京東自營(yíng)是正品嗎為什么那么便宜呢（京東自營(yíng)都是正品嗎_）
我9月3號(hào)在京東自營(yíng)店購(gòu)買了一瓶海飛絲洗發(fā)水，洗發(fā)水是27加快遞費(fèi)6元共計(jì)33，承諾當(dāng)天到達(dá)，商家打包發(fā)貨很快，當(dāng)天下午三天就到了我們本地，結(jié)果等到了下午六點(diǎn)還沒(méi)顯示派件，于是我點(diǎn)擊了催單，過(guò)了一會(huì)上面物流顯示有人派件，結(jié)果直到晚上九點(diǎn)也沒(méi)人聯(lián)系我也沒(méi)收到貨，那就等第二天吧！
第二天上班，我等了一天，結(jié)果還是沒(méi)收到貨也沒(méi)一個(gè)人聯(lián)系我，于是我就找京東客服，結(jié)果京東在線客服就全是機(jī)器人，商家客服叫我自己聯(lián)系快遞員
于是我就點(diǎn)擊了退貨，說(shuō)是要物流攔截，到今天我聯(lián)系了快遞員，快遞員說(shuō)系統(tǒng)已經(jīng)攔截了不能送貨了，于是我找商家退款，商家說(shuō)要等快遞退回公司了才能退款。
是真的惡心，京東以前在物流方面可以說(shuō)是前列，也是看中這點(diǎn)才愿意多花錢買的，結(jié)果幾天不派送還沒(méi)人管。再說(shuō)退款的事情，同為電商的淘寶，退貨的時(shí)候只要把物流單號(hào)填上秒退，而京東就呵呵了
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