龍支付開通要錢嗎（開通龍支付收費標(biāo)準(zhǔn)）
經(jīng)歷了過去十年的各自為政、遍地開花，銀行App走到了從分到合的歷史轉(zhuǎn)折點，集中化的趨勢不斷凸顯。
作者：董云峰
編輯：葉冬
上線5年的建行龍支付App沒了。
意料之中的事，近年來銀行App的下線并不鮮見。這不代表收縮，恰恰相反，銀行對App的投入力度只會繼續(xù)上升。
在未來很長一段時間里，App都會是商業(yè)銀行的經(jīng)營中心，也是銀行業(yè)競爭的主戰(zhàn)場。
為了集中力量辦大事，銀行App的大洗牌不可避免。
重整與加碼
12月24日，建設(shè)銀行發(fā)布公告稱，龍支付App將于12月27日下線。后續(xù)將逐步關(guān)停各項服務(wù)，龍支付App將無法注冊、登錄及使用。
龍支付于2016年11月正式推出，是建行推出的統(tǒng)一支付品牌，具備建行錢包、建行二維碼、全卡付、龍卡云閃付、隨心取、好友付款、AA收款、龍商戶等八大功能。
根據(jù)此次公告，龍支付所有功能、權(quán)益、場景可通過中國建設(shè)銀行App、建行生活A(yù)pp中的龍支付模塊繼續(xù)使用。用建行官方口徑來說，龍支付的下線，伴隨著“建設(shè)銀行App、建行生活A(yù)pp嶄新開始”。
其中，建行生活A(yù)pp是建行打造的一個線上生態(tài)服務(wù)和運營渠道平臺，擁有引入外部互聯(lián)網(wǎng)合作伙伴的生態(tài)場景服務(wù)和能力，滿足用戶“金融+非金融”的行為習(xí)慣和服務(wù)需求，是主打本地生活服務(wù)的一款生活服務(wù)類App。
2021年以來，建行生活A(yù)pp在全國各地陸續(xù)鋪開，在地方分支機構(gòu)的支持下，聲勢相當(dāng)浩大。在最近的新聞稿中，建行生活被稱為“與建設(shè)銀行手機銀行并列的兩大核心‘雙子星’App之一?！?/p>
在新金融瑯琊榜看來，龍支付的下線，與其說是建行對旗下App進行“瘦身”，倒不如說是重整與加碼，這也體現(xiàn)了當(dāng)前的行業(yè)趨勢。
此前在12月18日，廣發(fā)銀行停止廣發(fā)直銷銀行App服務(wù)，將相關(guān)功能遷移至廣發(fā)銀行App；10月9日，郵儲銀行宣布將停止郵儲生活A(yù)pp服務(wù)，并關(guān)閉App下載入口；8月27日，興業(yè)銀行宣布將終止“興業(yè)企業(yè)銀行” App服務(wù)，相關(guān)功能已遷移至“興業(yè)管家”App。
說到這里，不得不提平安銀行，該行早在2017年8月推出平安口袋銀行4.0版本，將原先的平安口袋App、橙子銀行App及平安信用卡App“三合為一”，也算是開風(fēng)氣之先。
告別“廣撒網(wǎng)”
天下大勢，分久必合，合久必分。
經(jīng)歷了過去十年的各自為政、遍地開花，銀行App走到了從分到合的歷史轉(zhuǎn)折點，集中化的趨勢不斷凸顯。
原因在于，在App日漸成為商業(yè)銀行經(jīng)營中心的背景下，總行層面對App的強力介入不可避免，也勢必會帶來App的重新整合；僅有極少數(shù)App會站上C位，成為商業(yè)銀行推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心載體，也將是頭部銀行對標(biāo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的超級平臺。
正如建行方面對建行生活的最新表述：這是建行數(shù)字化經(jīng)營走向互聯(lián)網(wǎng)平臺模式的重大里程碑，是零售銀行業(yè)務(wù)全面對標(biāo)互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)、打造本地生活圈的全新實踐。
其余大部分App會被進一步邊緣化或者消失。諸如建行旗下就有中國建設(shè)銀行、建行企業(yè)銀行、建行惠懂你、善融商務(wù)、勞動者港灣、善融慧家、建融慧學(xué)、建融智醫(yī)、建行班克等十多個App，有待進一步整合。
一方面是流量見頂，一方面是盈利壓力，銀行App廣撒網(wǎng)的時代過去了，取而代之的是集中兵力、單點突破。
這可以解釋頭部銀行App流量的持續(xù)增長。據(jù)QuestMobile最新數(shù)據(jù)，按照月活口徑，工行、建行、招行及農(nóng)行的App均突破了億級大關(guān)。
抗疫持久戰(zhàn)，也徹底粉碎了人們對銀行網(wǎng)點的執(zhí)念。全面的線上化、數(shù)字化，不會遙遠(yuǎn)。
銀行，就在App
從2010年11月招行推出iPhone版手機銀行算起，銀行App走過了11個年頭。
未來5-10年，智能手機仍將是主流終端，移動互聯(lián)網(wǎng)還是最重要的那張網(wǎng)，App的時代，還將延續(xù)很長一段時間。
布萊特·金在《銀行4.0》中說過，金融服務(wù)無所不在，就是不在銀行網(wǎng)點。我們很難定義未來的銀行會是什么樣子，唯一可以肯定的是，網(wǎng)點被削弱、被淡化是不可逆的時代洪流。
在前陣子與招行財富平臺部相關(guān)負(fù)責(zé)人的交流中，有段話讓我記憶深刻：
“從客戶視角來看，財富與生活渾然一體，我們想要做的就是保持進化，使招商銀行App這個金融基礎(chǔ)設(shè)施不斷升級，不斷契合他們的需求，就像陽光、空氣和水，成為他們生活的一部分。”
這令我想到：“招商銀行App是什么？時至今日，它不是別的，而是招行本身?！保ā墩行械牡谌龡l道路》）
同樣，銀行App，不是什么渠道或者工具，而是平臺，是基礎(chǔ)設(shè)施，是銀行本身。對大中型來說，無App，不銀行。
我在2019年5月發(fā)表的《決勝銀行App：一場從渠道走向平臺的革命》一文中曾寫道：
在銀行App戰(zhàn)爭中取勝的贏家，贏得的不只是零售金融市場，還有望擁有與互聯(lián)網(wǎng)巨頭一較高下的資格——從金融反攻科技。因此，App是中國銀行業(yè)金融科技戰(zhàn)爭中的一場決定性戰(zhàn)役。
然而，中國4000多家銀行，并非所有銀行都有實力做App，也不是所有銀行都適合做App。這意味著，大部分銀行將活在別人的App里面。
銀行，就在App，不管自家的，還是別家的。
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