“頭條追逐流量的導(dǎo)向，成了盜版書(shū)商的魔指。”7月6日，當(dāng)當(dāng)向字節(jié)跳動(dòng)及董事長(zhǎng)張一鳴隔空喊話，未獲對(duì)方回應(yīng)。6天來(lái)，當(dāng)當(dāng)又發(fā)布了5條關(guān)于打擊盜版、尊重版權(quán)的微博，參與評(píng)論的網(wǎng)友也越來(lái)越少。

連日來(lái)，新黃河記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，抖音和頭條確實(shí)存在售賣(mài)盜版書(shū)的商家。今年初，北大出版社將抖音一家盜版書(shū)商和抖音App運(yùn)營(yíng)者北京微播視界科技有限公司同時(shí)告上了法庭。

當(dāng)當(dāng)6天內(nèi)兩次喊話頭條、抖音

12日傍晚，當(dāng)當(dāng)再次借鄭淵潔之口喊話頭條、抖音。當(dāng)當(dāng)發(fā)微博稱：“童話作家鄭淵潔，是國(guó)家反盜版形象大使?！挕职趾霸掝^條、抖音：別給壞人流量！皮皮魯、魯西西、舒克貝塔、大灰狼羅克一起喊：我們反盜版！”同時(shí)@了全國(guó)“掃黃打非”辦公室和國(guó)家版權(quán)局。微博發(fā)出24小時(shí)后，有88名網(wǎng)友評(píng)論。

7月6日晚，當(dāng)當(dāng)發(fā)微博向字節(jié)跳動(dòng)隔空喊話時(shí)，引發(fā)了一陣關(guān)注?！白止?jié)跳動(dòng)以及尊敬的張一鳴董事長(zhǎng)：你們不好！……當(dāng)當(dāng)網(wǎng)屢屢發(fā)現(xiàn)盜版書(shū)店在頭條和抖音非?；钴S。頭條追逐流量的導(dǎo)向，成了盜版書(shū)商的魔指。”當(dāng)當(dāng)在微博中稱，當(dāng)當(dāng)專注推廣閱讀、銷(xiāo)售圖書(shū)20多年，我們希望不被頭條和抖音上的盜版書(shū)商淹沒(méi)。截至發(fā)稿，這條微博獲得了299次評(píng)論和726次轉(zhuǎn)發(fā)。

字節(jié)跳動(dòng)方面始終未作回應(yīng)。7月7日至9日，當(dāng)當(dāng)連續(xù)3天晚上發(fā)微博，先“謝謝‘童話大王’鄭淵潔老師，共同發(fā)聲，打擊盜版”；又建立#百家出版社齊聲討伐盜版#話題，并@了30余家出版社?；貞?yīng)者寥寥。

11日下午，當(dāng)當(dāng)又@了樊登和易中天等26位專家、學(xué)者，附上他們此前公開(kāi)發(fā)表過(guò)的反盜版言論，稱“學(xué)者觀點(diǎn)鮮明：遏制盜版，平臺(tái)要有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)”。很快有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，“艾特這些人好多都是用戶不存在啊”。新黃河記者逐一驗(yàn)證發(fā)現(xiàn)，被@的26人中，的確8名用戶不存在。

12日傍晚，當(dāng)當(dāng)又發(fā)出了近期的第6條反盜版微博。這是當(dāng)當(dāng)較為罕見(jiàn)的密集發(fā)聲打擊盜版書(shū)。2014年至今，當(dāng)當(dāng)共發(fā)過(guò)10條與“盜版”相關(guān)的微博，其中6條為最近一周內(nèi)發(fā)布。

抖音運(yùn)營(yíng)方曾因銷(xiāo)售盜版書(shū)被告

當(dāng)當(dāng)此次叫板字節(jié)系成盜版書(shū)商魔指，起因是7月6日華為發(fā)《聲明》，與陳春花教授無(wú)任何關(guān)系。當(dāng)當(dāng)認(rèn)為，此事源于盜版書(shū)商、個(gè)別自媒體，為銷(xiāo)售盜版書(shū)籍做引流，將一兩篇文章反復(fù)杜撰成不同版本，冠上搶眼球甚至庸俗標(biāo)題。

7月6日，機(jī)械工業(yè)出版社也發(fā)出一份《聲明》，“網(wǎng)絡(luò)上有多篇夸大、演繹陳春花教授對(duì)華為解讀、評(píng)論的文章和視頻，這種用虛假信息吸引流量、售賣(mài)盜版圖書(shū)的行為給陳春花教授、華為技術(shù)有限公司和機(jī)械工業(yè)出版社造成精神上的困擾、名譽(yù)上的傷害和經(jīng)濟(jì)上的損失，我社對(duì)此類(lèi)行為表示強(qiáng)烈譴責(zé)?！币惶旌螅瑱C(jī)械工業(yè)出版社刪除了這份聲明。

陳春花的多部著作由機(jī)械工業(yè)出版社出版，包括《協(xié)同共生論:組織進(jìn)化與實(shí)踐創(chuàng)新》、陳春花管理經(jīng)典系列套裝等。

機(jī)械工業(yè)出版社在聲明中表示，已于2021年11月對(duì)涉嫌制作與傳播該文案的盜版書(shū)商（包括自媒體賬號(hào)），向北京市海淀區(qū)人民法院提起訴訟，并將繼續(xù)通過(guò)法律手段維權(quán)。

最近半年多，機(jī)械工業(yè)出版社在抖音7次發(fā)布打擊盜版書(shū)的視頻。2021年11月，機(jī)械工業(yè)出版社華章分社發(fā)布了圖書(shū)《底層邏輯》反盜版聲明，同時(shí)，主播發(fā)現(xiàn)有人在抖音直播間賣(mài)平裝版本《底層邏輯》，紙張模糊，但該出版社并未出版過(guò)平裝版。

現(xiàn)在，抖音仍有商家在銷(xiāo)售平裝版本的《底層邏輯》，售價(jià)僅為正版書(shū)的2折。12日下午，記者向機(jī)械工業(yè)出版社求證，該出版社表示，始終未出版過(guò)平裝版《底層邏輯》。

裁判文書(shū)網(wǎng)顯示，北京大學(xué)出版社有限公司發(fā)現(xiàn)，抖音平臺(tái)開(kāi)設(shè)的“彩云書(shū)齋”店鋪長(zhǎng)期、大量銷(xiāo)售盜版的涉案圖書(shū)，認(rèn)為微播公司作為抖音的運(yùn)營(yíng)者，為飄香書(shū)坊提供商品展示空間、從涉案行為中獲利并幫助飄香書(shū)坊發(fā)布推廣視頻及鏈接，未盡平臺(tái)的審核義務(wù)，構(gòu)成幫助侵權(quán)，應(yīng)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。該主張未獲法院支持。

“抖音迅速關(guān)店上百家，盜版書(shū)出現(xiàn)的概率變小”

當(dāng)當(dāng)叫板字節(jié)跳動(dòng)成盜版書(shū)商魔指后，字節(jié)跳動(dòng)、抖音和頭條均未作出公開(kāi)回應(yīng)。新黃河記者向字節(jié)跳動(dòng)和抖音方面求證平臺(tái)銷(xiāo)售盜版書(shū)情況，截至發(fā)稿，未獲回復(fù)。7日，公開(kāi)報(bào)道顯示，抖音電商相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，抖音電商自成立起便將平臺(tái)治理作為重中之重，未來(lái)更將持續(xù)投入大量資源，不斷完善治理體系、升級(jí)治理能力。

連日來(lái)，記者蹲守抖音和今日頭條，發(fā)現(xiàn)仍有多家店鋪銷(xiāo)售疑似盜版圖書(shū)?！皦涸趲?kù)里的圖書(shū)扔了可惜只要1.9只為清庫(kù)存”，7日晚，抖音一直播間正在銷(xiāo)售書(shū)籍，顯眼處有“正版圖書(shū)”和“七天無(wú)理由退貨”字樣。點(diǎn)擊主播講解的商品《山海經(jīng)》，有1154條差評(píng)，消費(fèi)者認(rèn)為書(shū)的紙張差、印刷不清楚、有異味。

“庫(kù)存積壓”“書(shū)店搬遷”“庫(kù)存清倉(cāng)”“扔了可惜”“10元10本”“找書(shū)打書(shū)名”是這類(lèi)抖音直播間慣用的標(biāo)識(shí)，直播背景大多是書(shū)店的錄播視頻，直播中銷(xiāo)售的書(shū)籍以暢銷(xiāo)書(shū)、童書(shū)居多。直播間售價(jià)遠(yuǎn)低于圖書(shū)定價(jià)。

這類(lèi)直播間銷(xiāo)售的書(shū)籍都有中差評(píng)記錄，中差評(píng)內(nèi)容主要圍繞“紙張刺眼、薄、褶皺、質(zhì)量差；字體小、有錯(cuò)別字；書(shū)籍內(nèi)容刪減、尺寸小、厚度薄”等展開(kāi)。部分給出中差評(píng)的消費(fèi)者稱自己買(mǎi)到了盜版書(shū)。

還有很多直播間的名字為“西弗弗”，或在直播間顯眼處有“西弗弗”字樣。今年3月，西西弗書(shū)店曾發(fā)布《聲明》，稱發(fā)現(xiàn)部分線上視頻平臺(tái)出現(xiàn)打著“西西弗”“西西弗弗”等旗號(hào)的視頻賬號(hào)。西西弗書(shū)店稱，這并非該書(shū)店的官方行為，從未進(jìn)行過(guò)類(lèi)似“倒閉清倉(cāng)”的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

這些直播間存在時(shí)間并不長(zhǎng)。7月7日、8日，新黃河記者發(fā)現(xiàn)了10余家疑似銷(xiāo)售盜版書(shū)的抖音直播間，5天后，其中7家直播間已無(wú)法找到。部分仍然存在的用戶，清空了所有短視頻作品。

在抖音上，一名消費(fèi)者給買(mǎi)到手的《山海經(jīng)》打了中評(píng)，該消費(fèi)者稱她在萬(wàn)達(dá)西西弗書(shū)店買(mǎi)了一本，覺(jué)得不錯(cuò)，在抖音直播間發(fā)現(xiàn)一套書(shū)便宜太多，忍不住購(gòu)買(mǎi)，“確實(shí)與實(shí)體店賣(mài)的有本質(zhì)區(qū)別。”該消費(fèi)者曬出了兩處購(gòu)買(mǎi)書(shū)籍的對(duì)比圖，認(rèn)為抖音購(gòu)買(mǎi)的圖書(shū)紙張、印刷和裝訂都有差距。

黑貓投訴平臺(tái)有8條關(guān)于抖音銷(xiāo)售盜版書(shū)的投訴。7月初，一名消費(fèi)者稱在抖音買(mǎi)到盜版書(shū)，商家要求必須先刪除差評(píng)才能退貨。另一名小紅書(shū)用戶也分享了自己在抖音買(mǎi)到盜版書(shū)的經(jīng)歷，她找到平臺(tái)，“追著非投訴主播，于是給他（主播）限流了”。

在抖音買(mǎi)到盜版書(shū)維權(quán)并不順利。今年3月，一名抖音用戶發(fā)短視頻稱，在當(dāng)當(dāng)和抖音各買(mǎi)了一本《圓圈爭(zhēng)議》，發(fā)現(xiàn)兩本書(shū)顏色不一樣。該用戶還發(fā)布了字節(jié)跳動(dòng)給她打電話處理此事的錄音，她認(rèn)為，“抖音勸我把這本書(shū)退了了事，假一罰三呢?平臺(tái)規(guī)則呢?消費(fèi)者權(quán)益呢?官方明知這是盜版書(shū)還替商家來(lái)當(dāng)說(shuō)客。”

抖音清楚平臺(tái)存在銷(xiāo)售盜版書(shū)的行為。2021年12月，抖音配合警方破獲盜版圖書(shū)案，查獲侵權(quán)書(shū)籍十余萬(wàn)冊(cè)。公開(kāi)報(bào)道顯示，2021年，抖音電商上線了知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺(tái)，為各版權(quán)方開(kāi)通了線上維權(quán)的專屬通道。抖音電商全年受理侵權(quán)投訴超1萬(wàn)次，刪除侵權(quán)鏈接超4.8萬(wàn)條。

至今，抖音平臺(tái)仍有多家店鋪正在銷(xiāo)售的疑似盜版書(shū)，銷(xiāo)量過(guò)萬(wàn)。

13日下午，當(dāng)當(dāng)再次發(fā)微博，態(tài)度發(fā)生了極大轉(zhuǎn)變，“相信頭條，感謝張董和團(tuán)隊(duì)”。當(dāng)當(dāng)表示，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)7月6日致信字節(jié)跳動(dòng)后，《半月談》隨后報(bào)道抖音加大保護(hù)正版力度，抖音迅速關(guān)店上百家，搜索中盜版書(shū)出現(xiàn)的概率變小，當(dāng)當(dāng)努力促成了大平臺(tái)的小進(jìn)步。

新黃河客戶端記者：杜林 編輯：孫菲菲