淘寶客服工作內(nèi)容，淘寶客服工作內(nèi)容怎么寫？
我是一名土家族姑娘，中國人民大學(xué)碩士畢業(yè)后考錄為選調(diào)生。
2021年9月，我來到貴州省貴陽市白云區(qū)牛場布依族鄉(xiāng)蓬萊村任支書助理。
上班第一天，村里的哥哥姐姐們有點(diǎn)瞧不上我，他們認(rèn)為我這個(gè)剛畢業(yè)的小女生就是來做做樣子的。
劉黎走訪村民。
對此，我是有心理準(zhǔn)備的。到村任職前，我通過向幾位前輩請教，提出了自己的工作設(shè)想：心要沉下來，關(guān)注村民關(guān)心的問題；腳要走出去，和群眾打成一片；嘴要敢說話，直面問題才能贏得信任；眼要看長遠(yuǎn)，謀劃村里的發(fā)現(xiàn)路徑；腦要想深入，善于透過現(xiàn)象看本質(zhì)……
到村后的第13天上午，我到一位老黨員家走訪，發(fā)現(xiàn)奶奶不在家，一問才知她去田里干活了，然后我跑到田間找到奶奶。奶奶種了一些白菜、油菜、瓜果等，每周三、周日她都自己背著蔬菜去鎮(zhèn)上賣，年紀(jì)大了，步履蹣跚，每次也只能賣二三十塊錢?？粗郎?zhǔn)備明天趕集賣菜的奶奶，我心疼地買下了她的菜，免費(fèi)送給身邊人吃，大家都說很新鮮很好吃。此后，我就開始三斤五斤不定期“代購”蔬菜。慢慢地，認(rèn)識(shí)我的阿姨會(huì)跑來跟我說，她家有啥農(nóng)產(chǎn)品；不認(rèn)識(shí)我的阿姨會(huì)托村干部來告訴我，她家有雞蛋；村里的果農(nóng)在草莓成熟后也打電話給我，希望“代購”草莓。
“家里蔬菜多，就找小劉代賣，價(jià)錢好，還不收工本費(fèi)！”一回生，兩回熟，“無償代購員”小劉的名氣就這樣打響了，村里人知道并且記得我名字的越來越多。我的代購量也從剛開始的三五斤到現(xiàn)在的幾百斤，從剛開始的一天幾塊錢到現(xiàn)在的幾千塊錢，我成了村民眼中的帶貨王?，F(xiàn)在，他們會(huì)和我說家長里短的事，分享最近的八卦，會(huì)在幾天看不見我時(shí)打電話，也會(huì)在殺豬時(shí)接我去吃刨湯肉。
同事開玩笑說，我成了村民的免費(fèi)淘寶客服，拍照、送貨、回復(fù)咨詢……或許代購農(nóng)產(chǎn)品是最簡單的事情，可是一枝一葉總關(guān)情。我相信，只要堅(jiān)持為村民做好服務(wù)，就一定能以真心換真情，為鄉(xiāng)村振興奉上自己的光和熱。
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編 輯 | 劉 瓊
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