2020年天貓618活動(2021年天貓618活動力度)

圖說:寵物陪伴機器人成了不少養(yǎng)寵年輕人的心頭好 來源/采訪對象提供(下同)
今年618,你“買買買”了嗎?有人說今年沒有往年“熱鬧”,主要是受疫情影響,但疫后618還是有自己的特點的,尤其是看看年輕人的購物車,我們可以發(fā)現(xiàn),這是一屆理性消費者,但他們依然會為需要和熱愛買單。
補倉:她90多個快遞讓老父親“崩潰”了
“從5月底、6月初開始,我陸陸續(xù)續(xù)下了90多個網(wǎng)購訂單,這幾天快遞集中到達,昨天一下子到了20多個,小區(qū)物業(yè)甚至專門給了兩個大袋子裝我的快遞,我在單位上班,老爸幫我去小區(qū)門口取的,他說他都想半路扔掉、快崩潰了,嫌我‘浪費’,但其實,我買的都是剛需!”家住浦東新區(qū)楊南路上某小區(qū)的張靜(化名)說。
從一家五口人的夏衣,到4歲女兒的玩具、學習用品,從面粉、自熱火鍋等食材、食品,到護膚品、化妝品……張靜覺得她沒有一件東西是沖動消費:“主要是兩三個月沒有網(wǎng)購了,確實有很多東西需要‘補倉’了,90多個訂單,平均到三個月的話,也就是一天一單嘛!”
張靜認為自己是理性消費的另一個“證據(jù)”是今年618花的錢大約只有去年的一半,“訂單雖多,但單價較低,用上平臺和商家的優(yōu)惠券就更低,比如給女兒買的有些小玩意兒,幾塊錢就搞定了?!?/span>
從各電商平臺發(fā)布的多份618報告也可以看出,今年618的消費者總體而言是一屆理性的消費者,正如復旦大學管理學院市場營銷學系教授蔣青云在某創(chuàng)投沙龍上說的那樣,今年在新冠疫情背景下的618消費,相比往年是回歸到一些基礎(chǔ)型、生存型的消費。
囤貨:他在樓組群里“學”到的趁618買了
“選擇性囤貨”也是今年618中一類消費者的共同選擇,經(jīng)歷了疫情封控的人們,挑一些喜歡且放得住的生活物資下單,有的消費者甚至先把冰箱換新、換大。
囤貨主要還是圍繞著廚房和冰箱轉(zhuǎn)。蔡炯在封控期間成了一名“家庭煮夫”,每天要換著花樣給妻子、女兒做飯,618下單的第一件商品就是空氣炸鍋。誰能想到去年排名閑置榜第一的空氣炸鍋,今年618卻成了各大電商平臺的絕對熱銷商品?“封控期間,樓組群里團購,很多東西都是空氣炸鍋炸一下就能吃的,我家那時沒有空氣炸鍋,饞死了?!辈叹颊f,“前幾天我買的空氣炸鍋已經(jīng)到了,我已嘗試多個菜,熟的菜品熱一下,生的東西做起來也方便,低溫慢炸、高溫上色,真的方便、好用?!?/span>
蔡炯說,疫情封控期間在樓組群里不僅收獲了鄰里情,也學到了很多東西。“那時在微信群里鄰居之間交換過很多東西,很多鄰居還推薦自己喜歡的美食,還有教大家做菜的,可以說‘無意間’看到了別人的生活,自己覺得好,現(xiàn)在都可以‘學一學’。”
他趁618囤了不少“別人家的好東西”,咖啡、自熱鍋、方便面、芝士片、烤腸……“哪個品牌的東西好吃,鄰居們都‘試吃’過了,這個‘推薦榜’更真實、更可靠。我囤的這些東西,有的冰箱冷凍室保存?zhèn)€半年沒問題。”
熱愛:95后女孩花近千元給兩只狗狗買推車
當然,只要為了自己的愛好,年輕人們也很愿意“一擲千金”。
95后女孩林妙在這個618給寵物貓買了一件智能裝備寵物陪伴機器人,希望自己出差或上班時,貓咪獨自在家不孤單?!皼]養(yǎng)寵物之前,你也許都不會想到會對一個小生命付出這么多,但養(yǎng)了寵物后,它就是家人了。我也不是盲目地追求新奇有趣,而是確實能看到這些用品對寵物健康、玩樂等方面帶來的改善,能看到我想要的性價比。”她剛養(yǎng)貓時,常因工作忙碌忘記鏟貓砂,衛(wèi)生問題導致貓咪得了貓癬,如今智能貓砂盆的出現(xiàn)幫她和貓咪都解決了相應問題。
李可可也是位95后女孩,她養(yǎng)了兩只泰迪,這次618花了近千元買了一輛寵物推車?!按筇┑?2歲了,喜歡睡覺,快走不動路了,小泰迪只有1歲,活蹦亂跳但體力有限,用小推車帶它們出來兜風,很合適,所以我愿意為兩只狗狗花這個錢?!?/span>

圖說:李可可給兩只泰迪買了寵物推車
天貓新生活研究所最新發(fā)布的《2022年天貓618新消費趨勢》也表明,商家要提高跟消費者的共情能力,了解到消費需求的細節(jié)性變化,才能讓消費者為需求和熱愛買單。該趨勢報告指出,“三大件”在上世紀70年代指手表、縫紉機、自行車,80年代是彩電、冰箱、洗衣機,90年代是電話、電腦、空調(diào),而到了2022年,對于年輕人來說,“新三大件”是智能馬桶、洗碗機、電競椅,因為銷售數(shù)據(jù)最能說明問題,今年618“新三大件”賣得非?;稹?/span>
新民晚報記者 金志剛
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