淘寶上矯正牙齒的牙套有用嗎能買嗎，淘寶上矯正牙齒的牙套有用嗎可信嗎？
去年九月開始，柴女士在網(wǎng)上定制了正畸矯治器，也就是牙套。她說幾個月戴下來，自己想調(diào)整的那顆牙確實調(diào)好了，但出現(xiàn)了更嚴(yán)重的問題。
柴女士給記者看了調(diào)整牙齒前的照片，說原先門牙旁邊這顆側(cè)切牙有點向外凸，出于美觀考慮，想調(diào)得整齊些，她就在網(wǎng)店做了牙套。
柴女士：第一就是我牙齒 不是說非常不整齊，還有就是線下我去過，他要下半部分，把兩顆恒牙都一起拔掉，所以我覺得比較麻煩，它這個只整上面，所以我就在它這邊做。
柴女士找到天貓這家曙美旗艦店定制牙套，她說自己先在線下做好牙模寄過去，對方按照她的牙模出設(shè)計方案，她認(rèn)可后再開始制作牙套。要達到效果圖這樣，得兩周換一副隱形牙套，一共要戴20副。她前前后后花了五千多塊錢。
柴女士：在戴到第五副的時候，我就發(fā)現(xiàn)門牙中間出現(xiàn)巨大的黑洞和縫隙，我就詢問賣家，他說這是正常現(xiàn)象，然后后面這個縫隙越來越大，他還調(diào)侃我說，如果沒有出現(xiàn)牙縫怎么整，我認(rèn)為是他當(dāng)時給我的設(shè)計方案就有問題，他當(dāng)時的設(shè)計方案就是肯定會產(chǎn)生黑洞的，他沒有給我標(biāo)注，而是自己添加了牙齦，就是他美化了效果圖。
對比柴女士整牙前的照片，原先那顆側(cè)切牙調(diào)整好了，但兩顆門牙間的牙縫看起來確實變大了。網(wǎng)店客服對此的解釋是，柴女士矯正前的門牙側(cè)翻不齊，當(dāng)排齊之后，因為牙齒的形狀大小不一樣，看起來就會明顯，這是柴女士牙齒形態(tài)的問題。柴女士指出，效果圖上本該是牙縫的地方，賣家制圖時卻做成了牙齦的樣子，誤導(dǎo)了她，希望退款。
柴女士：天貓申請了（售后）維權(quán)，給的解釋就是，他們的資質(zhì)給了幾張，也完全沒有看我的效果不好，黑洞出現(xiàn)
曙美天貓旗艦店的注冊企業(yè)是廣州恒創(chuàng)醫(yī)療器械經(jīng)營有限公司，柴女士現(xiàn)場撥打網(wǎng)店電話無人接聽，記者發(fā)去短信，并通過旺旺留了言，客服回復(fù)：這邊留言負(fù)責(zé)人，上班了幫您看下。截至發(fā)稿，記者沒收到回復(fù)。之前，柴女士在天貓?zhí)峤坏氖酆笊暾埍获g回了，提示無法判定交易中的責(zé)任。
天貓?zhí)詫毾M者熱線客服：具體情況的話，是以咱維權(quán)專員的結(jié)果為準(zhǔn)，因為咱們這邊是客服熱線，這邊小二也會幫咱們的消費者去跟商家處理這個問題，也會催促之前的專員跟進這個問題。
服表示后續(xù)會有專員再次聯(lián)系柴女士處理。記者通過查詢發(fā)現(xiàn)，廣州恒創(chuàng)醫(yī)療器械經(jīng)營有限公司對外顯示的聯(lián)系電話，被提示同電話企業(yè)的數(shù)量是99+，目前無法通過這個號碼聯(lián)系上對方。
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