不知道大家有沒有和蘋果客服聊過天
我記得我之前買平板的時候
太心急一天找客服聊八百回
客服的反應(yīng)還是挺高冷的、、
但是最近沖浪的時候發(fā)現(xiàn)
許多人都在分享蘋果客服太貼心了!
我尋思之前也不是沒聊過
沒 覺 得 啊

但是點開一看發(fā)現(xiàn)
媽耶確實啊
客服一個個溫柔貼心
有換位思考表示我也很焦急的
有關(guān)心平板是不是用來上網(wǎng)課告誡好好學(xué)習的
有貼心查看當?shù)靥鞖獗硎疽鰷p衣物的
不得不懷疑
蘋果怕不是統(tǒng)一開班培訓(xùn)了
但作為消費者我不得不說
很舒服 很喜歡 多來點

01
客服:我也在蹲




好行云流水的一套操作
很難不被說服吧(?
02
聊出東西來了:
蘋果客服一般都是真名






從做核酸到聊名字
日常到你說這是微信聊天我也信
03
眼睛要用來看星辰大海
而不是裝小珍珠

好會講話 莫名感動到了怎么回事
04
帶薪吃旅游安利



上班還想著旅游 扣工資!(bushi

05
這段時間的學(xué)習
真是辛苦同學(xué)啦



換位思考+舉親身例子+提供planB+夸夸
由于實在太親切 有網(wǎng)友表示:

06
“是見過的最關(guān)心我學(xué)習的客服”



怎么還推薦起了學(xué)習APP 太可愛了哈哈哈
07
還是要記得帶好雨傘呀




誰被溫柔到了 意思是我
有網(wǎng)友就表示:我就是很吃這一套嘛55

08
破案了
客服也控制不住邊充電邊玩手機



邊玩邊充YYDS
雖然很難克服但還要是努力克服哦!

咱們經(jīng)常講要做好整合營銷傳播
客服當然也算傳播中的重要一環(huán)
甚至可以說
客服就是品牌于消費者而言的鏡子
客服以這種接地氣暖人心的方式
與消費者展開對話
很難不狂刷品牌在消費者心中的好感
并且客服的職責:
回應(yīng)客戶關(guān)切、紓解客戶情緒
也在這個過程中很好地完成了


由于蘋果客服這波實在太貼心
很難不懷疑是不是它們
搞的話題營銷(詭計多端

但此外也還是有網(wǎng)友覺得:
蘋果客服總是用最貼心的話
說一堆沒用的東西
解決不了啥但愛聽:

生氣到不生氣甚至聊天:

不過從網(wǎng)友反饋來看
雖然是一種客服讓顧客安心的話術(shù)
但還是有很多人愛聽hhhhhh
只要能讓消費者滿意
那這種模式就有它存在的價值
其實也是一種蘋果客服的特色吧
蘋果客服特色…嗯…怎么不算呢


不知道airpods pro2什么時候出
等出了我也要去找客服聊天
感 受 客 服 的 貼 心
哈哈哈哈哈哈哈哈哈


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