B這一行這么久,很多同行轉(zhuǎn)型賣(mài)產(chǎn)品,隨著競(jìng)爭(zhēng)的白熱化,確實(shí)淘汰了一大批企業(yè)。
Q:怎么看產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)的發(fā)展走向?
A:產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有幾種玩法,交易平臺(tái)型、SaaS服務(wù)型,我們是第三種,協(xié)同制造型。我認(rèn)為只有偏制造型,才能根本上解決產(chǎn)業(yè)效率的問(wèn)題。我們強(qiáng)調(diào)的是“訂單驅(qū)動(dòng)+技術(shù)驅(qū)動(dòng)”雙引擎驅(qū)動(dòng)模式。你會(huì)發(fā)現(xiàn)有些工廠效率低,是因?yàn)樗裁炊甲?,假如有個(gè)平臺(tái)能夠起到訂單路由器的作用,讓每家工廠都充分發(fā)揮他們某個(gè)品類(lèi)的優(yōu)勢(shì),再結(jié)合自動(dòng)化、數(shù)字化、智能化的生產(chǎn),這樣行業(yè)的效率才能極大地提升。
Q:產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是屬于產(chǎn)業(yè)人還是互聯(lián)網(wǎng)人?
A:產(chǎn)業(yè)人。我們是利用互聯(lián)網(wǎng)工具做產(chǎn)業(yè),就比如,我們用農(nóng)機(jī)去耕田一樣,本質(zhì)我們是干農(nóng)業(yè),不能說(shuō)我們是干農(nóng)機(jī)的,核心不在鋤頭,而在種的菜。
企業(yè)名片
杭州捷配信息科技有限公司成立于2015年,公司總部位于杭州,是一家集研發(fā)及生產(chǎn)為一體的現(xiàn)代化企業(yè)。捷配自主開(kāi)發(fā)的PCB在線投單、CRM管理系統(tǒng),可實(shí)現(xiàn)在線自助報(bào)價(jià)、自助下單、在線支付、生產(chǎn)進(jìn)度在線查詢、快件追蹤等一系列功能。生產(chǎn)端的數(shù)字賦能為工廠提升效率降低成本,為客戶縮短研發(fā)時(shí)間,獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。捷配多次榮獲“國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)”“杭州市十大產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)企業(yè)” “行業(yè)龍頭企業(yè)”等榮譽(yù)。
來(lái)源:杭州日?qǐng)?bào),內(nèi)容有修改

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