wayfair是什么平臺(tái) 工資(wayfair平臺(tái)怎么樣)
客戶(hù)的退貨是賣(mài)家比較害怕的一件事情。尤其是無(wú)理由退貨,讓我們覺(jué)得很冤,退回來(lái)的東西有時(shí)候不能夠二次銷(xiāo)售,即使可以二次銷(xiāo)售,也經(jīng)常需要從退貨倉(cāng)重新包裝入庫(kù),也是額外的成本
實(shí)際上無(wú)理由退貨是有一些前提條件的。我們來(lái)看看平臺(tái)給到客戶(hù)的無(wú)理由退貨的規(guī)則究竟是怎么樣的。下面這份Wayfair的退貨規(guī)則,寫(xiě)明了退貨的時(shí)間,前提條件,哪些情況不能退貨。那么在這個(gè)規(guī)則以外選擇了無(wú)理由退貨的買(mǎi)家退回的商品,實(shí)際上是可以向平臺(tái)申訴的,如果理由符合政策,平臺(tái)是可能判定我們承擔(dān)了損失并且向我們支付相應(yīng)費(fèi)用的。我們看看哪些情況可以提起申訴
-貨物有損壞
-發(fā)給客戶(hù)的時(shí)候是未組裝的狀態(tài),但是發(fā)回時(shí)是組裝好的狀態(tài),沒(méi)有拆開(kāi)
-不允許退貨的品類(lèi):
開(kāi)箱物品
清倉(cāng)物品
折扣價(jià)捆綁商品
活植物
色板
-床墊提供100晚試睡,每個(gè)訂單可以退換一次。不包括床墊罩、嬰兒床床墊、空氣床墊和開(kāi)箱床墊
-大型電器需要尚未安裝并以原包裝退回,如果已經(jīng)安裝了則不能退

以上是Wayfair規(guī)定不能退貨的情況或者對(duì)于退貨的要求。如果你收到退回的貨品本身有錯(cuò)誤,或者因?yàn)槠渌脑蛴绊懚武N(xiāo)售,注意保留好證據(jù),就是收到貨物的開(kāi)箱視頻和照片,及時(shí)給平臺(tái)發(fā)ticket或郵件,爭(zhēng)取一下補(bǔ)償?shù)奶幚怼=?jīng)常還是可以得到妥善處理,收回一些成本的
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