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獵頭公司怎么找客戶的產(chǎn)品(獵頭公司如何找客戶)

十六、客戶是怎么來的(3)

在完成第一家客戶的開拓后,我像打通了任督二脈一樣,對(duì)客戶開拓有了自己獨(dú)特的見解,很快的陸陸續(xù)續(xù)又開發(fā)了五六家客戶。

從上次的事情之后,我再也沒有尋求Q的幫助,我開發(fā)我的客戶,她開發(fā)她的客戶,雖然有工作交集,她需要跟我匯報(bào)工作進(jìn)展,但是我也不去管她,L總可能聽到了一些風(fēng)聲,主動(dòng)找我了解情況,我將之前發(fā)生的情況如實(shí)向L總做了匯報(bào),也檢討了自己的管理能力不足,L總也找Q,之后大家的關(guān)系似乎有所改善,表面上也能和和氣氣一起共事。

開發(fā)客戶多了以后我慢慢發(fā)現(xiàn),開發(fā)客戶并不是一件難事,難的是如何判斷這個(gè)客戶是有效客戶,以及如果糾正一些客戶對(duì)于獵頭行業(yè)的認(rèn)識(shí),比如在前兩天,我就遇到一個(gè)客戶,說要找獵頭,我跟人事介紹了我們的情況后,他將公司招聘職位的需求發(fā)了給我,說讓我們先找人,等找到合適的人錄用了再簽合同,

這種情況在這段時(shí)間的客戶開發(fā)中我遇得太多了,之前沒開發(fā)客戶之前也做過這樣客戶的單,所以我的感觸特別深,我考慮了一下,回復(fù)如下:

“首先感謝您的信任,經(jīng)過與您深入的溝通,我也理解您的想法,其實(shí)我們?cè)瓉硪彩强梢越邮芟日胰巳缓笱a(bǔ)合同的,但是最近三年多時(shí)間里,這樣的方式我們基本沒有成過單,有也是極個(gè)別的,我們也反思檢討過原因,主要還是在兩個(gè)方面:

第一,對(duì)于很多企業(yè)來說,等我們有合適的人選再簽合同,他們不會(huì)損失什么,所以他們給予我們獵頭的關(guān)注以及支持就很少了,基本不會(huì)主動(dòng)與獵頭溝通公司內(nèi)部的情況以及職位可能出現(xiàn)的變化;

第二,站在獵頭方,因?yàn)闆]有簽合同,大家都抱著試試看的想法,能找到就當(dāng)運(yùn)氣好,或者讓一些資歷淺的獵頭助理隨便找,然后嘗試推幾個(gè)人,能成最好,如果推了幾個(gè)不合適,考慮到合同還沒有簽,大家也都沒有興趣繼續(xù)做這個(gè)職位了。

所以,從今年開始,我們與企業(yè)的合作方式就確定為,正式簽合同后啟動(dòng)人選搜尋,基本不接受先找人后簽合同的方式。其實(shí)您也知道,簽合同對(duì)企業(yè)也沒有任何損失,但是這樣可以提高企業(yè)對(duì)獵頭的關(guān)注和支持,能增強(qiáng)大家合作的粘性。”

關(guān)于合作,我們有自己的原則,如果只是為了能合作就讓步接受客戶的各種條件,那么很多時(shí)候只能做無用功,浪費(fèi)了大家的時(shí)間。

回復(fù)后我以為客戶會(huì)放棄合作,沒想到10分鐘后,客戶人事回復(fù)了:“你是第一個(gè)跟我說這個(gè)問題的獵頭,我覺得你很坦誠(chéng),我仔細(xì)想了想,覺得你說的有道理,所以我決定先走合同審批流程,等流程審批完,我們就簽合同,然后你再幫我們找人。”

這個(gè)問題之前也有同事提出不同的意見,說客戶不好找,有單就做,反正是個(gè)機(jī)會(huì),如果不接受客戶的條件,連做的機(jī)會(huì)都沒有。對(duì)此,我很不以為然,因?yàn)樵谖铱磥恚@本來就是一個(gè)相互選擇的過程,與其饑不擇食,不如坦誠(chéng)相待,建立更具有粘性的合作關(guān)系。

就這樣,如果有客戶提出先找人后簽合同,我都會(huì)坦誠(chéng)地提出我的看法,他們當(dāng)中有的因此放棄了跟我們的合作,但是也有像上面的客戶一樣,接受我的坦誠(chéng),與我們建立了合作關(guān)系,這就是我們彼此真誠(chéng)的選擇。

新客戶開發(fā)的方式越來越有意思,我都有些沉迷其中了,這不昨天早上一個(gè)以前聯(lián)系的候選人主動(dòng)聯(lián)系我,說他到一家公司半年多了,剛跟人事聊天知道公司目前在找獵頭,他就順便推薦了我,所以跟我打聲招呼,讓我留意人事的電話。

還有以前合作過的人事,他以前的同事的公司要找獵頭,他也將我推薦給了同事。

短短的兩個(gè)月時(shí)間,通過各種各樣的渠道,我一共開拓了近15家客戶,這也讓L總有些驚訝,這確實(shí)在他的意料之外,原本他是想讓Q協(xié)助我進(jìn)行客戶開發(fā),而我做綜合管理,誰(shuí)知道我短時(shí)間內(nèi)就開發(fā)了那么多的客戶,這讓他對(duì)我又多了一份信任。

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