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多元調(diào)解小程序下載安裝，多元調(diào)解小程序下載安裝最新版？

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人民法院調(diào)解平臺(tái)是民事訴訟順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展潮流的產(chǎn)物，集合了法院的審判調(diào)解資源和全社會(huì)的糾紛化解資源，共同做好糾紛調(diào)解工作；能夠打通線上線下多種渠道，靈活開展調(diào)解；在一定程度上有利于當(dāng)事人接近司法，豐富了調(diào)解的參與渠道，為當(dāng)事人節(jié)省大量的時(shí)間成本、經(jīng)濟(jì)成本和人力成本，充分彰顯了司法為民的改革理念。人民法院調(diào)解平臺(tái)一經(jīng)推廣即獲得大量好評(píng)，但在操作過程中尚存在“不會(huì)用”和“玩不轉(zhuǎn)”的情況，為此我們特地制作了人民法院調(diào)解平臺(tái)使用指南，幫助大家更快更好的使用平臺(tái)。下面演示一下調(diào)解平臺(tái)的使用方法。1.當(dāng)事人或者代理人，使用的是“多元調(diào)解”微信小程序，所以蘋果手機(jī)和安卓手機(jī)都可以使用，你可以長(zhǎng)按下方二維碼識(shí)別小程序，也可以微信搜索“多元調(diào)解”小程序，如下圖所示。

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2.打開小程序后，界面如下，點(diǎn)擊“登錄”按鈕。

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3.在登錄界面，您可以輸入手機(jī)號(hào)和密碼進(jìn)行登錄，如果您是第一次使用，需要點(diǎn)擊下方“用戶注冊(cè)”按鈕進(jìn)行注冊(cè)。需要注意的是，登錄和注冊(cè)的時(shí)候，需要分清你的身份，“當(dāng)事人登錄”意思是你自己就是原告或者被告，“代理人登錄”則意味著你是律師或者未成年等人的監(jiān)護(hù)人登錄，選擇錯(cuò)誤的身份登錄可能會(huì)導(dǎo)致無(wú)法看見案件信息，如下圖所示。在首次設(shè)置密碼的時(shí)候，注意密碼必須同時(shí)包含大寫字母、小寫字母和數(shù)字（不包含特殊符號(hào)）。

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第一次使用請(qǐng)注冊(cè)賬號(hào)，注意選擇正確的身份登錄。4.首次登錄后，頭像右邊會(huì)有“未實(shí)名認(rèn)證”提示，請(qǐng)點(diǎn)擊頭像進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，如下圖所示。

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5.點(diǎn)擊“實(shí)名認(rèn)證”按鈕進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，如下圖所示。

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6.接下來請(qǐng)準(zhǔn)備好二代身份證，并點(diǎn)擊“允許”按鈕，請(qǐng)按照提示拍照并上傳身份證照片。

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7.接下來需要人臉識(shí)別認(rèn)證，請(qǐng)點(diǎn)擊“下一步”開始人臉識(shí)別認(rèn)證。

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8.人臉識(shí)別認(rèn)證成功后，回到主界面，會(huì)有“已實(shí)名認(rèn)證”字樣，并且可以在個(gè)人頭像下方看到本人的調(diào)解案件數(shù)量，點(diǎn)擊“調(diào)解”按鈕后即可看到詳細(xì)的案件信息（如果調(diào)解案件數(shù)量是0，是因?yàn)榉ㄔ哼€沒有將你的案件信息錄入完畢，錄入完畢后就可以看到案件，請(qǐng)耐心等待），如下圖所示。

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9.詳細(xì)的案件列表如下圖所示。

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10.點(diǎn)擊一個(gè)案件后，即可看到案件詳細(xì)信息，如果有信息提示你補(bǔ)充個(gè)人信息字樣，則你需要點(diǎn)擊“去補(bǔ)充”按鈕完善個(gè)人信息，如下圖所示。

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11.在書記員通知你約定好的調(diào)解時(shí)間開始前5分鐘，請(qǐng)你打開小程序主界面，調(diào)解員會(huì)邀請(qǐng)你加入群聊，請(qǐng)點(diǎn)擊“進(jìn)入”按鈕，如下圖所示。

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12.如果你因故遲到了一兩分鐘，或者手機(jī)因?yàn)殡娫拋黼姶驍嗔艘曨l聊天，可以點(diǎn)開對(duì)應(yīng)的案件詳情，點(diǎn)擊“進(jìn)入”按鈕再次加入群聊，如下圖所示。

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13.在線調(diào)解會(huì)進(jìn)行錄音錄像，如同微信視頻聊天，請(qǐng)不要緊張，請(qǐng)仔細(xì)回答法官提問即可，如下圖所示。

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14.調(diào)解結(jié)束后，就可以退出視頻群聊，書記員會(huì)整理一份雙方的調(diào)解筆錄，這需要花費(fèi)10-30分鐘，整理好筆錄之后，書記員會(huì)通知雙方閱讀筆錄，點(diǎn)擊“查看內(nèi)容”按鈕”即可閱讀筆錄，如下圖所示。

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15.這里生成了調(diào)解筆錄，筆錄中一般也會(huì)包含雙方達(dá)成的協(xié)議，根據(jù)筆錄，法院會(huì)生成具有法律效力的法律文書，所以請(qǐng)仔細(xì)閱讀筆錄，如下圖所示。

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16.如果認(rèn)為筆錄存在問題或者其他異議，可以向書記員或者法官反饋，書記員會(huì)修改筆錄重新上傳，當(dāng)雙方都確認(rèn)筆錄無(wú)誤之后，書記員就會(huì)發(fā)起筆錄確認(rèn)，點(diǎn)擊“筆錄簽字”按鈕即可進(jìn)行簽字，如下圖所示。

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17.寫下自己名字并點(diǎn)擊“提交”按鈕，如下圖所示。

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18.到這里在線調(diào)解就結(jié)束了，請(qǐng)雙方保持電話暢通，耐心等待法院的調(diào)解書即可。

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