支付寶為啥查不到社保繳費(fèi)記錄（支付寶怎么查詢不到社保繳費(fèi)記錄）
醫(yī)保系統(tǒng)升級(jí)，
數(shù)據(jù)被攔截，
繳納記錄出現(xiàn)“空白”。
部分市民在辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)時(shí)，
也發(fā)現(xiàn)這種情況……
市民賈女士
是我市一家企業(yè)的職工，
49歲的她本應(yīng)在今年9月份退休。
但去年4月份，
她通過(guò)“粵省事”
查詢自己的醫(yī)保清單時(shí)，
卻發(fā)現(xiàn)2019年12月至2020年11月
這一年間，
系統(tǒng)上并沒(méi)有她的繳費(fèi)記錄。
賈女士告訴記者，
自己工作以來(lái)社保和醫(yī)保從未間斷過(guò)，
不知為何醫(yī)保記錄
會(huì)存在一年的“空白”。
市民 賈女士：去年4月份發(fā)現(xiàn)醫(yī)保斷了一年，然后去醫(yī)保局辦理，他們的回復(fù)是等工程師升級(jí)系統(tǒng)。
賈女士發(fā)現(xiàn)，
她遇到的問(wèn)題并不是個(gè)案，
身邊也有同事曾遇到
“繳費(fèi)記錄空白”的問(wèn)題，
但是他們及時(shí)向醫(yī)保局反映后，
很快就解決了。
市民 賈女士：其他同事的情況是社保和醫(yī)保都有信息，發(fā)現(xiàn)斷繳馬上就去辦，很快就補(bǔ)好了。我的是沒(méi)有信息，去年才發(fā)現(xiàn)。因?yàn)轳R上退休了，就趕緊去辦，但是不知道什么原因，一年了還沒(méi)辦好。
記者了解到，
根據(jù)《中華人民共和國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法》的規(guī)定，
職工退休時(shí)，
基本醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)
必須要達(dá)到國(guó)家規(guī)定年限，
即繳費(fèi)年限不少于20年。
如果繳費(fèi)年限算少了，
對(duì)個(gè)人而言會(huì)影響賬戶余額，
同時(shí)也可能導(dǎo)致市民因繳費(fèi)年限不足
而需要補(bǔ)繳醫(yī)保。
市民 賈女士：很緊張，因?yàn)?月份就退休，8月份前要辦理好。
記者從市醫(yī)保局了解到，
原來(lái)的醫(yī)保系統(tǒng)曾進(jìn)行過(guò)一次升級(jí)，
從舊系統(tǒng)更換到新系統(tǒng)中，
會(huì)偶發(fā)性的出現(xiàn)
個(gè)人參保數(shù)據(jù)被攔截的問(wèn)題，
目前醫(yī)保局已經(jīng)在補(bǔ)救中。
市醫(yī)保局工作人員：我們接手這些數(shù)據(jù)是2021年的1月份，后來(lái)才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)舊系統(tǒng)在“人社系統(tǒng)”的時(shí)候，把她的參保信息給攔截了?，F(xiàn)在不止她的問(wèn)題，我們要把所有攔截的數(shù)據(jù)重新整理，逐一為這些原來(lái)在“人社系統(tǒng)”就沒(méi)有建賬戶的同志，全部建好賬戶。
工作人員解釋，
數(shù)據(jù)被攔截
是系統(tǒng)升級(jí)中常見(jiàn)的問(wèn)題，
這需要人工逐一進(jìn)行補(bǔ)救，
同時(shí)需要多個(gè)部門(mén)聯(lián)動(dòng)，
因此可能要耗費(fèi)較多的時(shí)間來(lái)完成。
市醫(yī)保局工作人員：需三個(gè)單位來(lái)一起處理這個(gè)事，第一是稅務(wù)重新推送數(shù)據(jù)，第二是社保局重新建賬，第三是醫(yī)保局進(jìn)行發(fā)放，目前修補(bǔ)工作正在進(jìn)行中。
醫(yī)保局方面表示，
目前他們已經(jīng)將賈女士的問(wèn)題
納入到這個(gè)月的修正名單中，
如無(wú)意外，
下個(gè)月25日前
可以幫她恢復(fù)繳費(fèi)數(shù)據(jù)。
市醫(yī)保局工作人員：對(duì)于原舊系統(tǒng)那些的數(shù)據(jù)，很多是被攔截掉了。我們只能發(fā)現(xiàn)一宗就解決一宗，市民如果發(fā)現(xiàn)醫(yī)保有空白可以過(guò)來(lái)查詢，看是不是推送數(shù)據(jù)出現(xiàn)問(wèn)題。
建議市民們
通過(guò)粵省事查看一下自己的
醫(yī)保繳費(fèi)記錄，
如果有發(fā)現(xiàn)同樣的情況，
就需要及時(shí)向醫(yī)保局反映。
來(lái)源：韶關(guān)民聲網(wǎng)
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