點(diǎn)擊藍(lán)字關(guān)注我們

｜正文 7502 字，預(yù)計(jì)閱讀 19 分鐘｜

今天給大家?guī)淼氖怯嘘P(guān)于跨境獨(dú)立站如何利用數(shù)字營銷高效率獲得流量的相關(guān)內(nèi)容分享。都說"思維認(rèn)知決定方向和高度"，本文的主要目的就是想要帶大家對跨境獨(dú)立站的整個(gè)流量盤做一個(gè)概覽和引導(dǎo)認(rèn)知，以便于后續(xù)各位在日常運(yùn)營中不容易思維混亂或者找不到方向。

開始前的這 3 個(gè)點(diǎn)我想讓你們知道

• ”無論你是個(gè)人、小團(tuán)隊(duì)，亦或者是公司，數(shù)字營銷對于跨境獨(dú)立站來說，至關(guān)重要；有效的數(shù)字營銷是一個(gè)正向積累沉淀的過程，越早布局越有利?！?/span>
• ”數(shù)字營銷是流量的營銷，所有的渠道都是流量渠道，我們不能為了流量而做跨境，應(yīng)該是為跨境獨(dú)立站去做，去拓流量。”
• ”數(shù)字營銷的規(guī)?？纱罂尚?，每個(gè)人都能做，但是需要我們以自身客觀條件出發(fā)，從邏輯思維、預(yù)算、方案等方面提前做好規(guī)劃，落實(shí)可操作性，再開始行動(dòng)。”

目錄

• 跨境獨(dú)立站流量獲取中經(jīng)常遇到的問題
• 什么是數(shù)字營銷？
• 數(shù)字營銷到底對獨(dú)立站有何重要性？
• 數(shù)字營銷 6 大好處
• 數(shù)字營銷 6 大營銷方式
• 如何在用戶生命周期的不同階段正確進(jìn)行數(shù)字營銷？
• 獨(dú)立站賣家如何開始數(shù)字營銷？

01 跨境獨(dú)立站流量獲取中經(jīng)常遇到的問題

當(dāng)我們有了獨(dú)立站選了一些品，或者正在做相關(guān)計(jì)劃，我想下面這些問題一定是你會(huì)遇到的：

• 單一渠道投放，流量局限難破圈；
• 新品用戶數(shù)據(jù)積累不夠多，投廣告不夠精準(zhǔn)，無效流量消耗過多；
• 純靠付費(fèi)流量競價(jià)，當(dāng)競價(jià)疲軟，成本上升后，優(yōu)化更新難度加大；
• 拿到一個(gè)品后，各種流量渠道眼花繚亂，不知道怎么合理安排，亦或者什么都做了獨(dú)立站卻沒什么積累；
• 用戶有需求搜索時(shí)，自己網(wǎng)站的產(chǎn)品卻排名靠后，得不到有效點(diǎn)擊；
• 用戶生命周期短，不知道如何進(jìn)一步延長拓展提高轉(zhuǎn)化 ROI；
• ……

那么遇到這些問題，我們該怎么做呢？

我們需要用數(shù)字化思維去解決，我們營銷的目的是盡可能降低獲取大量優(yōu)質(zhì)精準(zhǔn)流量的成本以及延長用戶生命周期，所以如果盲目運(yùn)作，即使燒很多錢，花費(fèi)很多精力，都是無效的。

那么這種數(shù)字化營銷思維我們統(tǒng)稱為數(shù)字營銷。

02 什么是數(shù)字營銷？

那到底什么是數(shù)字營銷呢？我們來看看定義。

數(shù)字營銷指的是品牌方、廣告主有策略地、有預(yù)算地通過網(wǎng)站、社交媒體、搜索引擎、電子郵件、App 等線上數(shù)字（流量）渠道去投放廣告，通過實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)指標(biāo)反饋，不斷優(yōu)化新的營銷策略并從中提高投產(chǎn)比以獲得盈利或者盡力達(dá)成既定目標(biāo)。

例如，通過 Facebook、Google、TikTok、Pinterest 等渠道宣傳自己的獨(dú)立站或者品牌，又例如國內(nèi)通過抖音、小紅書、知乎等渠道宣傳，這些都是數(shù)字營銷中的方式之一。

數(shù)字營銷可以說是一種流量渠道的有效整合，因?yàn)槎喾N渠道的在線廣告遠(yuǎn)比單一流量渠道效果來的長遠(yuǎn)但也復(fù)雜的多。

那么為什么我們需要去做數(shù)字營銷，它到底有什么重要性？

03 為什么一定數(shù)字營銷到底對獨(dú)立站有何重要性？

2022 年截至目前美國人每天在線情況

首先我們來看看 2022 年美國人每天在線情況如何，根據(jù) REVIEWS 的統(tǒng)計(jì)圖來看：

• 89% 的美國人至少每天上網(wǎng)，31% 的人幾乎一直保持上網(wǎng)狀態(tài)
• 47% 認(rèn)為自己對手機(jī)“上癮”
• 70% 的美國人在收到通知后 5 分鐘內(nèi)查看手機(jī)
• 平均而言，我們每四分鐘檢查一次手機(jī)

不難看出，現(xiàn)代用戶對于線上基本處于一個(gè)高頻率使用的狀態(tài)。

每 60 秒世界的線上流量渠道都發(fā)生了什么？

根據(jù) LOCALiQ 統(tǒng)計(jì)，在 60 秒內(nèi)，全球的用戶做了這些事：

• Facebook 51 萬評論發(fā)出
• Google 搜索 420 萬次
• 2.1 億個(gè)郵件被發(fā)送
• Pinterest 1.3 萬個(gè)帖子發(fā)出
• TikTok 超 69 萬帖子發(fā)出
• ……

短短的 60 秒時(shí)間內(nèi)，實(shí)際線上流量的交織是非常龐大的，但是這也反映出來，“如此龐大的流量中，如何能讓我們的品牌或者產(chǎn)品脫穎而出，是需要一個(gè)非常合理計(jì)劃的”。這也就是為什么數(shù)字營銷很重要的原因。

04 數(shù)字營銷 6 大好處

接下來我們來看下數(shù)字營銷會(huì)給我們帶來哪些好處？

1. 通過數(shù)字營銷，我們的新品牌同樣也能快速接觸用戶、加快認(rèn)知、深入人心，讓我們在某種程度上和大品牌有一樣的競爭能力；

2. 數(shù)字營銷允許我們根據(jù)不同的用戶群體定制化營銷方案，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。前期可以做一些簡單的用戶洞察，以便于針對不同的用戶制定不同的廣告，數(shù)字營銷所要達(dá)到的目的就是針對每個(gè)人群甚至每個(gè)人做最精準(zhǔn)的營銷，如果能做到”我比你更了解你的需求“的這樣的程度，不可能沒有高投產(chǎn)轉(zhuǎn)化；

3. 數(shù)字營銷是多流量渠道的有效整合，所以我們能夠通過多渠道反復(fù)觸達(dá)用戶，讓目標(biāo)用戶群體快速轉(zhuǎn)變至 5A 層級；

4. 數(shù)字營銷有一套相對標(biāo)準(zhǔn)化的參考指標(biāo)和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)反饋效果，能夠讓我們實(shí)時(shí)全方位對營銷效果做出快速評判并且即時(shí)優(yōu)化，相較于傳統(tǒng)營銷來說，效率提高不少；

5. 由于數(shù)字營銷的即時(shí)性，我們使用小預(yù)算也能夠測試和有效投放出不錯(cuò)的 ROI；

6. 數(shù)字營銷不受地域限制，支持全球性投放，更加多元化且多地域。

綜上所述，數(shù)字營銷是一種更加具有機(jī)會(huì)性和可操作性的解決方案，并且能為我們自己提供更多的機(jī)會(huì)，以保證我們在整個(gè)跨境獨(dú)立站的運(yùn)營中，利益最大化。

05 數(shù)字營銷 6 大營銷方式

今天介紹 6 種，當(dāng)然還有其他，不過這些是比較常用的：

• 搜索引擎優(yōu)化 SEO
• 搜索引擎付費(fèi)廣告 SEM
• 社交媒體 SMM
• 營銷聯(lián)盟 Affiliate Marketing
• 內(nèi)容營銷 Content Marketing
• 郵件營銷 Email Marketing

搜索引擎優(yōu)化 SEO

搜索引擎優(yōu)化也就是我們常說的 SEO，他主要是通過優(yōu)化網(wǎng)站的內(nèi)容、關(guān)鍵詞、鏈接等方面提升網(wǎng)站在相關(guān)領(lǐng)域的排名以獲取更多的流量。

當(dāng)用戶在搜索相關(guān)內(nèi)容時(shí)，我們包含特定相關(guān)關(guān)鍵詞的頁面會(huì)被觸發(fā)并出現(xiàn)在搜索結(jié)果中；根據(jù)頁面相關(guān)性、內(nèi)容品質(zhì)、出價(jià)等方面綜合排序，如果能夠排到越靠前的位置，那么被用戶點(diǎn)擊瀏覽的概率就越大。

SEO 的優(yōu)點(diǎn)：

• 得到免費(fèi)的流量
• 提升頁面網(wǎng)站的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)感（可讀性）
• 為網(wǎng)站產(chǎn)品數(shù)據(jù)，PPC 廣告提供一定的數(shù)據(jù)支持

SEO 的缺點(diǎn)：

• 見效慢，排名不一定穩(wěn)定
• 競爭激烈
• 需要長期優(yōu)化

可以看到，當(dāng)我們在搜索引擎中搜索關(guān)鍵詞時(shí)，除了 SEM 排名之外就通過 SEO 優(yōu)化后的排名，谷歌根據(jù)你的綜合評分對用戶進(jìn)行推薦，比如我搜索 Digital Marketing 的時(shí)候，目前出來的是 Mailchimp 的 Blog 鏈接，如果我們能將我們獨(dú)立站相關(guān)性較高的關(guān)鍵詞做進(jìn) Google 前十頁，流量都是非?？捎^的。

SEO 中我們需要做的例如網(wǎng)站構(gòu)建優(yōu)化、關(guān)鍵詞優(yōu)化、Sitemap 提交、鏈接優(yōu)化等。

SEO 是一個(gè)比較復(fù)雜的過程，但是目前能夠借助許多工具插件來完成，那比如 Ahrefs、Ubersuggest、SEMrush 等，都是非常不錯(cuò)的。

店匠 App Store 多款插件助力商家優(yōu)化 SEO：

總之，SEO 是撬動(dòng)網(wǎng)站自然流量比較關(guān)鍵的方法，同樣也能通過撬動(dòng)自然流量的推薦數(shù)據(jù)，快速了解我們的營銷策略是否有效。

搜索引擎付費(fèi)廣告 SEM

SEM 就是在搜索引擎中通過付費(fèi)的方式來投放廣告，那例如 Google、Bing、Yahoo 等，我們通過付費(fèi)流量快速將網(wǎng)站排名提升至較高的排名以獲得更大的流量。

SEM 的優(yōu)點(diǎn)：

• 見效快
• 精準(zhǔn)定位客戶群體
• 有可視化數(shù)據(jù)分析能力
• 比起 SEO 有更好的顯示位置
• 再營銷功能

SEM 的缺點(diǎn)：

• 需要一定的預(yù)算
• 效果取決于轉(zhuǎn)化
• 廣告投放需要一定的策略和專業(yè)知識(shí)

像 Google Ads 中，我們可以根據(jù)自己的轉(zhuǎn)化需求去投放廣告。

Google 廣告一共分為 6 種，電商獨(dú)立站一般使用搜索廣告和購物廣告比較多。

在長期的運(yùn)營過程中我們也能發(fā)現(xiàn)，SEO 和 SEM 是相互扶持、相輔相成的過程，所以 SEO + SEM：1 + 1 > 2 的效果。

社交媒體營銷 SMM

使用社交媒體營銷，我們能夠通過付費(fèi)或者免費(fèi)的廣告快速觸達(dá)用戶。

SMM 的優(yōu)點(diǎn)：

• 用戶活躍度高，通過興趣行為轉(zhuǎn)化方向去投放廣告，這樣的方式對廣告主更有利
• 付費(fèi)的快速推送能夠直接觸達(dá)目標(biāo)用戶，快速產(chǎn)生行為
• 快速拓寬用戶受眾面，沉淀自己的粉絲群體，能與用戶有最直接的接觸

SMM 的缺點(diǎn)：

• 免費(fèi) SMM 效果不一定理想，因?yàn)楂@得的用戶大多很泛，難以獲得高價(jià)值用戶，而付費(fèi)廣告一旦停止投放，流量基本就會(huì)停止

但是總的來說社交媒體是目前我們做數(shù)字營銷中，使用占比最大的一個(gè)板塊，基本能夠占到 80%。

社交媒體渠道中，我們目前用的最多的就是 Facebook、Instagram、Twitter，還有最近熱度越來越高的 TikTok 等。

不同的平臺(tái)用戶特點(diǎn)不同，我們需要?jiǎng)?chuàng)造適合的內(nèi)容最后將其引入我們的獨(dú)立站，長久之后，你會(huì)得到意想不到的好處。

但是從目前國內(nèi)賣家的營銷情況來說，社交媒體的付費(fèi)廣告依舊是我們的核心發(fā)力點(diǎn)。

其中，不得不說，F(xiàn)acebook 一直是付費(fèi)社交媒體廣告的消耗大平臺(tái)，雖然說目前轉(zhuǎn)化成本等上升不少，但是依舊是跨境獨(dú)立站賣家的主要的流量渠道。

當(dāng)然，TikTok 作為一個(gè)日活 18 億的社媒黑馬，在 22 年的流量實(shí)力也是不容小覷，值得所有人重點(diǎn)關(guān)注。

簡單截了一張 Facebook 付費(fèi)廣告投放后臺(tái)的圖，付費(fèi)廣告確實(shí)能夠快速出一些效果，積累一些用戶流量數(shù)據(jù)，亦或者是快速測試廣告素材或者產(chǎn)品的好壞，但是如果能夠結(jié)合其他流量一起，那么效果會(huì)更加理想。

聯(lián)盟營銷 Affiliate Marketing

聯(lián)盟營銷是一種比較有意思的營銷手段，你可以作為品牌方也可以作為發(fā)布者。

本文主要以品牌方的身份來闡述，Affiliate 主要以 CPA / CPS / CPI 等方式計(jì)算傭金，任務(wù)發(fā)布后，會(huì)有做 Affiliate 的人也可以稱之為 Publisher 來申請 Offer，一旦審核通過，他會(huì)用各種方法進(jìn)行宣傳促成有效轉(zhuǎn)化，之后品牌方按照有效轉(zhuǎn)化給其結(jié)算傭金。他們的宣傳方式有很多，例如建立 Niche 網(wǎng)站、直接投放付費(fèi)廣告、Pop 廣告、原生廣告等，包括目前很多的紅人營銷 KOL 都是聯(lián)盟營銷的一種。

這是一種非常快速拓展客戶群體的方式，正如之前所說，很多人在營銷后期都會(huì)遇到流量難以破圈的問題，那么這個(gè)時(shí)候，如果增加了 Affiliate Marketing，就很容易突破這個(gè)問題。

不過它也有一定的門檻，首先你的產(chǎn)品毛利要有一定的優(yōu)勢，否則目前普遍傭金 15 – 30 甚至 50% 的情況下，很容易虧。

且聯(lián)盟營銷在前期效果是不穩(wěn)定的，如果不和國外比較大的聯(lián)盟營銷平臺(tái)合作，很難快速推廣出去，但是大平臺(tái)入駐要求很高，新品牌很難有機(jī)會(huì)。

店匠 App Store 上架多款聯(lián)盟營銷插件：

如果我們在 TikTok 上有小店，后續(xù)還能玩一玩 TikTok Creator Marketplace。

這是 TikTok 官方提供給廣告主和 KOL 的交流合作平臺(tái)，他和國內(nèi)的抖音達(dá)人精選聯(lián)盟一樣，廣告主在上面下單適合的博主 KOL，然后 KOL 負(fù)責(zé)出視頻出推廣掛鏈接，系統(tǒng)按 CPS 結(jié)算傭金。

其實(shí)營銷聯(lián)盟就是最關(guān)鍵的就是破圈。

• 對于商家品牌方來說，無論是剛開始還是經(jīng)營一段時(shí)間，我們的流量是有一定局限性的，在這種情況下，如果想要擴(kuò)大人群或者有一些新的突破，通過高消耗破圈遠(yuǎn)沒有營銷聯(lián)盟來的劃算。
• 對于 Publisher 來說，紅人 KOL 在合作時(shí)，他們的人群將會(huì)被直接滲透，那我們的人群圈就可以直接突破！聯(lián)盟營銷降低了他們對于產(chǎn)品方面的成本，他們能夠聚焦于營銷，可謂能與商家共贏。

內(nèi)容營銷 Content Marketing

內(nèi)容營銷是我們圍繞所選取的 Niche、產(chǎn)品或者核心關(guān)鍵詞產(chǎn)出一些高質(zhì)量的內(nèi)容，包括但不限于博客、信息圖表、音頻視頻等，從而加快用戶的認(rèn)知，提高對我們品牌的信任度，增加精準(zhǔn)流量。

比較大的網(wǎng)站，無論是哪一種類型的，都會(huì)有自己的內(nèi)容板塊，最常見的就是 Blog，比如店匠的 Blog 分享的是關(guān)于跨境獨(dú)立站相關(guān)干貨、Brightdata 的 Blog 分享關(guān)于數(shù)據(jù)收集和 IP 的技術(shù)性內(nèi)容、而 Hootsuite 則是分享營銷相關(guān)的內(nèi)容。

從高質(zhì)量內(nèi)容逐漸引申至相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)，對于用戶來說，可信度遠(yuǎn)高于直接營銷。

我們所要做的就是真實(shí)的價(jià)值輸出，從高相關(guān)性和高價(jià)值入手。

另外內(nèi)容營銷也有很多好處，比如能夠加快 Google 對我們獨(dú)立站的認(rèn)知和收錄，并且高質(zhì)量高相關(guān)性的文章有利于獨(dú)立站 SEO，獲得高排名。

店匠后臺(tái)博客功能等待您的挖掘：

郵件營銷 Email Marketing

郵件營銷可謂是貫穿了整個(gè)營銷路徑，它能夠直接送達(dá)給用戶，通常用于宣傳品牌，提醒活動(dòng)，吸引用戶再次進(jìn)入獨(dú)立站。

郵件營銷的好處在于：

• 高性價(jià)比、省時(shí)省力
• 針對不同人群階段定制化發(fā)送郵件
• 實(shí)時(shí)檢測數(shù)據(jù)（打開率和點(diǎn)擊率）
• 實(shí)現(xiàn)直接觸達(dá)用戶建立信任感
• 增加用戶認(rèn)知程度和快速傳遞信息

但是目前由于用戶每日收到的郵件數(shù)量很龐大，所以郵件的打開率不太理想，并且我們需要有一個(gè)持續(xù)性的長期郵件發(fā)送策略，如果單一的一兩封，沒有任何實(shí)質(zhì)性效果。

可以簡單來看下有關(guān)于郵件營銷在我們獨(dú)立站整個(gè)用戶生命周期中，內(nèi)容有什么不同。

• 在用戶認(rèn)知階段，當(dāng)用戶訂閱之后，我們一般會(huì)發(fā)一些科普類，闡述類的郵件，激發(fā)用戶的閱讀欲望，進(jìn)一步對網(wǎng)站的專業(yè)性權(quán)威性有一定認(rèn)可；
• 在考慮階段，由于用戶已經(jīng)產(chǎn)生了一定的購買想法，那么我們可以發(fā)送一些用戶反饋或者圖文測評，讓用戶認(rèn)可產(chǎn)品價(jià)值，明確自己的需求；
• 在購買階段，我們可以考慮發(fā)送一些折扣券，優(yōu)惠活動(dòng)等等，以激發(fā)縮短其思考購買下單的過程；
• 在售后以及分享階段，我們則是能夠通過一些問卷，使用情況問詢，再次發(fā)送一些優(yōu)惠券等方式，增加用戶對品牌的好感忠誠度，從而進(jìn)行再次消費(fèi)或者是分享給其他人。

目前很多人對于郵件營銷是不太重視的，但是其實(shí)他對我們的營銷是能夠起到非常大的作用的。不過由于郵件營銷是一個(gè)工作量比較大的事情，所以我們需要借助一些工具去配合。例如我常用的是 Mailchimp，除了能夠設(shè)定不同人群組，分類自定義發(fā)送之外，還能夠?qū)崿F(xiàn)很多的自動(dòng)化任務(wù)，無論對于新手或者老手來說，確實(shí)是非常方便的。

店匠 App Store 多款插件助力商家開啟郵件營銷：

說完了 6 種營銷模式，想必很多人并不知道，那么多類型的營銷方式，我們應(yīng)該怎么使用？如何使用是比較正確的？

06 如何在用戶生命周期的不同階段正確進(jìn)行數(shù)字營銷？

客戶生命周期一共分為 4 個(gè)階段

• 認(rèn)知階段
• 考慮階段
• 購物階段
• 售后 & 后期衍生階段

認(rèn)知階段

在認(rèn)知階段，我們的營銷優(yōu)先級是「內(nèi)容營銷 – SMM – SEM – SEO – 聯(lián)盟營銷」。

• 內(nèi)容營銷：通過高質(zhì)量的內(nèi)容讓用戶在有所需或偶然點(diǎn)擊時(shí)快速認(rèn)知 & 認(rèn)可你的品牌
• SMM：投放社交媒體廣告快速推送給目標(biāo)人群達(dá)到認(rèn)知的目的
• SEM：提名并且在用戶搜索時(shí)獲得更多曝光，擴(kuò)大用戶認(rèn)知可能
• SEO：優(yōu)化網(wǎng)站構(gòu)架，打開速率，讓用戶有個(gè)初步良好印象
• 聯(lián)盟營銷：幫助你獲得更多推薦

這樣排順序的目的是，我們在這個(gè)階段要讓用戶明白 3 個(gè)點(diǎn)：

• 你向用戶提供了什么產(chǎn)品?
• 為什么用戶會(huì)選擇你的產(chǎn)品？
• 你的產(chǎn)品幫他們解決了什么問題？

考慮階段

在考慮階段，我們的營銷優(yōu)先級是「郵件營銷 – SEO – 內(nèi)容營銷 – SMM – SEM」。

• 郵件營銷：給產(chǎn)生訂閱的用戶發(fā)送相關(guān)產(chǎn)品信息，讓他意識(shí)到產(chǎn)品的必買價(jià)值，縮短思考周期
• SEO：優(yōu)化 Title、Description 等，讓用戶能夠快速看到想看的
• 內(nèi)容營銷：從圖文測評、反饋、專業(yè)闡述等角度，激發(fā)用戶信任感、認(rèn)可價(jià)值
• SMM：已購買用戶反饋、評價(jià)，去刺激用戶的購買欲望
• SEM：提名并且在用戶搜索時(shí)獲得更多曝光，擴(kuò)大用戶認(rèn)知可能

這樣排順序的目的是，我們在這個(gè)階段要讓用戶明白 3 個(gè)點(diǎn)：

• 你的產(chǎn)品向用戶提供了什么價(jià)值？
• 其他用戶反饋（Review）如何？
• 其他用戶測評如何（圖文 Blog）？

在這個(gè)階段，用戶會(huì)考慮你的產(chǎn)品，所以幫助他們了解你的產(chǎn)品對他們具有何種必須要買的價(jià)值，是非常重要的。

購買階段

在購買階段，我們的營銷優(yōu)先級是「郵件營銷 – SMM – 內(nèi)容營銷 – SEM – SEO」。

• 郵件營銷：發(fā)送促銷信息，Coupon 等，激勵(lì)用戶下單
• SMM：高頻次病毒性傳達(dá)優(yōu)惠信息，直接 Call to Action
• 內(nèi)容營銷：從圖文測評、反饋、專業(yè)闡述等角度，獲取信任感，再穿插折扣優(yōu)惠，促進(jìn)下單欲望
• SEM：我們投放一些購物廣告，當(dāng)他在搜索時(shí)多渠道促進(jìn)購買
• SEO：提升網(wǎng)站排名增加信任，同時(shí)優(yōu)化整個(gè)購物流程，提升購物體驗(yàn)質(zhì)感

在這個(gè)過程中，一直刺激用戶 Call to Action 是非常重要的，因?yàn)?80% 的用戶都需要行為的引導(dǎo)。

但是如果你的營銷從一開始就 Call to Action，除非產(chǎn)品力非常強(qiáng)，否則你的轉(zhuǎn)化成本一定是高的。

售后&延展階段

在售后 & 延展階段，我們的營銷優(yōu)先級是：「郵件營銷 – SMM – 內(nèi)容營銷 – SEO – 聯(lián)盟營銷」。

• 郵件營銷：物流、使用體驗(yàn)，售后更近，去增加用戶的好感，并提升忠誠度
• SMM：后續(xù)新品推進(jìn)，活動(dòng)推廣，讓用戶價(jià)值感升級
• 內(nèi)容營銷：說明指南、專業(yè)分享、新品推薦、分享引流，用內(nèi)容增加用戶粘性，增加復(fù)購可能
• SEO：優(yōu)化整個(gè)購物流程，提升體驗(yàn)質(zhì)感
• 聯(lián)盟營銷：鼓勵(lì)認(rèn)可的客戶幫助分享，用戶背書將會(huì)大大降低后續(xù)新客的轉(zhuǎn)化成本

在這個(gè)環(huán)節(jié)中，用戶體驗(yàn)感的提升更加利于后續(xù)的復(fù)購，忠誠度培養(yǎng)以及自主分享的意識(shí)，讓用戶處于一個(gè)我喜歡、我愿意，所以我復(fù)購、我分享的狀態(tài)。

如此往復(fù)的全套數(shù)字營銷組合拳，能夠針對不同狀態(tài)下的用戶群體進(jìn)行精準(zhǔn)營銷，我們的轉(zhuǎn)化成本大幅下降，并且能在這種良性循壞的過程中獲得很好地產(chǎn)品用戶口碑。

07 獨(dú)立站賣家如何開始數(shù)字營銷？

“數(shù)字營銷并不難，他并不一定需要一個(gè)龐大的團(tuán)隊(duì)，一個(gè)人能做，三五個(gè)人能做，團(tuán)隊(duì)能做?！?/span>

我們需要的就是提高認(rèn)知思維高度以及快速行動(dòng)起來。

給大家一個(gè)小的思路僅供參考。

無論是我們選擇一個(gè)產(chǎn)品一個(gè) Niche，首先你得確定你自己的定位，是做品牌、鋪貨還是其他什么方式，確定之后，再以此定位去明確用戶群體畫像，給不同類型的用戶進(jìn)行分層并且進(jìn)行簡單的用戶洞察。

根據(jù)用戶洞察和產(chǎn)品定位再去制定自己的營銷方案，并且進(jìn)行持續(xù)的優(yōu)化。

我們前期的計(jì)劃和洞察制定的有多詳細(xì)，那么對于我們后期多方面的把控就是越有利的。