社區(qū)智慧平臺解說詞怎么寫（社區(qū)智慧平臺解說詞范文）
面對流動人口多、老舊小區(qū)多、物業(yè)矛盾突出等實際問題和社區(qū)居民日益增長的多元化服務(wù)需求，人民街道東風(fēng)社區(qū)借“智”升級，建立起了社區(qū)智慧管理服務(wù)云平臺，進(jìn)一步優(yōu)化深化“輪值主席制”“街鎮(zhèn)吹哨、部門報到”等工作機(jī)制，形成了“東風(fēng)治理模式”。建立了一套反映問題、整合資源、解決問題的機(jī)制，使社區(qū)干部肩上壓力輕了，工作質(zhì)效高了，緩解了基層干部“萬能膠、哪里需要哪里粘”的窘狀，并通過“民有所呼、我有所應(yīng)”，一大批群眾的操心事、煩心事、揪心事得到妥善解決，贏得了轄區(qū)居民的一致贊譽(yù)。
搭建平臺，讓人民群眾成為最廣參與者。智慧平臺一方面幫助社區(qū)成為了集眾智、聚眾力的一汪治理“活水”，共建單位、轄區(qū)內(nèi)企業(yè)、社會組織、志愿者、在職黨員等各個群體都可以發(fā)布資源和服務(wù)，供有需求的居民進(jìn)行自由選擇。另一方面，又幫助社區(qū)延伸了“工作手臂”、激活了“神經(jīng)末梢”，居民們可以用手機(jī)小程序“智慧社區(qū)聯(lián)系你我”功能把隨時隨地發(fā)現(xiàn)的安全隱患、衛(wèi)生死角拍照上傳，人人都能成為社區(qū)“網(wǎng)格員”。
便捷服務(wù)，讓人民群眾成為最大受益者。為幫助解決居家養(yǎng)老問題，社區(qū)主動聯(lián)系，社區(qū)日間照料中心、馬回齋等十幾家餐飲養(yǎng)老企業(yè)加入了智慧平臺，為群眾提供各項特色服務(wù)。社區(qū)里生活需要被照顧的老人，可以在線為老人選餐下單。老人需要理發(fā)、打掃衛(wèi)生、康復(fù)保健，動一動手指點(diǎn)擊一下“聯(lián)系社區(qū)”，或者發(fā)布一條需求信息，就會有專業(yè)服務(wù)人員上門打理。證明辦理，只需要在微信小程序里點(diǎn)擊“證明蓋章”，按照提示填寫信息，再拍幾張證件照片點(diǎn)擊上傳，就只用等著通知取件就可以了。有效提升了群眾家門口的幸福感和獲得感。
百姓閱卷，讓人民群眾成為最終評判者。東風(fēng)社區(qū)里的任何一個居民都可以在微信小程序里“聯(lián)系社區(qū)”，居民獲取服務(wù)就像手機(jī)外賣一樣，“居民點(diǎn)單、社區(qū)接單、事后評單”一氣呵成。對于社區(qū)無法對接，需要聯(lián)動多部門共同處理的“吹哨”事件，相關(guān)部門工作是否給力、問題處置是否到位、群眾是否滿意，智慧平臺也會主動把“閱卷的紅筆”發(fā)到群眾手里，由群眾進(jìn)行評價打分。最終結(jié)果按一定比例納入年度目標(biāo)責(zé)任考核。
在智慧平臺上，社區(qū)可以曬動態(tài)、發(fā)消息，居民也可以點(diǎn)評、點(diǎn)贊，留下意見建議、建言獻(xiàn)策，拉近了社區(qū)和居民之間的關(guān)系，形成了“民有所呼、我有所應(yīng)，民有所求、我有所為”良好互動局面。哪兒的小區(qū)廣場上有惠民文化演出、哪家醫(yī)療機(jī)構(gòu)來社區(qū)開展義診、什么時間社區(qū)舉辦公益講堂、什么時候發(fā)放愛心農(nóng)產(chǎn)品，活動的時間地點(diǎn)在智慧平臺上一目了然，居民們相約在“線上”、相聚在“線下”，共同參與社區(qū)各項活動，在共建中增進(jìn)了鄰里情誼。社區(qū)先后榮獲“省級和諧社區(qū)建設(shè)示范社區(qū)”“省科協(xié)科技宣傳先進(jìn)社區(qū)”“市遠(yuǎn)程教育示范社區(qū)”“市級文明社區(qū)”“區(qū)級文明社區(qū)”等榮譽(yù)。
來源：愛臨渭
通訊員：張亞娟
編輯：董旋
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