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員工培訓效果評價表中的建議和不足怎么填寫（員工培訓效果評價表模版）

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培訓效果評估指的是運用科學的方法、理論和程序確定培訓的意義或價值的系統(tǒng)過程，它是培訓體系中重要的組成部分。操作方式為通過對培訓目標和現(xiàn)況的差距分析，評價預定的目標是否實現(xiàn)，從而有效地促使被評價者不斷朝著預定的目標發(fā)展。

依據(jù)培訓評估理論，按照培訓目的和類型的不同，可以把培訓評估分為四級，分別是反映層面、學習層面、行為層面和結果層面的評估。這四級培訓評估體系的遞進邏輯關系如圖所示。

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1.反映層面評估

反映層面的評估又稱一級評估，指的是參訓人員對培訓項目的意見，包含培訓的場地環(huán)境、設施設備、參訓講師、資料、內(nèi)容和方法等的意見。采用此評估的方法是觀察、座談、問卷調(diào)查。參訓人員反映層面的評估對培訓的改進至關重要，是評估效果和實用性最直接的反映。反映層面評估樣表如表

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2.學習層面評估

學習層面的評估又稱二級評估，指的是測試參訓人員對培訓項目傳授的知識、理念和技能的掌握和領悟情況。每項工作有對應的技能和知識，學習層面的評估就是通過筆試、案例分析、情景模擬、技能實際操作等方式，考察參訓人員培訓前后知識、理念、技能有多大程度的改善。

3.行為層面評估

行為層面的評估又稱三級評估，指的是衡量參訓人員培訓前后的工作變化情況，是說明參訓人員有沒有把掌握的知識和技能落實到行動或運用到工作中去。這種評估方式一般是由平級、上級觀察參訓人員的行為在培訓前后的差別，評價方法可采用行為觀察法、360考評法、現(xiàn)場訪談、操作考核等方式。行為層面評估樣表格式如表

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4.結果層面評估

結果層面的評估，又稱四級評估，指的是衡量培訓是否最終改善了公司的業(yè)績。如果培訓可以達到改變員工態(tài)度和行為的目的，那么接下來就是要考察員工的這種改變是否對公司經(jīng)營業(yè)績的改善起到積極的作用。由于績效數(shù)據(jù)結果多種多樣，結果層面評估無相對固定的形式，可以參考表

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