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淘特開店流程及費(fèi)用多少,如何開淘特店?

淘特開店流程及費(fèi)用多少,如何開淘特店?

淘特“開放”,終結(jié)一場(chǎng)首坑競(jìng)價(jià)的營銷游戲,其目的是讓商家簡(jiǎn)單做生意、讓消費(fèi)者閉著眼睛買、樣樣都放心。

作者 | 王拓
編輯 | 鶴翔
出品 | 零售商業(yè)財(cái)經(jīng) ID:Retail-Finance

9月2日,一則由淘特商家服務(wù)小二發(fā)布的“首坑免費(fèi)招租”廣告引發(fā)行業(yè)關(guān)注。

據(jù)了解,只要商品好、有足夠價(jià)格優(yōu)勢(shì),就可以在淘特商家后臺(tái)申請(qǐng)免費(fèi)的首坑位。不僅如此,淘特官方對(duì)申報(bào)的商品數(shù)量未做任何限制,符合條件的商家均可報(bào)名。申請(qǐng)通過后,商品將獲得“比價(jià)王者”標(biāo)簽。

淘特開店流程及費(fèi)用多少,如何開淘特店?

圖源 / 網(wǎng)絡(luò)

“免費(fèi)”是互聯(lián)網(wǎng)的精髓,但真正做到以用戶為核心的免費(fèi)尤為不易。

「零售商業(yè)財(cái)經(jīng)」認(rèn)為,淘特“首坑免費(fèi)”之舉意味著改變了傳統(tǒng)競(jìng)價(jià)規(guī)則,取而代之的是“好貨低價(jià)”的價(jià)值評(píng)定,向外界傳遞出“商品即流量”的運(yùn)營哲學(xué)。

01 好貨不再拼“家底”

“Location,Location and Location”,電商行業(yè)的“入口之爭(zhēng)”離不開對(duì)信息流、商品流和資金流“三流”高效運(yùn)轉(zhuǎn)的價(jià)值創(chuàng)造。

其中,提升信息流的途徑在于提升信息匹配效率,落腳店則在于用戶本身。聚焦用戶消費(fèi)決策的全過程(需求識(shí)別→信息搜集→消費(fèi)決策→成交)并尋找到合適的切入口,成為破題關(guān)鍵。

淘特開店流程及費(fèi)用多少,如何開淘特店?

圖源 / 東方證券

淘特搜索首坑取消競(jìng)價(jià)、零廣告招租,意在進(jìn)一步優(yōu)化信息搜集與消費(fèi)決策之間的鏈路,挪開長久橫亙?cè)趦烧咧g的“競(jìng)價(jià)排名”巨石。

眾所周知,競(jìng)價(jià)排名是一種常見的商業(yè)推廣模式,搜索引擎服務(wù)商會(huì)按照付費(fèi)高則排名靠前的原則對(duì)搜索結(jié)果進(jìn)行干預(yù),這就不可避免地使搜索結(jié)果的排序摻雜了商業(yè)因素和人為干預(yù)因素。

除搜索引擎外,競(jìng)價(jià)排名同樣存在于電商平臺(tái),至于是否能兼顧公平與利益,則極大考驗(yàn)著平臺(tái)屬性與價(jià)值追求。

就拿“首坑”來說,不僅占據(jù)著商品搜索后結(jié)果排名的第一順序位、擁有最佳的流量入口,更為關(guān)鍵的是受“首因效應(yīng)”影響,會(huì)給用戶形成有關(guān)事物的最初印象。因此,首坑也成為了眾多商家的必爭(zhēng)之地。

過去,首坑多半遵循著“價(jià)高者得”的原則。然而,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的信息不對(duì)稱會(huì)讓粗制濫造的產(chǎn)品通過購買首坑搶占用戶注意力和錢包,長久以往,不僅消費(fèi)者難以獲得物美價(jià)廉的產(chǎn)品,平臺(tái)也會(huì)被貼上粗制濫造的標(biāo)簽,而真正的好產(chǎn)品卻無人問津。

商業(yè)的惡性循環(huán)說到底還是各方只為自身利益著想所造成的,如何才能扭轉(zhuǎn)偏差、翻轉(zhuǎn)并形成良性循環(huán)?

借由營銷競(jìng)價(jià)造就的“品牌”光環(huán),多半還是由消費(fèi)者承擔(dān),畢竟羊毛出在羊身上。而營銷門檻的降低卻讓真正的好貨有了被看見、被消費(fèi)的可能。

從拼營銷家底,轉(zhuǎn)向拼產(chǎn)品實(shí)力,淘特“首坑免費(fèi)”完成了革命性的一步。其邏輯在于,淘特為商家著想,商家為消費(fèi)者著想,消費(fèi)者更喜歡淘特,以好的開端促成正向反饋,進(jìn)而構(gòu)建良好的平臺(tái)生態(tài)。

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圖源 / 網(wǎng)絡(luò)

“做出好產(chǎn)品不難,難的是如何賣出去、如何賣得好。我們的競(jìng)爭(zhēng)力就是價(jià)格低、品質(zhì)好,除了首坑單品外,整個(gè)店鋪的訂單也都有了成倍增長?!币晃粎⑴c到首坑免費(fèi)活動(dòng)的商家告訴「零售商業(yè)財(cái)經(jīng)」,簡(jiǎn)單又直接的流量賦能幫助他們快速完成了消費(fèi)者從公域到私域流量池的沉淀。

02 “免費(fèi)”激活上下游

“如果有一種代表數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)時(shí)代未來的商業(yè)模式,既可以統(tǒng)治未來市場(chǎng),也可以擊垮當(dāng)下態(tài)勢(shì),那就是免費(fèi)?!鼻∪?span id="7cv38ze8gk" class="candidate-entity-word" data-gid="514700">克里斯·安德森在其著作《免費(fèi)——商業(yè)的未來》里所說,免費(fèi)可以是一種壓低成本至零的卓越能力,也可能是暗流里為你的隱私標(biāo)好價(jià)格的虛妄福利。

「零售商業(yè)財(cái)經(jīng)」認(rèn)為,淘特首坑免費(fèi)可被視為一種撫養(yǎng)式免費(fèi)(Free as in puppy),其目的在于以“免費(fèi)”的方式激活上下游,完成全產(chǎn)業(yè)鏈的升級(jí)與優(yōu)化。

撫養(yǎng)式免費(fèi),貫穿品牌發(fā)展,也與淘特平臺(tái)商家屬性(多為M2C型)相契合。首先,給成長期、且真正具有發(fā)展?jié)摿Φ纳碳乙悦赓M(fèi)曝光的機(jī)會(huì),商家則專注商品,打造更多的爆品;其次,給成熟期的品牌商家進(jìn)一步降本增效的優(yōu)化空間,讓工廠們可以更聚焦商品的設(shè)計(jì)、品質(zhì)與功能。

M2C(Manufacturers to Consumer),是淘特在發(fā)展初期利用阿里在源頭工廠和數(shù)據(jù)積累方面的優(yōu)勢(shì)所提出的源頭直供新模式。該模式省去了品牌商和經(jīng)銷商環(huán)節(jié),以直連工廠、產(chǎn)地和品牌,讓廠家直接面向消費(fèi)者的方式打通上中下游的商品鏈路。

平臺(tái)屬性、商家屬性決定了平臺(tái)的價(jià)值。

淘特的價(jià)值體現(xiàn)在通過對(duì)各項(xiàng)資源的調(diào)動(dòng)、整合和把控,讓M2C惠及產(chǎn)業(yè)鏈上的所有參與者。“首坑免費(fèi)”的決策很顯然來自于對(duì)供給側(cè)的改革和對(duì)需求側(cè)的洞察及挖掘。

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圖源 / 網(wǎng)絡(luò)

上游,通過提供市場(chǎng)信息與趨勢(shì)、運(yùn)用“首坑免費(fèi)”等規(guī)則降低渠道成本,更好地服務(wù)生產(chǎn)者,確保工廠能精準(zhǔn)匹配市場(chǎng)需求,源源不斷推出低價(jià)好貨。

下游,充分挖掘消費(fèi)者的需求,打破“便宜沒好貨”的刻板印象

如果說“物美”反映的是商家基于消費(fèi)者洞察后的生產(chǎn)水平、審美偏好,那么“價(jià)廉”則考驗(yàn)著商家的運(yùn)營水平。傳統(tǒng)認(rèn)知中,物美和價(jià)廉就如同不可兼得的魚和熊掌。然而,新零售重塑“人貨場(chǎng)”的目的就在于讓物美價(jià)廉成為可能,淘特循序漸進(jìn)地做了兩步:

第一步,基于平臺(tái)M2C特性,商家能夠很直觀地減少商品從生產(chǎn)商到用戶端的流通環(huán)節(jié),這是“物流”層面的效率提升;

第二步,基于“首坑免費(fèi)”政策,幫助用戶實(shí)現(xiàn)需求發(fā)現(xiàn)、降低用戶對(duì)商品認(rèn)知的壁壘、增加商品價(jià)值發(fā)現(xiàn),這是“信息流”層面的效率提升。

物美價(jià)廉的核心是供應(yīng)鏈升級(jí)而非瘋狂補(bǔ)貼背后的短暫紅利。歸根到底,淘特通過改變舊有規(guī)則重塑商業(yè)價(jià)值,將流通成本反哺用戶,讓“便宜也有好貨”成為了可能,也讓商家借助平臺(tái)的大船找到了降本增效的新出路。

03 商品即是流量

2020年初,疫情斬?cái)嗔送赓Q(mào)工廠的銷路,它們多數(shù)擁有生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品的能力,卻缺乏運(yùn)營品牌和電商渠道的能力。

為解決外貿(mào)工廠的銷路問題,淘寶特價(jià)版應(yīng)運(yùn)而生。平臺(tái)上線之初,工廠只需要根據(jù)平臺(tái)所提供的銷售趨勢(shì)研發(fā)新品,上線開店、運(yùn)營、銷售等繁瑣流程統(tǒng)統(tǒng)省去。說白了,工廠只需專注“生產(chǎn)”,后續(xù)怎么賣、賣給誰的問題都交給了平臺(tái)。

此后,淘寶特價(jià)版更名為“淘特”,通過一年的發(fā)展,淘特從工廠直供升級(jí)為工廠直供、產(chǎn)地直供、品牌直供模式,成為全品類綜合電商購物平臺(tái)。今年5月,阿里財(cái)報(bào)顯示,淘特年度活躍消費(fèi)者超過3億,成為國內(nèi)增速最快的電商類APP。

在互聯(lián)網(wǎng)線上流量紅利幾近枯竭的近兩年,淘特作為阿里內(nèi)部增速最快的業(yè)務(wù)之一,顯然已經(jīng)躋身成為性價(jià)比電商行列中極具優(yōu)勢(shì)的頭部玩家。

談及頭部玩家的比拼,與同樣聚焦于下沉市場(chǎng)的拼多多相比,淘特的差異化競(jìng)爭(zhēng)打法體現(xiàn)在不斷強(qiáng)化M2C模式,在重構(gòu)下沉市場(chǎng)“人貨場(chǎng)”的過程中一步步進(jìn)化產(chǎn)品特點(diǎn)與經(jīng)營思維。

首先,淘特為源頭好貨提供了一個(gè)更易觸達(dá)消費(fèi)者的“場(chǎng)”,也給那些注重性價(jià)比的用戶群體提供了直連工廠、反向“定制”的渠道。

據(jù)了解,基礎(chǔ)設(shè)施方面,淘特今年繼續(xù)重投入覆蓋全國產(chǎn)業(yè)帶的倉網(wǎng)體系,一端直連百萬工廠,促進(jìn)企業(yè)降本提效、產(chǎn)業(yè)升級(jí);一端直連消費(fèi)者,滿足性價(jià)比剛性消費(fèi)需求。

淘特開店流程及費(fèi)用多少,如何開淘特店?

圖源 / 網(wǎng)絡(luò)

其次,淘特實(shí)施“首坑免費(fèi)”政策,對(duì)商品呈現(xiàn)“場(chǎng)景”進(jìn)行了一次價(jià)值升級(jí)。種種跡象表明,淘特以用戶為核心的運(yùn)營思維可能將進(jìn)一步拓展到更多“場(chǎng)景”上。

多元場(chǎng)景呼喚更多元的商品,如今,淘特的品類從工業(yè)消費(fèi)品到農(nóng)業(yè)產(chǎn)品,從日用百貨到品牌服飾,全品類覆蓋。

看得出來,首坑免費(fèi)的淘特在摒棄流量思維,讓賣貨不再是一場(chǎng)營銷豪賭。相反,堅(jiān)持“商品即是流量”,從根本上簡(jiǎn)化和變革商品流通、呈現(xiàn)方式,用高時(shí)效、低成本、好服務(wù)的優(yōu)質(zhì)性價(jià)比商品滿足市場(chǎng)需求,這是淘特有底氣、也有勇氣以“免費(fèi)”普惠商家的根本原因。

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