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企業(yè)培訓(xùn)文案朋友圈怎么寫,員工培訓(xùn)文案朋友圈怎么寫

課程背景

企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),就是企業(yè)人才的競(jìng)爭(zhēng)。員工的職業(yè)化程度和職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是決定組織戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。我們可以看到很多的企業(yè),由于職業(yè)化的缺乏,造成員工效率低下、缺乏對(duì)組織和工作的認(rèn)同,忠誠(chéng)度較低。公司的業(yè)務(wù)下滑或者增長(zhǎng)困難,客戶滿意度降低等等。

為了幫助企業(yè)提升組織戰(zhàn)斗力,提升員工的職業(yè)素養(yǎng)和績(jī)效,我們特別推出此培訓(xùn)課程,會(huì)由內(nèi)而外的幫助員工進(jìn)行職業(yè)化轉(zhuǎn)變與提升。

課程目標(biāo)

● 重塑職業(yè)觀,強(qiáng)化職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要作用

● 掌握積極主動(dòng)心態(tài)、服務(wù)心態(tài)、感恩心態(tài)中所含的要素和方法,樹立負(fù)責(zé)、敬業(yè)以及合作的態(tài)度,提升工作融合度和員工忠誠(chéng)度

● 掌握職業(yè)化溝通方法提升工作效率

● 掌握職業(yè)化形象管理等提升職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)

課程大綱

第一講:認(rèn)知篇——正確的職業(yè)化認(rèn)知

一、提升職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的意義

1. 影響企業(yè)的戰(zhàn)斗力

(1)凝聚力是團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的基礎(chǔ)

(2)效能是團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的關(guān)鍵

同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)到跨界“打劫”

2、影響個(gè)人整個(gè)職業(yè)生涯

案例:天!我的問(wèn)題到底在哪?

3、職業(yè)素養(yǎng)KASH模型

二、向職業(yè)化轉(zhuǎn)化

角色定位:職場(chǎng)人與職業(yè)人

1、向職業(yè)化人轉(zhuǎn)化的3個(gè)關(guān)鍵

(1)結(jié)果定義的標(biāo)準(zhǔn)不同

(2)完成任務(wù)需要的技能不同

(3)需要的相處方式不同

2、、職場(chǎng)新生代的4大優(yōu)勢(shì)

(1)學(xué)習(xí)能力強(qiáng)

(2)成長(zhǎng)速度快

(3)未來(lái)潛力大

(4)熱情、激情

3、常見(jiàn)4道坎

心理坎:心理壓力的新挑戰(zhàn)

技能坎:以前不會(huì)的職場(chǎng)技能

人際坎:更為復(fù)雜和頻繁的人際互動(dòng)

成果坎:耐得住“寂寞”,守得住“繁華”

4、職業(yè)化思維——去本能化思維

第二講:心態(tài)篇——優(yōu)秀的職業(yè)心態(tài)

心態(tài)1:開放包容——?jiǎng)?chuàng)造更多可能

1、五個(gè)黑白立判

自我評(píng)估測(cè)試

2、開放包容創(chuàng)造更好的機(jī)會(huì)和可能

心態(tài)2:積極主動(dòng)——掌握自己的“方向盤 ”    

1、重塑積極思維模式

我是一切的根源

案例:批評(píng)之后

2、重新確定做事的工具

積極推動(dòng)影響力圈

練習(xí):關(guān)注圈與影響力圈

案例:位卑不敢忘憂國(guó)

案例:不可能完成的任務(wù)

3、重新確定語(yǔ)言溝通方式

工具:積極語(yǔ)言與消極語(yǔ)言對(duì)比表

視頻:語(yǔ)言的力量

心態(tài)3:合作共贏 ——打破“工作孤島”

1. 人際關(guān)系六貌

2、統(tǒng)籌績(jī)效

創(chuàng)造1+1遠(yuǎn)大于2 的方法

案例:一次完美的“合作”

案例:誰(shuí)制造了拒絕你的門

心態(tài)4:服務(wù)感恩——擴(kuò)大“能量交互”

1、我為誰(shuí)服務(wù)

我的服務(wù)對(duì)象是誰(shuí)

問(wèn)題挑戰(zhàn):我是不是“打雜的”?

2、通過(guò)“感恩”,擴(kuò)大能量交互

(1)調(diào)查顯示:成功者感恩意識(shí)強(qiáng)

感恩的人更易獲得幫助

感恩的人更敬業(yè)

感恩的人更快樂(lè)

感恩的人朋友更多

(2)感恩是品德基礎(chǔ)

感恩的行為

感恩之意在于心

感恩之意在于口

感恩之意在于行

案例:不同的行為不同的結(jié)果

第三講:形象篇——職業(yè)化好習(xí)慣

職業(yè)化的形象管理不僅僅是著裝

職場(chǎng)新生代常犯的8個(gè)錯(cuò)誤

1. 微信溝通有“規(guī)則”

2. 不懂反饋

3、不用尊稱,甚至直呼姓名

4. 沒(méi)有用“氣墊式”語(yǔ)言

5. 沒(méi)有遵守職場(chǎng)禮儀規(guī)則

6. 衣著不得體

7. 把領(lǐng)導(dǎo)不當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)

8、開會(huì)帶上“吃飯的家伙”

案例分析:小王為什么總是“得罪”人?

案例:這是一個(gè)“以貌取人”職場(chǎng)

視頻:開會(huì)帶上“吃飯的家伙”

案例:到底是誰(shuí)的問(wèn)題

第四講:技能篇——職業(yè)化溝通

1. 職業(yè)化溝通六字箴言

2. 傾聽(tīng)的五個(gè)層次

3. 向上溝通

1)如何向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)的程序和要點(diǎn)

2)與各種領(lǐng)導(dǎo)打交道的技巧

3)向上溝通的注意事項(xiàng)

案例:你會(huì)同意哪個(gè)人的方案

案例:到底是誰(shuí)的問(wèn)題

4. 平行溝通

1)如何創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境

2)平行溝通的5個(gè)要點(diǎn)

案例:我怎么就失敗了

第五講:10倍速發(fā)展的八個(gè)職場(chǎng)錦囊妙計(jì)

1.工作豐富化策略

2.知識(shí)與技能提升策略

3.曲線發(fā)展策略

4.借力發(fā)展策略

5.機(jī)會(huì)拓展策略

6.職業(yè)形象發(fā)展策略

7.榮譽(yù)感發(fā)展策略

8.身心靈發(fā)展策略

從學(xué)習(xí)到結(jié)果——完成職場(chǎng)“蛻變”的五個(gè)步驟

步驟1:從哪里開始——自我賦能

1、相信相信的力量

(1)自信—激活我的“小宇宙”

(2)自信的來(lái)源與方法

(3)用賦能的方式溝通

案例:你相信什么什么就發(fā)生

步驟2:從哪里入手——合理的目標(biāo)設(shè)定

?合理的目標(biāo)設(shè)定與分解

?挑戰(zhàn)舒適區(qū)

步驟3:如何推進(jìn)——小行為大結(jié)果

用行為去推進(jìn)

重新確定工作中學(xué)習(xí)的方法

?每天15分鐘

?把技能拆成微行為來(lái)練習(xí)

?衡量并檢討微行為的結(jié)果

?盡快獲得反饋

?用困難來(lái)磨礪

步驟4:如何得到結(jié)果——堅(jiān)持直到擊穿閾值

案例:竹子與荷花

步驟5:如何持續(xù)結(jié)果——用習(xí)慣去固化

習(xí)慣,改變的起點(diǎn)也是終點(diǎn)

課程回顧與總結(jié):

1. 分享與總結(jié) 2. 行動(dòng)計(jì)劃

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