話費和流量有什么關系嗎_(話費和流量有關系嗎_)
從畢業(yè)來到北京,使用的手機套餐價位都在90元左右,流量和通話時長基本夠用,因此并未察覺任何不妥。直到最近,移動公司主動給我打電話—— 近三個月消費115元的用戶,可以參加活動每月贈送5個G流量。豈有這種好事,我暗暗竊喜。但是仔細一想,為什么是給我打電話?為什么是每月贈送5個G這樣的好事?羊毛出在羊身上,難道我是所謂的高價值用戶?
于是,我立即詢問到身邊的其他伙伴月度話費的花銷。不問不知道,一問嚇一跳。其他的伙伴每月在電話費都在60-80元附近,甚至還有位機智的程序員朋友,一個月話費只需要40元。直到此時,我才驚覺自己可能選擇了不恰當?shù)奶撞停瑢е庐a生的電話費遠超實際需求。
為徹底解決問題,我決定做一件不符合我社畜身份的事—— 親身赴一趟移動營業(yè)廳。面對面的battle,讓我認識到自己無法選對話費套餐的真實原因。似乎移動的工作人員會刻意地隱瞞當前的所有可選套餐,只介紹符合客戶需求的套餐里價格最高的那一檔位。我面對著一位懶洋洋的移動營業(yè)員,吐槽到當前話費太高,想要換套餐。她以口播的形式向我簡單推薦某價位略低于當前的套餐A。糟糕的是,她的介紹并不清晰。當我向她索要套餐詳細介紹的時候,我才知曉套餐詳情被前臺人員“謹慎”地保存在前臺某隱秘位置,只有主動向他們索取,才會被展示給客戶。看不到所有的可選套餐,當然只有被忽悠的份。而我,面對所有的可選套餐,選出最適合自己的類別,預計可以省下一半的電話費。
話費真的是一件微不足道的事情,對背后的緣由思考卻給我?guī)硪恍┬乱曇埃?br />第一、社畜的麻木
這里的社畜其實是對自己的自嘲,不帶有任何貶低他人的意味。我是一名互聯(lián)網(wǎng)民工,雖算不上996,但也是995。早出晚歸的生活,令我以老驢拉磨般的慣性在前行。甚至很多錯誤的事情已經(jīng)發(fā)生很久(就比如話費超支),自己完全無法覺察。其實只需要低頭走路的時候,偶爾望一望身邊的人。多一分交流就多一種視角,或許能看見不一樣的天呢?
第二、商業(yè)社會里的伎倆
在營銷活動中,用戶的決策流程被悄悄地刻意引導著,只要用戶稍稍有點掉以輕心就會中商家的圈套。那么為了對得起自己的血與淚,先問問自己,當前的備選項有哪些,再做決定。只當長個經(jīng)驗,希望大家能夠保護好自己。

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