抖音運(yùn)營(yíng)是做什么的工作內(nèi)容是什么（電商運(yùn)營(yíng)是做什么的工作內(nèi)容是什么）
身處互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的我們，對(duì)于“運(yùn)營(yíng)”一詞應(yīng)當(dāng)不陌生。各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中的各種運(yùn)營(yíng)崗位，現(xiàn)在如火如荼短視頻的運(yùn)營(yíng)，傳統(tǒng)行業(yè)中也有各種的運(yùn)營(yíng)職能的崗位等等。那么這無處不在，卻又略顯神秘的“運(yùn)營(yíng)”到底是什么呢？
百度百科對(duì)于運(yùn)營(yíng)一詞的解釋：運(yùn)營(yíng)是對(duì)運(yùn)營(yíng)過程的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制，是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱。
既是總稱，那也就是沒有一個(gè)具體的解釋，但其目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是一致的。用大白話來講：
使一款產(chǎn)品或者一種模式的價(jià)值充分發(fā)揮，并通過反哺，使其內(nèi)在價(jià)值不斷提升，如此一個(gè)良性的循環(huán)，即為“運(yùn)營(yíng)”。
運(yùn)營(yíng)是一種手段，是讓“物盡其用，人盡其才”的手段。
還不夠白話是吧？那我舉一個(gè)例子你就明白了。
有兩款水杯，我們從功能性和體驗(yàn)度兩個(gè)維度對(duì)其打分，綜合結(jié)實(shí)程度、實(shí)用性、美觀等因素。如果兩款水杯的分?jǐn)?shù)都是90分，運(yùn)用一種手段讓其中一款水杯脫穎而出，這個(gè)手段即為運(yùn)營(yíng)。
在這個(gè)總的概念之下，針對(duì)不同維度的目標(biāo)，就產(chǎn)生了不同職責(zé)的運(yùn)營(yíng)，就和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中的運(yùn)營(yíng)崗位對(duì)齊了。
互聯(lián)網(wǎng)中比較經(jīng)典的4大運(yùn)營(yíng)板塊是內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)。代入水杯這款產(chǎn)品進(jìn)行舉例：
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，需要用什么樣的內(nèi)容進(jìn)行宣傳這款水杯？什么樣的表現(xiàn)方式？（文章、圖片、視頻？）什么樣的調(diào)性？（搞笑段子？打感情牌還是硬廣？）內(nèi)容從哪里來？定什么樣的主題等等，這些都屬于內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的范疇。
用戶運(yùn)營(yíng)，用戶從哪里來？（互聯(lián)網(wǎng)廣告、地推、找批發(fā)商、大型商超？）如何建立和維護(hù)與用戶的關(guān)系？（送小禮品、推薦有獎(jiǎng)、如何互動(dòng)？）當(dāng)用戶多了，如何增強(qiáng)對(duì)用戶群體的掌控力和影響力？用戶流失怎么辦？如何分析流失的原因等等，這些圍繞用戶的運(yùn)營(yíng)都屬于用戶運(yùn)營(yíng)。
活動(dòng)運(yùn)營(yíng)，定好目標(biāo)，圍繞此目標(biāo)所進(jìn)行的一個(gè)或者一系列的活動(dòng)，一個(gè)主題或者多個(gè)主題，但目標(biāo)是一致的。做好活動(dòng)的策劃、資源的確認(rèn)、宣傳推廣、效果評(píng)估等，跟蹤相關(guān)數(shù)據(jù)，及時(shí)復(fù)盤。這個(gè)其實(shí)很常見，經(jīng)常在大街上看到砸金蛋的促銷活動(dòng)啥的，就屬于這一類。
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)，要求各種綜合能力比較均衡，各種運(yùn)營(yíng)手段都要懂一些，并且相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)要求較高，是為了完善或者改進(jìn)這款產(chǎn)品要具備的能力。比如，根據(jù)用戶的反饋來改進(jìn)水杯的質(zhì)量，那么這些用戶的意見要從哪里來？如何運(yùn)用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)知識(shí)篩選最核心的建議？用什么樣的手段讓用戶進(jìn)行反饋？拿到意見后如何與產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行有效溝通等等，這都是屬于產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的范疇。
其實(shí)，除了上述4大類運(yùn)營(yíng)，還催生了很多更加細(xì)致的運(yùn)營(yíng)職能崗位，比如戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)、新媒體運(yùn)營(yíng)、流量運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)等等。
仔細(xì)觀察現(xiàn)在的新媒體大V，短視頻大V等，他們的賬號(hào)都有運(yùn)營(yíng)的痕跡。也確實(shí)，很多優(yōu)秀的賬號(hào)背后都有一個(gè)專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)或者運(yùn)營(yíng)人員。
有很多人做賬號(hào)不知道從何下手，或者過了一段時(shí)間感覺就江郎才盡了，其實(shí)是因?yàn)闆]有一個(gè)確定的運(yùn)營(yíng)思路，導(dǎo)致沒有思考的切入點(diǎn)。和很多優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)人員聊過，他們普遍具備一個(gè)特點(diǎn)：在某個(gè)方向上，他們可以不斷地延申自己的思路，創(chuàng)意源泉永不枯竭。其根本原因在于，他們有一個(gè)具體的思考的方向，其背后便是運(yùn)營(yíng)思路的確定。
關(guān)注我，下期聊一聊在短視頻方面，要注意哪些方面的運(yùn)營(yíng)思考。
如若轉(zhuǎn)載，請(qǐng)注明出處：http://www.qjsdgw.cn/64052.html
相關(guān)推薦
-
開店?duì)I業(yè)執(zhí)照需要多少錢，開店鋪需要辦什么證件_大概需要多少錢？
當(dāng)下越來越多的朋友都開始投身到了創(chuàng)業(yè)的浪潮當(dāng)中，且眾所周知，不管是個(gè)體注冊(cè)還是公司注冊(cè)，營(yíng)業(yè)執(zhí)照都是其中不可或缺的一樣?xùn)|西。，而因?yàn)楹芏嗳硕际浅醮蝿?chuàng)業(yè)，沒有什么經(jīng)驗(yàn)，所以對(duì)于辦理營(yíng)…
-
精準(zhǔn)推廣引流隱迅推我選，網(wǎng)絡(luò)推廣精準(zhǔn)引流？
▲民警日常走訪排查，織密轄區(qū)平安網(wǎng) “真是太感謝你們了，沒想到在公安主導(dǎo)的護(hù)企中心還能解決人才綠卡問題?！比涨埃爡^(qū)一公司因貨物問題與購(gòu)買商起糾紛，江山市公安局上余派出所民警姜森清…
-
想買車去應(yīng)聘汽車銷售怎么樣_（做汽車銷售面試前要做什么準(zhǔn)備）
“3天后，你想買的小鵬汽車將要多花1萬元。20天后，你想買的小鵬汽車將要多花2萬元。”12月9日，小鵬汽車的銷售開始在朋友圈瘋狂“逼單”——“快上車！”距12月政策權(quán)益全系下調(diào)“倒…
-
做外貿(mào)用什么軟件找客戶呢，找外貿(mào)客戶的軟件有哪些？
化妝工具外貿(mào)客戶分布在哪些市場(chǎng)？怎么找到這些化妝工具的國(guó)外客戶 我們以化妝刷為例，通過中國(guó)進(jìn)出口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)多年分析報(bào)告—好選客市場(chǎng)優(yōu)選，直接判斷優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)，穩(wěn)定型市場(chǎng)，成長(zhǎng)型市場(chǎng)，消退…
-
程蝶衣有原型嗎（歷史上程蝶衣原型）
前言 電影的名字叫《霸王別姬》，和影名契合的有兩個(gè)人：段小樓、程蝶衣，影片中段小樓身材高大、體魄強(qiáng)健，又加扮演“楚霸王項(xiàng)羽”一角，經(jīng)常被冠以“霸王”稱號(hào)，而在人們看完電影后經(jīng)常評(píng)價(jià)…
-
客戶服務(wù)方面的短板，客戶服務(wù)方面的短板有哪些？
客戶服務(wù)方面的短板，客戶服務(wù)方面的短板有哪些？ 根據(jù)統(tǒng)計(jì)資料，中國(guó)廣電的5G用戶數(shù)量已超過2300萬，并且在接下來的三年內(nèi)，該公司計(jì)劃實(shí)現(xiàn)5000萬移動(dòng)用戶的目標(biāo)。 這成績(jī)確實(shí)相當(dāng)…
-
淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)代理可靠嗎，淘寶店代運(yùn)營(yíng)怎么樣？
隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步與變化，線上消費(fèi)這一觀念早曾經(jīng)不新穎了。眾多的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)如天貓、京東、淘寶等，日漸壯大，讓人們逐步順應(yīng)了網(wǎng)購(gòu)，也使得實(shí)體商店的生意變得越來越不景氣。每年雙十一的…
-
公眾號(hào)登陸平臺(tái)，微信公眾號(hào)登陸平臺(tái)？
轉(zhuǎn)眼間理財(cái)陪伴營(yíng)已經(jīng)有150個(gè)志同道合的愛錢小伙伴了。大家每天都齊心協(xié)力朝著錢前進(jìn)，真的是好幸福。 記得最初剛開始創(chuàng)建公眾號(hào)的時(shí)候，我們都很羨慕為什么一關(guān)注別人，就可以看到子菜單，…
-
淘寶不能搜什么污（淘寶不能搜什么抖音不能搜什么）
今年最火的IP，莫過于魷魚游戲了。 據(jù)央視財(cái)經(jīng)報(bào)道， 該劇上線后的兩周里，韓國(guó)便利店內(nèi)制作焦糖餅的主材料白糖的銷售額較前兩周增加了45%， 焦糖餅?zāi)＞咛籽b甚至在網(wǎng)上賣到脫銷，成品焦…
-
快手唱歌視頻怎么錄的帶歌詞，快手唱歌視頻怎么錄的帶歌詞的聲音？
旋律和節(jié)拍，襯托出齒間流淌著的醇厚嗓音，在如瀑布般傾瀉的黑直長(zhǎng)發(fā)下面，一對(duì)明亮眸子正伴隨歌曲的高吟低哦顧盼生輝，20時(shí)30分，快手短視頻平臺(tái)直播間雖然已經(jīng)開播一個(gè)小時(shí)，但觀看才藝女…