2021年，中國(guó)零售市場(chǎng)在疫情反復(fù)中蹣跚前行，而黃金珠寶零售市場(chǎng)在可選消費(fèi)品中恢復(fù)較明顯，在此背景下，國(guó)內(nèi)“K金之王”潮宏基給大家交出了滿意的答卷，其旗下兩大主業(yè)珠寶和箱包營(yíng)收雙雙取得突破，創(chuàng)下歷史新高。營(yíng)業(yè)收入46.36億元，同比上升44.20%，同比2019年上升30.87%；歸母凈利潤(rùn)3.51億元，同比上升151.03%，同比2019年增長(zhǎng)332%。這是自2018年潮宏基整體業(yè)務(wù)經(jīng)歷調(diào)整階段后重新恢復(fù)增長(zhǎng)的標(biāo)志。今年，潮宏基還因堅(jiān)持持續(xù)分紅的優(yōu)良表現(xiàn)，入選了中國(guó)上市公司協(xié)會(huì)“2021年度A股上市公司現(xiàn)金分紅榜單真誠(chéng)回報(bào)榜”。

01

持續(xù)創(chuàng)新能力，贏得Z世代客戶

在成立伊始就走差異化路線的潮宏基，在品牌創(chuàng)立之初就已注入創(chuàng)新基因。

中國(guó)珠寶市場(chǎng)起步比較晚，90年代末黃金市場(chǎng)才逐步放開，而香港成熟品牌和地方性黃金老字號(hào)具有先天的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)還要面對(duì)迅猛發(fā)展起來(lái)的眾多黃金首飾企業(yè)。為擺脫同質(zhì)化的惡性競(jìng)爭(zhēng)，也因?yàn)榱蝿?chuàng)賓先生通過縱觀發(fā)達(dá)國(guó)家珠寶市場(chǎng)歷史而看到時(shí)尚K金珠寶更有未來(lái)，相信國(guó)內(nèi)隨著社會(huì)的發(fā)展首飾行業(yè)消費(fèi)結(jié)構(gòu)和需求肯定會(huì)發(fā)生變化，潮宏基把核心產(chǎn)品定位在K金珠寶首飾。通過差異化競(jìng)爭(zhēng)，潮宏基避開了成熟品牌的鋒芒，且迅速?gòu)牡诙蓐?duì)競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出，成為行業(yè)的頭部品牌之一，并成為A股市場(chǎng)首家通過IPO上市的珠寶企業(yè)。

針對(duì)當(dāng)時(shí)行內(nèi)抄襲成風(fēng)、款式大同小異的現(xiàn)狀，成立沒幾年的潮宏基拿出前一年整年利潤(rùn)，聯(lián)合中國(guó)寶玉石行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦首屆“中國(guó)首飾設(shè)計(jì)大賽”，倡導(dǎo)中國(guó)珠寶的原創(chuàng)性。此舉讓廖創(chuàng)賓先生被業(yè)界調(diào)侃為“瘋子”。但是，對(duì)于品牌來(lái)說，這無(wú)疑是一個(gè)難得的契機(jī)，不僅確立“潮宏基”與“原創(chuàng)設(shè)計(jì)”的媒介傳播關(guān)系，更讓企業(yè)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)與設(shè)計(jì)水平同步達(dá)到新的高度。因?yàn)槌种院愕赝度胫袊?guó)原創(chuàng)珠寶研發(fā)，設(shè)計(jì)和工藝已成為公司的優(yōu)勢(shì)之一，2006年更是成為亞洲第一家受邀請(qǐng)參加被譽(yù)為珠寶界奧斯卡的瑞士巴塞爾珠寶展的珠寶企業(yè)，向世界展現(xiàn)了東方珠寶的魅力。獨(dú)特的設(shè)計(jì)和精湛的工藝鑄就了潮宏基超強(qiáng)的產(chǎn)品力，這也是品牌競(jìng)爭(zhēng)最核心的基礎(chǔ)。

潮宏基珠寶-竹系列

潮宏基把“弘揚(yáng)東方文化”寫進(jìn)企業(yè)使命，率先加入對(duì)“花絲鑲嵌”這項(xiàng)中國(guó)非遺傳統(tǒng)工藝的保護(hù)與傳承工作中，基于公司在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工藝研發(fā)上的豐厚積累，成立了花絲鑲嵌工作室，堅(jiān)持“將傳統(tǒng)文化時(shí)尚復(fù)興”的信念，推動(dòng)花絲技藝與現(xiàn)代設(shè)計(jì)、當(dāng)代生活的融合，賦予其新的生命力。堅(jiān)守本心的品牌本身是能定義時(shí)代的，近年Z世代推崇國(guó)潮，帶有東方文化基因的潮宏基正契合當(dāng)下年輕消費(fèi)者的審美需求。2019年，潮宏基與日本建筑設(shè)計(jì)師佐藤大跨界合作的“花絲糖果”系列，完美將傳統(tǒng)非遺工藝與現(xiàn)代時(shí)尚結(jié)合，受到年輕客群的熱捧，每年“彩金潮流”新品推出，均能讓消費(fèi)者體驗(yàn)到“國(guó)潮”之美。

潮宏基珠寶-花絲糖果系列

潮宏基珠寶-花絲風(fēng)雨橋系列

創(chuàng)新意識(shí)一路伴隨著潮宏基成長(zhǎng)，很多舉措敢為行業(yè)之先。2005年，潮宏基不惜重資引進(jìn)SAP-ERP企業(yè)管理系統(tǒng)，成為國(guó)內(nèi)珠寶行業(yè)以及粵東首家引進(jìn)該系統(tǒng)的企業(yè)。信息化項(xiàng)目促進(jìn)其逐步形成與業(yè)務(wù)擴(kuò)張相適應(yīng)的管理能力，也為近年企業(yè)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)奠定了基礎(chǔ)。2019年潮宏基開始部署數(shù)字化轉(zhuǎn)型，2020年初疫情猝不及防到來(lái)，經(jīng)過迅速調(diào)整計(jì)劃，提前了5個(gè)月全面上線智慧門店?！耙坏暌辉频辍钡膭?chuàng)新模式，同時(shí)打破了線下門店的銷售時(shí)間和物理空間，并為品牌成功引流。品牌會(huì)員從0到400萬(wàn)超過20年，而從400萬(wàn)到800萬(wàn)時(shí)間不到一年。云店也提升終端的管理，使門店對(duì)用戶數(shù)據(jù)的分析更為精細(xì)化和精準(zhǔn)化。

Z世代是伴隨互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成長(zhǎng)起來(lái)的一代，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物是他們必不可少的生活方式之一。2009年潮宏基就開始以“全網(wǎng)營(yíng)銷”的商業(yè)戰(zhàn)略思維構(gòu)建B2C營(yíng)銷體系，目前女包線上業(yè)務(wù)已占近半、珠寶線上業(yè)務(wù)占比也超過2成。而近年線上直播業(yè)務(wù)潮宏基也沒有落后，抓好公域淘寶、抖音、小紅書、微信視頻號(hào)等的日常自播，并通過與頂級(jí)和頭部明星合作等快速打開知名度和引入新流量。在私域直播方面，憑借數(shù)字化的賦能和圍繞用戶需求的智慧零售升級(jí)，直播流量不斷取得新的突破，并創(chuàng)造性舉辦了珠寶行業(yè)首場(chǎng)公私域聯(lián)動(dòng)直播，成功舉辦了新品發(fā)布會(huì)，以及為加盟商提供疫情期間的直播補(bǔ)貨。因出色的數(shù)字化新零售運(yùn)營(yíng)，潮宏基入選2021騰訊智慧零售白皮書商業(yè)案例，一舉摘得騰訊智慧零售“行業(yè)標(biāo)桿獎(jiǎng)”與“直播專項(xiàng)獎(jiǎng)”“2021年度飛躍標(biāo)桿獎(jiǎng)”等多項(xiàng)大獎(jiǎng)。

潮宏基獲“2021年度飛躍標(biāo)桿獎(jiǎng)”

今年年初，因“復(fù)原”三星堆黃金面具而走紅網(wǎng)絡(luò)的B站百萬(wàn)粉絲UP主“才疏學(xué)淺的才淺”到潮宏基花絲工作室學(xué)習(xí)花絲工藝，并花了3個(gè)月打造“非遺花絲中國(guó)天宮空間站”，推出后即引發(fā)熱議，并再次登上央視，霸占B站第1排名，微博熱搜也獲得了3億曝光！這視頻一經(jīng)發(fā)布就引發(fā)全網(wǎng)討論，特別是年輕觀眾看到這項(xiàng)工藝都大嘆折服，這反映了當(dāng)下國(guó)民，特別是Z世代在大國(guó)崛起的背景下對(duì)中國(guó)文化的高度自信。另外值得一提的是，今年潮宏基第十年發(fā)布彩金潮流，玩起了“元宇宙”，又成為珠寶行業(yè)第一個(gè)“吃螃蟹的品牌”。本次發(fā)布會(huì)正是在上海疫情最為嚴(yán)重之時(shí)，潮宏基通過三地協(xié)同、云端融合的方式，采用虛擬人和現(xiàn)實(shí)主持人在復(fù)刻的潮宏基臻寶博物館和珠寶店等虛擬空間中，向客戶推介本年度最新推出的時(shí)尚彩金新品，又一次成功地用年輕化、時(shí)尚化、國(guó)際化的形式成功出圈。一方面忠于傳承，另一方面又勇于創(chuàng)新，潮宏基總能以合適的方式將品牌的內(nèi)核滲透到行業(yè)和市場(chǎng)。

潮宏基x B站x才淺：花絲空間站

02

聚焦深耕主業(yè)，促進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)盡快實(shí)現(xiàn)

潮宏基一直未有偏離珠寶這一核心業(yè)務(wù)，公司的發(fā)展戰(zhàn)略也未發(fā)生改變。

近年強(qiáng)調(diào)“聚焦主業(yè)”，主要是公司根據(jù)整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化情況，暫緩長(zhǎng)期目標(biāo)的實(shí)施，集中資源發(fā)展現(xiàn)有業(yè)務(wù)，通過推進(jìn)復(fù)合型渠道模式，加速人才培育，擴(kuò)大旗下品牌影響力，強(qiáng)化產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力，把珠寶和女包這兩塊業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)，為后續(xù)借助資本平臺(tái)繼續(xù)向多品牌戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)展打好基礎(chǔ)。

圍繞“成為最受尊敬的中高端時(shí)尚消費(fèi)品運(yùn)營(yíng)商”的愿景，潮宏基明確了“以時(shí)尚消費(fèi)品產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，利用公司在中國(guó)市場(chǎng)的資源和渠道，圍繞都市白領(lǐng)女性消費(fèi)者，打造時(shí)尚生活生態(tài)圈”的戰(zhàn)略定位，以鞏固基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、發(fā)展戰(zhàn)略業(yè)務(wù)和培育新興業(yè)務(wù)為中長(zhǎng)期目標(biāo)。公司長(zhǎng)期戰(zhàn)略的制定并非突發(fā)其想，是基于對(duì)國(guó)內(nèi)外消費(fèi)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)多年摸索經(jīng)驗(yàn)的研究和積累。隨著我國(guó)女性經(jīng)濟(jì)收入的增加和社會(huì)、家庭地位的提升，會(huì)逐步推動(dòng)女性消費(fèi)的升級(jí)，與女性消費(fèi)相關(guān)的“美麗經(jīng)濟(jì)”將會(huì)迅速升溫并催熱消費(fèi)市場(chǎng)，而珠寶、皮具、美容美妝之類能為女性帶來(lái)美麗和提升品位的時(shí)尚消費(fèi)品類更是成為女性消費(fèi)的熱潮重心，“美麗經(jīng)濟(jì)”未來(lái)市場(chǎng)消費(fèi)潛力巨大。

從左到右：心之鎖向、花絲風(fēng)雨橋、叩響心扉系列

在此背景下潮宏基于2014年全面收購(gòu)了知名女包品牌“FION”菲安妮。FION于1979年在香港創(chuàng)立，在亞太地區(qū)具有非常高的知名度，后續(xù)因日本合作方年事已高退出日本市場(chǎng)，但在東南亞和中國(guó)大陸的消費(fèi)者中仍有非常好的口碑。

品牌發(fā)展系一個(gè)漸進(jìn)的過程，如各方面沒有適當(dāng)?shù)耐度耄放茣?huì)逐漸老化甚至面臨被淘汰。公司完成收購(gòu)后，積極對(duì)FION進(jìn)行年輕化改造，從品牌形象、產(chǎn)品設(shè)計(jì)到銷售渠道都已按部就班進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)。恰在此時(shí)，國(guó)內(nèi)消費(fèi)環(huán)境整體發(fā)生了較大的變化，百貨商場(chǎng)人流量出現(xiàn)斷涯式下降，而菲安妮品牌國(guó)內(nèi)所有門店都是百貨專柜。渠道的突然變化使FION品牌的升級(jí)改造期間較預(yù)期拉長(zhǎng)，從百貨渠道向購(gòu)物中心轉(zhuǎn)移的也影響了渠道發(fā)展計(jì)劃，菲安妮的銷售雖然保持相對(duì)穩(wěn)定，但此期間投入成本即期回報(bào)低，造成業(yè)績(jī)不達(dá)預(yù)期。基于以上因素，潮宏基依據(jù)資產(chǎn)評(píng)估結(jié)果于2018年、2019年度對(duì)收購(gòu)形成的商譽(yù)分別計(jì)提了減值準(zhǔn)備。

FION菲安妮——Jayde Fish藝術(shù)聯(lián)乘系列

FION菲安妮——花窗系列

收購(gòu)FION是潮宏基長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)邁出的關(guān)鍵一步，形成以“CHJ潮宏基”及“FION菲安妮”為核心的、貫穿珠寶和女包兩大業(yè)務(wù)的多品牌運(yùn)營(yíng)格局，為潮宏基創(chuàng)造新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，公司的業(yè)務(wù)和資產(chǎn)規(guī)模躍上一個(gè)新的臺(tái)階。如果說成功收購(gòu)FION有機(jī)緣巧合的成份，那公司進(jìn)軍美容業(yè)并擬收購(gòu)全國(guó)連鎖美容機(jī)構(gòu)“思妍麗”的計(jì)劃就清晰得多，只不過原定的計(jì)劃由于2018年資本市場(chǎng)發(fā)生重大變化而難以實(shí)施，公司果斷撤回了重組申請(qǐng)。同時(shí)如前所述，F(xiàn)ION品牌年輕化改造也由于難以預(yù)估的外部環(huán)境變化而不達(dá)預(yù)期。在此情況下，潮宏基新的五年計(jì)劃確定了放緩?fù)庋幽_步、聚焦主業(yè)的決定。以“穩(wěn)中求進(jìn)”的戰(zhàn)略方針，繼續(xù)堅(jiān)持復(fù)合型渠道模式，拓展和優(yōu)化各品牌專店渠道，加速對(duì)成熟區(qū)域的市場(chǎng)滲透和補(bǔ)缺，加強(qiáng)新興區(qū)域的布局和挖潛，爭(zhēng)取3-5年店數(shù)翻番，基本覆蓋全國(guó)100萬(wàn)以上人口城市，全面提高市場(chǎng)份額及品牌影響力。

相較于行業(yè)內(nèi)其它品牌，潮宏基的專店規(guī)?？偭肯鄬?duì)較小，這差距卻反證了潮宏基未來(lái)渠道有較大的市場(chǎng)空間。相較于以黃金為主的牌子，潮宏基的差異化還是比較明顯的，但近十年市場(chǎng)仍然更偏好黃金，特別是低線城市更是如此，而且潮宏基一直比較愛惜羽毛，希望保持時(shí)尚的品牌調(diào)性，在拓展規(guī)模時(shí)能保持平衡，所以在規(guī)模擴(kuò)張和渠道下沉速度稍顯不足。潮宏基一直不缺乏有意愿加盟者，潮宏基品牌年輕時(shí)尚的調(diào)性受到更多優(yōu)質(zhì)渠道商和加盟商、特別是“寶二代”的認(rèn)同，近年來(lái)潮宏基有意識(shí)地快速擴(kuò)大渠道規(guī)模，并借助加盟商的力量加速渠道下沉和新興市場(chǎng)開拓。在加速拓店的同時(shí)，其主要從員工培訓(xùn)、日常督導(dǎo)、數(shù)字化賦能、產(chǎn)品跟進(jìn)等對(duì)加盟商的營(yíng)運(yùn)協(xié)助和支持，特別是考慮優(yōu)化區(qū)域性加盟政策，包括根據(jù)市場(chǎng)情況適度鼓勵(lì)加盟商增加足金產(chǎn)品等，為加盟商提供更好的管理服務(wù)，讓他們把精力更多放在客戶引流和業(yè)務(wù)發(fā)展上，并且加速開好店，實(shí)現(xiàn)雙贏。

潮宏基全新花絲概念店

潮宏基之所以能取得如此亮眼的成績(jī)，與其長(zhǎng)期緊跟形勢(shì)的創(chuàng)新思維，堅(jiān)守差異化戰(zhàn)略布局和深耕年輕消費(fèi)客群密不可分，也是短期內(nèi)聚焦主業(yè)一系列舉措的效果體現(xiàn)。潮宏基不僅能夠精準(zhǔn)地把握當(dāng)下的主流價(jià)值觀和審美觀，也能夠洞察年輕用戶的新需求，其立足產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，開放加盟渠道加速市場(chǎng)拓展，積極擁抱線上模式大趨勢(shì)，多渠道布局，加強(qiáng)品牌內(nèi)功及宣傳，持續(xù)優(yōu)化用戶和數(shù)字化建設(shè)，近期還通過旗下品牌“VENTI梵迪”試水培育鉆石市場(chǎng)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和大家生活質(zhì)量的不斷提高，時(shí)尚珠寶逐漸服飾化，也記載了人們的精神需求，購(gòu)買頻率比過去高很多，已經(jīng)成為年輕人們?nèi)粘M足精神需求的悅己產(chǎn)品。作為時(shí)尚珠寶領(lǐng)潮者的潮宏基未來(lái)具有較大的增長(zhǎng)潛力空間。（CIS）

VENTI梵迪——培育鉆石“星芒”系列珠寶