輸出大量筆記后，或許你會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣幾種情況：同樣的選題，點(diǎn)贊、收藏量天差地別，漲粉數(shù)很不穩(wěn)定，用戶評(píng)論量不一……

這時(shí)需要怎么做？答案是：復(fù)盤。

復(fù)盤是發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的重要方法。

這項(xiàng)能力對(duì)于小紅書創(chuàng)作和運(yùn)營也至關(guān)重要。如果你只是盲目創(chuàng)作而忽視復(fù)盤，可能會(huì)遭遇迷茫的困境，如果你重視復(fù)盤，就可以利用數(shù)據(jù)輕松把握創(chuàng)作方向。

真正的高手能夠看到問題、抓住重點(diǎn)、直指本質(zhì)，復(fù)盤正是幫助你抓住重點(diǎn)、修復(fù)問題、回顧之前不足，從過去獲得能量，并指導(dǎo)下一步行動(dòng)的最有效方法之一。

在職場中，你如果復(fù)盤做得好，甚至可以成為公司團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的典范。我在帶小紅書運(yùn)營團(tuán)隊(duì)時(shí)，給新人的培訓(xùn)文件大部分都是老員工的復(fù)盤總結(jié)文檔，帶教效率也大大提升了。新人參考我所分享的內(nèi)容，能夠快速上手，不用擔(dān)心走彎路，而且在新的實(shí)踐中總結(jié)的有價(jià)值的內(nèi)容，還可繼續(xù)補(bǔ)充進(jìn)這份復(fù)盤文檔中，進(jìn)行迭代升級(jí)。

做好復(fù)盤有五大步驟：回顧目標(biāo)、比對(duì)結(jié)果、深度提問、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和規(guī)劃行動(dòng)。

01 回顧目標(biāo)

這是復(fù)盤首先要做的一步。值得注意的是，我們說的目標(biāo)是要能量化的目標(biāo)，即數(shù)據(jù)目標(biāo)，因?yàn)閿?shù)據(jù)是最為客觀的且是可衡量的。

對(duì)于運(yùn)營小紅書賬號(hào)而言，如果你的核心目標(biāo)是漲粉，那么你要回顧的數(shù)據(jù)則是漲粉數(shù)、爆款筆記數(shù)以及筆記發(fā)布數(shù)。漲粉數(shù)很好理解，是最直接的數(shù)據(jù)指標(biāo)。至于爆款筆記，對(duì)于小紅書運(yùn)營新人而言，互動(dòng)量（點(diǎn)贊量+轉(zhuǎn)發(fā)量+評(píng)論量）大于1000的筆記就可以稱為爆款筆記了；而對(duì)于有一定運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的人來說，互動(dòng)量大于往期最高互動(dòng)量的20%的筆記則可稱為爆款筆記。

所以，平時(shí)需要去記錄筆記的互動(dòng)量，進(jìn)而統(tǒng)計(jì)爆款筆記數(shù)。一個(gè)賬號(hào)80%的粉絲來自爆款筆記，這也是我們關(guān)注爆款筆記數(shù)的意義，但在還沒有做出爆款之前，為了培養(yǎng)對(duì)于爆款的認(rèn)識(shí)，我們需要一定的筆記發(fā)布數(shù)。當(dāng)然，發(fā)布更多的筆記，自然也會(huì)因?yàn)橛行聝?nèi)容面向用戶而獲得更多粉絲。所以，我們需要關(guān)注筆記發(fā)布數(shù)。

這是在賬號(hào)漲粉階段需要關(guān)注的數(shù)據(jù)指標(biāo)。對(duì)于不同的賬號(hào)發(fā)展階段，需要關(guān)注的數(shù)據(jù)指標(biāo)也會(huì)發(fā)生變化，后續(xù)會(huì)結(jié)合案例為大家說明。

02 比對(duì)結(jié)果

比對(duì)結(jié)果很好理解，就是對(duì)比獲得的階段性數(shù)據(jù)結(jié)果與目標(biāo)之間的差距。這里需要提醒大家注意三點(diǎn)：

• 是要注意對(duì)比變量的設(shè)置；

• 是要注意變量間的相關(guān)性；

• 是要注意變量采集的標(biāo)準(zhǔn)。

還是以前面我們?cè)O(shè)定的目標(biāo)——漲粉數(shù)為例，我們關(guān)注的重點(diǎn)數(shù)據(jù)指標(biāo)是漲粉數(shù)、爆款筆記數(shù)以及筆記發(fā)布數(shù)。

注意對(duì)比變量的設(shè)置，意思就是我們不能只拿當(dāng)前周期的數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行分析，還要與之前的數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行對(duì)比。假設(shè)我一周發(fā)布5篇筆記，對(duì)這一周的數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行復(fù)盤，我需要設(shè)置對(duì)比變量，即把前一周的5條小紅書筆記結(jié)果也列出來，并計(jì)算各指標(biāo)的平均數(shù)，再進(jìn)行分析。

注意變量間的相關(guān)性，意思是漲粉數(shù)、爆款筆記數(shù)以及筆記發(fā)布數(shù)之間互有關(guān)聯(lián)。如果我增加了筆記發(fā)布數(shù)，帶來了漲粉數(shù)，同時(shí)我發(fā)現(xiàn)筆記的互動(dòng)量也有提高，而我們知道互動(dòng)量與爆款筆記有關(guān)，那么互動(dòng)量提高是否能證明爆款筆記數(shù)也提高了呢？這就需要結(jié)合一周內(nèi)的爆款筆記數(shù)來判斷，而不能只從互動(dòng)量中得出結(jié)論。

注意變量采集的標(biāo)準(zhǔn)，可以理解為統(tǒng)計(jì)筆記互動(dòng)量時(shí)，要盡量保證無關(guān)變量一致。比如都在筆記發(fā)布48小時(shí)后統(tǒng)計(jì)。建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)采集標(biāo)準(zhǔn)，才能更好地判斷哪些內(nèi)容是值得后續(xù)發(fā)力創(chuàng)作的。

03 深度提問

深度提問其實(shí)是通過問答過程分析。團(tuán)隊(duì)中，一般是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)結(jié)果進(jìn)行提問；如果是個(gè)人運(yùn)營，我非常建議大家把自己的問題和回答用紙記錄下來，這樣更能發(fā)現(xiàn)問題，且督促你真正思考和分析，而不是簡單想想。

提問時(shí)，建議大家多問深層問題，不要浮于表面。比如你對(duì)自己一周的數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行提問時(shí)，你發(fā)現(xiàn)你的筆記發(fā)布數(shù)不夠，于是問自己：“為什么我發(fā)布的筆記數(shù)不夠？”

你的第一個(gè)想法是“我的事情太多了”。這不算結(jié)束，你還應(yīng)該繼續(xù)提問：“為什么我的事情會(huì)太多？”

然后進(jìn)一步分析，看看你把時(shí)間花到哪里了，以及你是否因?yàn)樵O(shè)置的目標(biāo)不合理而產(chǎn)生了抗拒心理，所以不愿意花時(shí)間來運(yùn)營小紅書。如果是，則需要重新設(shè)置目標(biāo)。

除去心態(tài)，很多人的問題是沒有真正對(duì)照爆款來進(jìn)行創(chuàng)作，所以爆款筆記數(shù)很少。這部分的分析我也會(huì)在后續(xù)結(jié)合案例進(jìn)行具體說明，并給大家提供解決方法。

04 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

完成上面三個(gè)步驟，你可能發(fā)現(xiàn)了一些問題，也想到了解決方法，你需要將你發(fā)現(xiàn)的這些東西記錄下來。

這就是你總結(jié)的有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)，它們是通過實(shí)踐得來的，而不是脫離實(shí)際的臆想。寫下這些，你會(huì)變得更加有信心，因?yàn)槟阏谟眯袆?dòng)消除現(xiàn)實(shí)與目標(biāo)的差距。

所以，不妨停下發(fā)布筆記的步伐去總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吧！

05 規(guī)劃行動(dòng)

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是對(duì)方法的優(yōu)化，而你還需要再向前一步，就是規(guī)劃行動(dòng)。你要寫下你的行動(dòng)計(jì)劃，把你總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)換成行動(dòng)指令，就像是給大腦一個(gè)激活指令，要明白自己下一步該做什么。

當(dāng)然，規(guī)劃行動(dòng)還是要圍繞數(shù)據(jù)目標(biāo)。如果這周復(fù)盤后發(fā)現(xiàn)漲粉數(shù)沒有按照預(yù)期提高，又通過分析發(fā)現(xiàn)是因?yàn)榘l(fā)布筆記數(shù)沒有提升，那么下一周的行動(dòng)則是：我下一周要發(fā)布至少×篇筆記。

行動(dòng)規(guī)劃建議不要超過3條，且你要明確其中最重要的一條，并在下周全力以赴去實(shí)踐。

要想把小紅書做好，在持續(xù)輸出筆記的過程中，千萬不要忘記復(fù)盤。它是你發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的重要方法，甚至可以幫你快速度過瓶頸期，利用數(shù)據(jù)輕松把握創(chuàng)作方向。

[ 今日薦書 ]

書名：《爆款小紅書》

作者：呂白 著

出版社：北京時(shí)代華文書局

今日福利

來分享一下，

你運(yùn)營自媒體賬號(hào)的心路歷程？

你眼中的自媒體流量密碼是什么？

在評(píng)論區(qū)留言，

編輯大大將選出3位最走心的留言

贈(zèng)送《爆款小紅書》1本，

包郵寄送。

留言截止時(shí)間：3月27日中午12點(diǎn)。

歡迎下載網(wǎng)易蝸牛讀書app

或使用公眾號(hào)搜索功能閱讀更多圖書

– END –