對品牌而言，構(gòu)建社群是聚攏精準顧客的必要手段。然而，對顧客而言，加入社群又能獲得怎樣的收益呢？他們?yōu)楹我蔀椴惋嫷甑闹覍嵎劢z呢？關(guān)鍵其實不在于社群中的一些物質(zhì)收益，而在于社群賦予的…