信貸員如何營銷客戶(信貸銷售技巧)
黃河新聞網(wǎng)長治訊:12月7日,鄉(xiāng)村振興事業(yè)部召開12月份工作推進(jìn)會,對“強(qiáng)根”營銷、整村授信以及2022年首季開門紅等重點(diǎn)工作進(jìn)行了部署安排。黎城農(nóng)商銀行組織鄉(xiāng)村振興事業(yè)部下轄的41名客戶經(jīng)理召開12月工作推進(jìn)會。黨委副書記、行長申紅兵,黨委委員、副行長王黎崗參加會議,會議由鄉(xiāng)村振興事業(yè)部經(jīng)理趙君君主持。

黎城農(nóng)商銀行鄉(xiāng)村振興事業(yè)部工作推進(jìn)會現(xiàn)場
首先,趙君君對部門9-11月的整體業(yè)務(wù)指標(biāo)、個(gè)人考核指標(biāo)分別進(jìn)行了解讀,并希望前期工作落后的同志要學(xué)會總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、建立信心,要積極追趕,爭取在接下的工作中取得滿意成績。
為進(jìn)一步提升“強(qiáng)根”營銷活動質(zhì)效,暢通問題反饋及經(jīng)驗(yàn)交流渠道,鄉(xiāng)村振興事業(yè)部經(jīng)理組織召開經(jīng)驗(yàn)交流座談會,優(yōu)秀員工對自身工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了交流分享。
鄉(xiāng)村振興事業(yè)部客戶經(jīng)理王榮說:“我現(xiàn)在、今后要做的就是繼續(xù)主動地走出去,宣傳自己,推銷自己,抓住重點(diǎn)和機(jī)會,用便捷、走心的服務(wù)、最快捷的信貸服務(wù)扎根到百姓中“堅(jiān)持不懈、勇攀新高”。通過上門式的信貸服務(wù),真誠的服務(wù)熱情,以最快的信貸服務(wù)滿足客戶的信貸需求,充分體現(xiàn)我行辦理業(yè)務(wù)的效率高、服務(wù)質(zhì)量好、辦理業(yè)務(wù)靈活的優(yōu)點(diǎn)?!?/span>
鄉(xiāng)村振興事業(yè)部經(jīng)理江鵬飛說:“必須走出去,親自與客戶交流溝通,深入了解,才能讓客戶深刻了解黎城農(nóng)商銀行授信卡與他行信用卡的區(qū)別。必須經(jīng)常與客戶交流(包括電話回訪、微信聊天等),讓客戶了解我是黎城農(nóng)商行的一名信貸客戶經(jīng)理,在辦理貸款時(shí)辦理快捷,不存在拖泥帶水現(xiàn)象”。
鄉(xiāng)村振興事業(yè)部客戶經(jīng)理秦年保說:“遵守各項(xiàng)制度,才能有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展。用我們飽滿的熱情、貼心的服務(wù)來換取客戶的滿意,只有在遵守各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí),用我們暖心、高效的服務(wù),才可能增加更多的客戶群體”。

黎城農(nóng)商銀行黨委委員、副行長王黎崗講話
隨后,王黎崗首先對整村授信工作開展以來各項(xiàng)貸款數(shù)據(jù)進(jìn)行解讀,對五大辦貸中心所取得的成績進(jìn)行了表揚(yáng),特別是鄉(xiāng)村振興事業(yè)部的老員工,克服精力、學(xué)習(xí)力等困難,仍然奮力拼搏的精神值得青年員工去學(xué)習(xí);接著,王黎崗對該行的開門紅工作進(jìn)行了預(yù)安排,進(jìn)一步明確了開門紅“黃金期”的主攻方向和奮斗目標(biāo),并為大家鼓勁加油,要求部門人員以飽滿的狀態(tài)去迎接戰(zhàn)斗,撲下身子苦干實(shí)干,在首季末交出“開門紅”的閃耀成績單。

黎城農(nóng)商銀行黨委副書記、行長申紅兵講話
申紅兵表示,在鄉(xiāng)村振興事業(yè)部和五大辦貸中心成立后,通過轄內(nèi)客戶經(jīng)理的不懈努力下,“整村授信”工作取得了階段性勝利,但面臨著首季開門紅的到來,黎城農(nóng)商銀行仍要發(fā)揚(yáng)背包精神,堅(jiān)定必勝信念,提早謀劃好各項(xiàng)重點(diǎn)工作,確保2021年圓滿收官,2022年實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展,并對接下來的工作提出以下要求:一要扎實(shí)做好宣傳工作,提升轄內(nèi)營銷力度,不單單僅靠工作人員去營銷貸款,更重要的是以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的口碑去帶動客戶主動幫助黎城農(nóng)商銀行宣傳“整村授信政策”,對有貸款需求的客戶及時(shí)進(jìn)行推介,做好客戶儲備工作;二要切實(shí)加強(qiáng)案件防控管理工作,做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早防控,在貸款投放過程中做到盡職盡責(zé),一切按流程操作,嚴(yán)格履行貸前、中、后的各項(xiàng)手續(xù),全面推動案防履職能力見到實(shí)效。全面出擊,堅(jiān)決打贏首季“開門紅”戰(zhàn)役,為2022年各項(xiàng)任務(wù)的完成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。(李耀輝)

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