淘寶怎么統(tǒng)一退訂短信2020（淘寶怎么統(tǒng)一退訂短信）
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你被營銷短信狂轟亂炸過嗎？但凡是下過單的店鋪，有事沒事就會來騷擾一下，更別說到了“雙十一”“618”這種大型購物節(jié)了，一天十幾條、一連十幾天的狂轟亂炸，誰受得了？
別擔心，現(xiàn)在有招兒來治營銷短信了。前段時間，相關部門就“雙十一”短信營銷行為召開了行政指導會，給平臺們打好了“預防針”，要求電商平臺自查自糾短信營銷行為，不能沒經(jīng)過消費者同意就擅自發(fā)營銷短信。
這不，今年“雙十一”還沒過完，淘寶、京東等幾大平臺就表示可以協(xié)助退訂營銷短信了。就拿淘寶來說，在跟平臺客服的對話框里輸入“退訂短信”，系統(tǒng)就會彈出消息，填上手機號、上傳營銷短信截圖后，平臺就會把材料轉(zhuǎn)交給通信渠道，3個工作日就OK了。
這些年，營銷短信猖獗，平臺得負主要責任，因為很多平臺是默認用戶同意接受短信的，相當于縱容了商家的違法違規(guī)行為。消費者不堪其擾，只能去投訴，“雙十一”促銷期間的營銷短信投訴越來越多，90%都是對電商平臺的投訴。
隨著《個人信息保護法》的落地實施，對互聯(lián)網(wǎng)平臺提出了更高的要求。平臺要做好個人信息的保護者和守門人，不能過度收集個人信息、大數(shù)據(jù)殺熟，在收集人臉等敏感信息時要有相應地規(guī)章制度，隱私信息容不得一點馬虎。
現(xiàn)在法律法規(guī)已經(jīng)給平臺和商家劃出了紅線，個人信息保護有了強大的“保護網(wǎng)”，未來買買買可以更加安心、放心了。
（策劃 證券日報音視頻中心）
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