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寶媽開(kāi)什么店好,投資小，適合寶媽一個(gè)人開(kāi)的店在農(nóng)村

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寶媽開(kāi)什么店好,投資小，適合寶媽一個(gè)人開(kāi)的店在農(nóng)村

文｜中童傳媒記者 行葦

路易斯花園位于廣西首府南寧，整個(gè)廣西的精品店數(shù)量不多，在這里開(kāi)定位高端的精品店，張祁莎最初是有顧慮的。

但這顧慮很快就被打消了。

“從事任何行業(yè)都是有二八定律的，我能把那20%的人‘粘住’就滿足了?！?/span>路易斯花園的運(yùn)營(yíng)經(jīng)理張祁莎說(shuō)道。

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顏值差異化

走進(jìn)路易斯花園，第一時(shí)間就能夠給人很強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊。店內(nèi)以粉紫色為主色調(diào)，意在傳達(dá)溫馨的感覺(jué)，燈光設(shè)計(jì)也是以暖色調(diào)為主，包括陳列、動(dòng)線都是團(tuán)隊(duì)基于自身的審美碰撞出來(lái)的，暗含了很多巧思。

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在這里，用品、玩具、服裝的陳列面最大，路易斯花園的選品團(tuán)隊(duì)在這些品類的選品過(guò)程中，對(duì)顏值也有更高的要求，常常會(huì)在抖音、小紅書(shū)等平臺(tái)找網(wǎng)紅單品來(lái)做，有顏值的同時(shí)，也自帶流量。

但張祁莎很清楚，好看是停留在表層的，且容易復(fù)制，不足以讓客戶和路易斯花園建立長(zhǎng)久的聯(lián)系，他們真正需要做好的是服務(wù)上的差異化。

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服務(wù)差異化

路易斯花園的服務(wù)差異化主要體現(xiàn)在兩部分，一是有趣的活動(dòng)，二是極致的專業(yè)。

在圣誕節(jié)，路易斯花園會(huì)舉辦繪本講讀活動(dòng)，幫助爸爸媽媽正確地跟寶寶講讀繪本，激發(fā)寶寶興趣，同時(shí)提升繪本類產(chǎn)品的銷售。

圣誕期間在這里購(gòu)買的玩具，可以免費(fèi)給包裝成禮物，在圣誕節(jié)由路易斯花園專門指派的圣誕老人親自送上門交到孩子手中。

中秋節(jié)親手繪制的賀卡、六一兒童節(jié)一起出去放風(fēng)箏等等有愛(ài)的小舉措，讓路易斯花園的小園丁們（店員的昵稱）慢慢地跟客人成為了朋友。

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而關(guān)于極致的專業(yè)，其實(shí)是消費(fèi)者給路易斯花園的評(píng)價(jià)。

張祁莎有一次收到了一條消費(fèi)者的反饋，“你其實(shí)是一個(gè)開(kāi)母嬰店的兒童醫(yī)生吧，也太專業(yè)了?！边@是對(duì)張祁莎和路易斯花園極大的肯定，也讓張祁莎更加深刻地感受到從事母嬰行業(yè)的意義。

“看著吃我們的營(yíng)養(yǎng)品的寶寶，從頭發(fā)稀疏發(fā)黃、渾身濕疹等由于過(guò)敏體質(zhì)引發(fā)的各種并發(fā)癥，到現(xiàn)在能吃正常的奶粉、雞蛋、魚(yú)蝦，每天活蹦亂跳的，經(jīng)歷了這樣的過(guò)程，我會(huì)很有成就感。所以決定深耕健康管理方面的知識(shí)，現(xiàn)在我每年都會(huì)去全國(guó)各地聽(tīng)專家教授的授課，不斷豐富自身的專業(yè)技能?！?/span>

創(chuàng)立之初，張祁莎就希望能夠?qū)⒙芬姿够▓@打造成一家有溫度的店，現(xiàn)在，他們顯然已經(jīng)做到了。

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