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電商運營崗位（二類電商運營主要做什么工作）

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如今短視頻的直播帶貨，電商逐漸顛覆了我們以往的消費習慣，同時也刺激了物流行業(yè)和線下實體店的轉(zhuǎn)型。目前運營崗位也紛紛加入電商運營的大部隊中，對于對于一個小白而言，先別急著去了解那些具體的技巧，比如說如何引流、如果提高轉(zhuǎn)化、如果搞營銷活動，至于爆款打造、直通車技巧、搜索優(yōu)化之類的雖然都很重要，但先別急著去學習（這玩意兒不是一時半會能掌握的，也絕對不是簡單的因果關(guān)系）那么電商運營主要工作內(nèi)容是什么，又有哪些知識是必須要了解的呢。

電商運營崗位（二類電商運營主要做什么工作）

1.熟悉規(guī)則。平臺規(guī)則可能隨時會改變，我們的操作應始終遵循平臺規(guī)則的變化，及時調(diào)整。熟悉產(chǎn)品，如果你對你操作的產(chǎn)品不熟悉，一開始就走錯了方向，這樣，再好的運營也不可能做出令人滿意的產(chǎn)品。

2. 熟悉各種推廣渠道。 流量是維持店鋪發(fā)展的動力，比較熟悉各種的推廣渠道，為店鋪提供健康的流量，持續(xù)發(fā)展。

3.學會看數(shù)據(jù)。包括訪客數(shù)據(jù)，成交數(shù)據(jù)，轉(zhuǎn)化率，店鋪級別等。除了會看數(shù)據(jù)，還要了解基本的運營類別。第一、店鋪運營包括某寶但不限于其他平臺的開店基本操作、店鋪的裝修、產(chǎn)品的更新、訂單的處理等等工作內(nèi)容。

小型電商，一般運營負責以上全部工作，而大公司會區(qū)分開，設(shè)計做圖，運營做商品上下架，客服做訂單處理等。如果是電商剛開始創(chuàng)業(yè)的話，一個人需要完成全部流程，另外可以隨著規(guī)模擴大開始擴招團隊。如果是小白，可以參考北魚互聯(lián)電商的模式。

第二、產(chǎn)品運營包括產(chǎn)品上下架，以及如何定價。大家不要以為定價只要知道自己的進貨價，隨意加價就好了。而是需要分析平臺內(nèi)部同類商品，參考大家的定價，核算成本，查看出貨+物流費用，等等。

第三、流量運營流量運營也分付費的和免費的，主要有幾種形式。憑著平臺的內(nèi)部渠道規(guī)則，免費優(yōu)化自己的產(chǎn)品排名，比如文案、海報設(shè)計、產(chǎn)品上架時間、促銷情況等。競價行為，也就是付費，如何通過付費獲取流量。

（3）外部推廣，常見的就是淘寶客，社群或者是分銷，現(xiàn)在比較流行找到KOL進行直播帶貨。

記得當時剛接觸電商，也是一頭霧水，沒有人可以帶領(lǐng)，就在網(wǎng)頁上搜索關(guān)于電商的知識，當時我看到了一家名為大魚創(chuàng)客堂的平臺，講的都是干活，受益良多，非常推薦給大家。是一個新興在線職業(yè)教育平臺，大魚創(chuàng)客堂團隊，啟航于2016年，在這里可以為職場人技能提升、創(chuàng)客團隊培育、創(chuàng)業(yè)工稅法服務(wù)、創(chuàng)業(yè)項目輸出、創(chuàng)客投融資服務(wù)。大魚創(chuàng)客堂公益創(chuàng)客培訓已達20000人次，累積服務(wù)VIP創(chuàng)客達10000名，訓練營的VIP創(chuàng)客，SVIP創(chuàng)客，會獲得學習期+陪跑期+創(chuàng)客期服務(wù)。

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