電信流量用超了怎么收費的 2022，電信流量用超了怎么收費的？
最近，奶奶拿著手機跟我說“寶，你幫我看看我的手機怎么打不出去”，我一看這是停機了啊，但是奶奶說每個月固定消費18元，平時都是接聽電話，怎么就停機了呢。
為了找到真相，我撥通了10086客服，對了，我們?nèi)叶加玫氖且苿犹?。客服很熱情，給我查了話費使用情況，然后指出停機原因是國慶期間流量超出套餐后還使用了7G多。超出部分按照0.29元/MB收取，每GB最高收取20元，最后奶奶的手機扣了150多元。
OMG，聽到這里，我簡直欲哭無淚……
很快我想明白怎么回事了，國慶期間小侄子放學(xué)回家，拿著奶奶的手機打游戲刷抖音，這里要提一下，家里有WIFI的，但不知是被不小心關(guān)閉了WIFI還是因為離開家出去玩時不小心使用了流量，最后的事實就是流量超標(biāo)。雖然運營商下發(fā)了流量超出短信，無奈奶奶不識字的，小侄子玩的飛起，哪會關(guān)注短信提醒。
怎么辦呢，這時候我把問題提給客服，客服說可以通過補辦流量包來抵扣超出部分的流量，這樣一來已經(jīng)扣掉的話費就可以返回。太驚喜了，沒想到移動這么貼心，看來有不少老鐵都在這方面栽過跟頭，客戶有需求，移動就有響應(yīng)，服務(wù)杠杠的。經(jīng)過客服一番講解后我辦理了流量月包8G 50元，最后返回話費100+元。雖然最后的結(jié)果還是花了50多，但是能挽回100元的損失我表示非常開心。
啰啰嗦嗦說了很長，總結(jié)下干貨，如果你也遇到了流量超出套餐扣費較多，你可以這么做：
第一步：止損。關(guān)閉數(shù)據(jù)流量，或者開啟wifi使用，避免流量持續(xù)使用
第二步：挽回損失。撥打10086轉(zhuǎn)人工客服，查詢話費使用情況并告知其訴求，希望通過購買流量套餐包的方式抵扣超出的流量費用。
客服說每個人每年只能超出流量一次，所以如果你已經(jīng)使用過這個方法了請看下一條。
第三步：設(shè)置套餐使用上限。可以通過設(shè)置-雙卡和移動網(wǎng)絡(luò)-流量套餐設(shè)置-流量限額提醒，進入后把每日流量限額功能打開，也可以根據(jù)月套餐總量進行每月流量額度設(shè)置。設(shè)置完成后，每日或每月的流量超過設(shè)置上限后，手機就會進行提醒或直接斷網(wǎng)。這是一種防患于未然的方法。（不同手機的設(shè)置方式可能略有不同）
靠著這個辦法我從一頓毒打中拯救了小侄子，雖然他最終還是沒有避免一頓訓(xùn)誡。希望這個方法能對你、或者正在使用智能機的老年人有點用處。上述方式適用于中國移動，其他運營商不曾試過不敢妄言。
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