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國外問卷調(diào)查怎么賺錢犯法嗎,國外調(diào)查問卷賺錢違法嗎?

目前越來越多的企業(yè)開展國外市場,國外客戶的增加使得國外問卷調(diào)查的需求增加。企業(yè)在做一款面向海外的產(chǎn)品時,需要了解目標(biāo)市場用戶的產(chǎn)品認(rèn)知、行為特點、使用習(xí)慣等信息,這就需要對目標(biāo)市場消費者進(jìn)行問卷調(diào)查來收集用戶的意見和建議,那么在國外如何開展問卷調(diào)查呢?

國外問卷調(diào)查的形式

一般問卷調(diào)查就是通過國外的機構(gòu)或個人采集問卷收集,二是通過專業(yè)的問卷調(diào)查平臺發(fā)布問卷收集數(shù)據(jù)。

如何在較短時間、低成本、高效率的完成用戶問卷調(diào)查,線上問卷是一個非常有效的辦法。企業(yè)可以通過自己公司的官方渠道(例如:Facebook、Twitter、Linkedln等)發(fā)布問卷調(diào)查鏈接,所有人都可以參與。

調(diào)查方案設(shè)計

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明確目標(biāo)

在做調(diào)研前,企業(yè)內(nèi)部需要先明確好本次問卷調(diào)查的目標(biāo)和調(diào)查用戶的范圍,在討論過程中需要與產(chǎn)品服務(wù)相關(guān)的多個角色進(jìn)行討論和溝通,最終達(dá)到調(diào)研目標(biāo)方向的統(tǒng)一。

準(zhǔn)備和執(zhí)行

在確認(rèn)調(diào)查目標(biāo)后,需要開始討論確認(rèn)調(diào)研對象、目標(biāo)群體,如調(diào)研國家城市范圍,受訪者性別、年齡和收入等范圍,最后則是對調(diào)研樣本量的確認(rèn),如每個區(qū)域回收多少份的樣本。

在確定好調(diào)查對象范圍之后,根據(jù)調(diào)研目的對問卷提綱進(jìn)行設(shè)計,一般包括甄別內(nèi)容、對現(xiàn)有市場產(chǎn)品服務(wù)的認(rèn)知,挖掘用戶關(guān)注的維度(服務(wù)內(nèi)容、性能、使用、價格、售后等等),根據(jù)各地區(qū)的特點設(shè)置調(diào)查問卷題目和選項。

問卷測試和投放

前期準(zhǔn)備工作完成后,我們可以根據(jù)每個國家/地區(qū)的情況,針對性的開始投放,這里一般使用的國外社交平臺,如臉書。然后根據(jù)調(diào)查目標(biāo),選擇好投放的人群地區(qū)、年齡、性別、收入等,然后上傳好說明文字、鏈接Banner、投放資料按照相應(yīng)的格式整理好,進(jìn)行問卷投放測試,在少部分回收之后及時檢查是否有問題,對有問題的地方進(jìn)行調(diào)整,然后在進(jìn)行正式投放。

如何保證數(shù)據(jù)真實可靠

在調(diào)查過程中,如何提高調(diào)研結(jié)論的真實可靠性。我們在調(diào)研過程中及時對每個國家/地區(qū)的所有題目結(jié)果進(jìn)行分析整理,針對重點問題進(jìn)行交叉深度分析,確保問卷填寫的真實性。

調(diào)查結(jié)果分析

當(dāng)問卷收集到目標(biāo)數(shù)量后,開始對各區(qū)域的調(diào)查問卷題目結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計分析和整理,一般線上問卷系統(tǒng)都會默認(rèn)統(tǒng)計好各題目的相關(guān)結(jié)果,但我們需要將數(shù)據(jù)下載整理后可以進(jìn)行二次分析和整理,對各類重點題目進(jìn)行多維度的交叉分析,挖掘更深和更有價值的內(nèi)容。

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