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電商運營的工作內(nèi)容究竟是什么(派代網(wǎng))，電商運營主要是做什么工作,具體一點？

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運營的工作分為幾塊

內(nèi)容運營

用戶運營

活動運營

產(chǎn)品運營

數(shù)據(jù)運營

3.活動運營

活動運營是策劃相應(yīng)的活動，并對活動結(jié)果負(fù)責(zé)。

線上對成交有幫助的活動主要有：拼團(tuán)，秒殺，會員日，周年慶，聯(lián)名活動等

拼團(tuán)活動是典型的能促進(jìn)成交而且還能拉新的活動，因為有價格優(yōu)惠，所以用戶會很有動力三五成群買，因為拼團(tuán)而誕生的超級購物平臺拼多多就是很好地抓住了這點。

秒殺活動簡單粗暴，就是低價促成交，多用于引導(dǎo)客戶首次消費。對于老用戶的回饋，可以設(shè)定固定時間，比如每周三晚上19：00秒殺，吸引用戶定期回來，培養(yǎng)用戶習(xí)慣。

會員日和周年慶主要是針對忠實用戶的一些回饋活動，這樣能較好地建立用戶粘性。

聯(lián)名活動，是一個彼此賦能的活動，能給雙方帶來新客戶，也能促進(jìn)老客戶消費，還能在短時間內(nèi)制造一定影響力。

比如最近瑞幸咖啡和椰樹椰汁的聯(lián)名活動就火爆朋友圈，線下排隊買咖啡的人也排起了長隊。連我這種平常幾乎不點咖啡的人也忍不住買兩杯送人。

電商運營的工作內(nèi)容究竟是什么(派代網(wǎng))，電商運營主要是做什么工作,具體一點？

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電商運營的工作內(nèi)容究竟是什么(派代網(wǎng))，電商運營主要是做什么工作,具體一點？

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4、產(chǎn)品運營

產(chǎn)品運營，很重要的是會選品和定價。

選品要根據(jù)現(xiàn)有的客戶群體，或者整個項目的定位去選合適的產(chǎn)品。

整個產(chǎn)品線分為：引流產(chǎn)品，利潤產(chǎn)品，品牌產(chǎn)品。

引流產(chǎn)品主打高性價比，吸引種子用戶，通過產(chǎn)品在用戶心中建立信賴感。引流產(chǎn)品可以低利潤，甚至戰(zhàn)略性虧損。引流產(chǎn)品數(shù)量占總數(shù)的30~35%左右

利潤產(chǎn)品是公司的核心產(chǎn)品，項目的利潤基本靠他創(chuàng)造，最好有特色，別人不易模仿，比如有特殊專利的產(chǎn)品，或者自有基地種植的產(chǎn)品。利潤產(chǎn)品數(shù)量占總數(shù)的60%左右。

品牌產(chǎn)品，是用來提升品牌調(diào)性的產(chǎn)品。比如，茶葉店里最貴的茶，極少客戶能買得起，也幾乎不賣，但必須有。

5.數(shù)據(jù)運營

要清楚地知道各個數(shù)據(jù)代表的含義，并用數(shù)據(jù)去指導(dǎo)接下來的運營。

比如公眾號，就要看每天的閱讀量，轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)，在看人數(shù)，粉絲增減，地域，性別比例等。

抖音就要看完播率，點贊數(shù)，平均數(shù)，收藏數(shù)，粉絲喜好，帶貨交易額，熱門商品等等

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這是秉大叔的第88篇原創(chuàng)

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