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　　雙十一是電商行業(yè)的重大節(jié)日，為商家?guī)?lái)銷量，為顧客帶去優(yōu)惠。雙十一活動(dòng)開(kāi)始后的幾天里的成交是很快速的，流量也是來(lái)之匆匆，流之匆匆。只能在最短的時(shí)間內(nèi)留住客戶才能做到有效銷售。顯然，做專業(yè)客服公司是比較好的途徑，那么好的客服外包公司應(yīng)該這樣找呢?用什么方法找呢?請(qǐng)看抖音小店找客服公司的方法。

　　一、看客服人員的靈活性

　　客服人員數(shù)量可增減，能及時(shí)控制客服人員數(shù)量是客服公司的重要特點(diǎn)之一。萌萌客客服外包商表示，找雙十一客服公司，首先就是看能不能控制客服人員數(shù)量和合作時(shí)間。這樣才能做到即完成任務(wù)又節(jié)省額外支出。

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　　二、看臨時(shí)客服的費(fèi)用

　　客服公司的費(fèi)用不是唯一的，市面上也沒(méi)有明確的規(guī)定。但是正規(guī)客服公司會(huì)根據(jù)所在城、商家選擇服務(wù)模式制定服務(wù)費(fèi)用。萌萌客客服外包商表示，雖然外包服務(wù)費(fèi)用存在差異，但是根據(jù)網(wǎng)店的實(shí)際情況，多找?guī)准铱头?，通過(guò)報(bào)價(jià)對(duì)比還是很容易能找到合適客服公司的。

　　三、看臨時(shí)合作案例的轉(zhuǎn)化情況

　　如果從未和客服公司合作過(guò)，那找雙十一客服公司的時(shí)候，臨時(shí)合作案例是必須要了解的?？纯纯头揪W(wǎng)店與大型、網(wǎng)店的臨時(shí)合作案例?？纯催@些案例中有沒(méi)有與網(wǎng)店的類目相似的，這樣是選擇好的客服公司的一種捷徑。

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　　四、看客服公司的誠(chéng)信

　　在業(yè)界口碑好的客服公司不一定誠(chéng)信好，但是誠(chéng)信好的客服公司一定口碑好。就像淘寶平臺(tái)的網(wǎng)店，銷量多的一定商品質(zhì)量好嗎?不一定，至于為什么，不言而喻。但是，產(chǎn)品質(zhì)量好的商家銷售量一定差不了。所以考察客服公司的誠(chéng)信度是選擇客服公司的方法之一。

　　以上是小編自己綜合整理出來(lái)的幾種抖音小店選擇客服外包公司的方法，希望能幫助到您!

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