在上家公司做了大概大半年的銷售支持，以前一直在做工程技術的工作，目前還是繼續(xù)做技術類的工作。

與技術崗位的工程師談起銷售這個崗位，兩家公司的工程師有相同的看法，也有不同的看法。

因為我做銷售支持的工作比較短，只有不到一年，而且也不是直接承受考核的，所以見識淺薄，請資深玩家輕噴。

技術崗位呢，雖然不是非常資深，但是也做了好幾年了。骨灰玩家請隨意噴，唾面自干。

這篇文字簡單說下我在這兩個崗位的體會，分享給大家，大家各抒己見，求同存異。

微信公眾號開不了評論，如果想評論，請移步知乎，賬號還是叫這個名字。

以下均為個人看法，一家之言，如果同事們看到了，有不同意見，可隨意噴之。

上家是汽車零部件細分行業(yè)的頂尖外企公司，工程團隊底蘊深厚，人才濟濟。銷售團隊都是久經沙場的老將，個個都身懷絕技，都有自己獨特的方法，能夠在KPI考核和客戶的壓力中，游刃有余，有滋有潤。

現(xiàn)在這家公司，也是汽車零部件行業(yè)細分行業(yè)的頂流，這兩年從合資變國企，大樹底下好乘涼，拿業(yè)務也許沒有那么困難。

我是初來乍到，不是非常熟悉，但是從工程經理到工程主管再到工程師，言語中都對銷售夾雜著一絲不屑，同時也聽出了對項目經理的不屑，戲稱就是物料協(xié)調員。

兩強相遇，針尖對麥芒，表面一團和氣，內心卻各有看法。

工程團隊大部分都認可銷售團隊工作壓力大，來自老板的KPI，來自客戶的壓力。但是也會認為銷售沒啥技術含量，沒啥活，比較清閑，只會分派工作給我們干。

銷售團隊也懶得解釋，不費那勁。

認為技術團隊，就是干活的，圍繞著銷售團隊，拿項目給公司掙錢，給自己掙獎金，技術團隊只是其中支持團隊之一，支持部門多了。

還認為工程師天花板較低，Level比較低，只會低頭拉車，不知道抬頭看路，做的過程中不能及時反饋，就悶著頭干。

不夠靈活。

還一堆毛病，這也不行，那也不行。

這說是工程師的劣勢，其實也是優(yōu)勢，不是所有人都有社交牛逼癥的，內向穩(wěn)定，就適合做一板一眼的，分界清晰的工作。

而銷售就不一樣了，本身就是需要在人群中摸爬滾打，練就一身見人說人話，見鬼說鬼話的好本事。

沒有邊界，就是最大的特點，啥都要會，技術你得懂，生產工藝要知道，原料采購，物流運輸，財務收款要求，合同法務是否合格，更不要說客戶關系維護，客戶端的流程，組織架構，關鍵領導，迎來送往，人情冷暖，日常拜訪，還要堅實自身，談判學，博弈論，心理學，都得略知一二，高手們即便不知道專業(yè)理論，但實際運用中肯定有了本能反應。

銷售一般接觸的人員級別較高，一會這個部長，一會那個老總的，公司為了拉平級別，也會給出經理的級別，在正規(guī)化的大公司資深的，會叫做Accounting Manager，客戶經理。

所以見識相對較多，接人待物相對比較從容不迫，這些都是經驗和閱歷的累積，習慣了而已。

我相信技術工程師要是想去做，也是可以的。

銷售這個崗位也是非常有技術含量的，可能沒有那么明顯地看出來，但這些軟實力都會在一舉一動中散發(fā)出來。

但是如果讓銷售自己說說有哪些銷售崗位的要點，卻也很難能夠說得清楚。

能夠提煉總結說明白的，都可以升級領導，或者開班授課了。

或者說這種思路或者方法，形成了一種哲學，放在各個行業(yè)都能派上用場。

這種哲學，每個崗位都會有，每個公司都會有，每個人也都有，甚至說每個人都有自己的生活哲學，處理著你的為人處世。

有的人在崗位上游刃有余，項目來了知道如何開發(fā)，遇到問題知道如何解決，資源不足知道如何爭取。

這是工作經驗和思考結合而來的，有能力有擔當，工作中肯定會成為主力和骨干，進一步會升級成為領導，將他的經驗和能力傳輸下去，另外進一步提升管理能力。

有的人工作經驗十年，實際上不過是把三年經驗不停的重復而已。

生活處世哲學，和父母息息相關，只有父母才會給你講大實話。

比如讓你好好讀書，等你出來工作才知道學歷有多重要。

比如要和領導搞好關系，嘴甜手快。

有很多大實話，政治不正確，就不寫了。

如果有其他人能對你這樣，要么你被利用了，要么你被騙了，要么就是撞大運了。

所以所謂原生家庭的影響，就是這個意思，父母的見識，有時候會決定你的上限。

改變不了原生家庭，那就改變自己吧。

與天斗，與地斗，與人斗，與己斗，其樂無窮。

能夠改變自己的，是神！妄圖改變他人的是神經?。?/span>

嗯嗯，又跑題扯遠了，接著說銷售的工作。

其實很多銷售經理都很有一套，但是都比較零碎，不成體系，而且還不一定適合別人，所以每個初級銷售即便領導們多次提醒，還是得挨個坑踩一遍，才能長教訓，不太靈光的，還得多踩幾次才行，比如我。

工程師的工作界線清晰，體系結構，經驗總結，文件模板，所以有一定基礎，經過簡單的培訓，就可以上崗干活了，就是熟練度、準確度、速度上略有欠缺，經過一段時間熟悉，基礎崗位還是可以勝任的。

所以一般來說，工程團隊一般主要架構和骨干在，走幾個人，基本沒啥問題。

但對于銷售而言，相對影響大一點，之前建立的關系和信任都需要重新再來。但也沒有那么大的影響，畢竟你是代表公司和客戶合作，公司換個代表而已，在平時的工作中，這種客戶調整，也是不少的。

對于銷售這個崗位，很多人都會有誤解，我引用一段別人的文章，大概說下。

職場蛙，這個號，講很多關于職場的知識，我看了之后，覺得大有裨益，有興趣的同學可以關注學習。

一般我們都會有幾個誤區(qū)，一是我不適合做銷售；二是銷售來錢快；

這兩個誤區(qū)主要是我們要分清銷售是to B還是to C，To B一般是指對Business，對公司的銷售，而To C是指Customer，對消費者個人的銷售。

我上面描述的崗位是To B的，這種銷售可能是符合電視劇上那種出入CBD，動則大平層江景辦公室的。但是賣房子的賣保險的也是銷售啊，這種就是To C的，一般都是底薪加提成，不是沒得選，不建議去做。

前者對個人能力要求高，很多名校生都會去做。后者則不限學歷，是個人就能干，干得怎么樣就看你自己了。

具體的可以看蛙哥的職場寶典，這個蛙哥也是從我的上家公司走出來的，絕對是個人才。

銷售的接人待物，包括拍領導馬屁，拍客戶馬屁，都是有技巧的，我在銷售短短幾個月，就對同事們排著隊拍老板馬屁嘆為觀止。

會說話，也是一個大大的加分項。

與人相處，能讓人如沐春風，能夠恰當?shù)匾鲈掝}，能夠不冷場，能夠點出一桌大家都滿意的菜，能夠巧妙化解尷尬。

圓而不滑，方而不直。

這太難了，能做到其中一點的，就是人才了，能多點開花，全面發(fā)展的，絕對天才。

有些人，錯把愚蠢當耿直，明明是又蠢又笨，還自我安慰我就是不想拍領導馬屁，我想我也行。

上來就說我這個人說話直，會得罪人，你別介意啊，人家憑啥不介意呢？

你這么蠢，我打人疼，你也別介意??？

自命清高，自以為是，自命不凡。

（有可能我也是其中之一，我得自信點，把有可能的去掉）

總覺得自己如果丟開身段，放下身架，這個活，有一種我上我也行的錯覺。

講個小故事，銷售大老板開部門會時問：你覺得，我們公司的競爭力是什么？或者說，客戶憑什么把項目給你們公司來做？

大家各抒己見，有的說我們是大公司，有的說我們有穩(wěn)定的管理體系，有的說我們供應鏈系統(tǒng)穩(wěn)定，我作為技術部門出身，我就說我們有強大的工程技術團隊。

大領導聽大家說完后挨個點評，到我這了，就問：我們做的產品別家做不了嗎？我們掌握了別人沒有的核心技術嗎？

這個還真沒有，這個產品有很多國產的廠家在做，而且還在快速發(fā)展壯大，搶占了很多市場。

那到底啥意思呢？都不重要，那為啥能拿到項目，應該是銷售比較厲害吧。

到了下半年，是一次跨部門的會議，其中工程領導分享說，技術如果掌控不嚴，設計不佳，才是帶來危害和損失最大的。

待分享完畢后，下一個分享的是銷售的同事，對這個觀點非常不以為然，則認為銷售如果不嚴，帶來的危害才是巨大的。

項目的同事不服氣了：我覺得這個項目才是最大的。

哈哈哈，屁股決定腦袋，這也沒啥好分析的。