跨境電商_工具，跨境電商常用工具網(wǎng)站？
DTC指品牌直接觸達消費者，是一種雙向連接，品牌不需求要為二次觸達付費。
在跨境圈，DTC模式是海外品牌發(fā)展的新出路，而獨立站在品牌塑造、品牌積累以及沉淀流量，掌握用戶信息數(shù)據(jù)上的價值使其成為品牌自主運營的核心陣地。
像新興lululemon、Allbirds或者老牌Nike、Adidas都在推進DTC模式，DTC出海模式被跨境電商行業(yè)廣泛認(rèn)可，并有越來越多的企業(yè)考慮入局。
確實，DTC模式不管是在產(chǎn)品研發(fā)、營銷推廣還是用戶運營上都能給企業(yè)或品牌帶來正向作用，那么怎么做好DTC模式，如何運營呢？今天Ueeshop自建站平臺和你聊聊。
DTC模式核心在于用戶的運營，主要從觸達、轉(zhuǎn)化、留存出發(fā)，做到精、細、準(zhǔn)。
觸達
用戶運營首先是接觸用戶，建立鏈接。觸達用戶主要是通過視覺觸達、產(chǎn)品觸達以及服務(wù)觸達。
獨立站DTC，首先影響消費者的是視覺體驗。視覺觸達在店鋪和營銷兩個方面，店鋪裝修是否傳達品牌理念、貼合消費者審美觀念、對消費者有吸引力或沖擊力。營銷上，產(chǎn)品或服務(wù)的傳播能否給予消費者良好的視覺和美的體驗，是否具備傳播重復(fù)性，能幫助品牌深入消費者潛意識，抓住消費者的心智。
產(chǎn)品觸達主要在廣泛性，讓產(chǎn)品被更多的消費者所看見。除了獨立站，把業(yè)務(wù)拓展到其他第三方平臺和渠道。比如亞馬遜、eBay、wish等，另外，線下是不可忽視的渠道，能彌補線上的缺點，更全面的觸達消費者。
還有就是通過傳播方式去讓產(chǎn)品被廣泛觸達。意見領(lǐng)袖能夠大面積地觸達消費者。
服務(wù)觸達體現(xiàn)在獨立站站內(nèi)、社交媒體以及其他能和消費者建立聯(lián)系的渠道上。對消費者的反饋能做到及時互動、回應(yīng)，提升消費者的滿意度和體驗，促成二次購買。
Ueeshop小貼士：
服務(wù)觸達不僅在售后，售前和售后中也需要注意，另外，服務(wù)觸達分為消費者主動聯(lián)系和賣家主動聯(lián)系。賣家主動服務(wù)能爭取到更多的業(yè)務(wù)。
轉(zhuǎn)化
轉(zhuǎn)化是用戶運營的重要環(huán)節(jié)也是最終目標(biāo)?；邮寝D(zhuǎn)化的關(guān)鍵。
和消費者互動能影響其購買行為和決策。創(chuàng)造各種和消費者互動的機會，線上的媒體互動、線下的展會、活動互動，讓消費者對產(chǎn)品產(chǎn)生認(rèn)知、轉(zhuǎn)變認(rèn)知、獲得消費者對產(chǎn)品的高度認(rèn)可，促進轉(zhuǎn)化。
留存
觸達和轉(zhuǎn)化不斷優(yōu)化帶來留存。流量或消費者留存是品牌效應(yīng)產(chǎn)生的基礎(chǔ)。如果消費者產(chǎn)生復(fù)購、通過搜索品牌名購買，則品牌效應(yīng)產(chǎn)生。
用戶留存要培養(yǎng)消費者的忠誠度，會員制度以及其他能增加粘性的活動都是流量留存行之有效的手段。
以上就是今天的分享，最后，DTC品牌化道路道長且阻，但行則將至，只要從觸達、轉(zhuǎn)化、留存到再觸達形成閉環(huán)，精細運營，行而不輟，則未來可期，加油吧！
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