居家客服快一周了吧,性格穩(wěn)定,生活正常。
就是每天下午閑的發(fā)慌,線路真的很空,空到一下午扣腳趾,馬上就要變成摳腳大嬸了。
所以,最近報了ppt課程開始準備學習ppt了,畢竟,錢是萬能的,多學點東西傍身總是好的。
今天碰到一個客戶,因為吧空調說成冰箱,還是把冰箱說成空調的,還沒說完話,就聽到對面在咆哮……
“你說什么?你這么不專業(yè)怎么做客服的?找你領導來接電話!我讓你領導來接電話!我要投訴你!”
還有更厲害的……
“你說什么?什么疫情!哪里疫情!你們倉庫不發(fā)貨跟我有什么關系!我上海的怎么了!上海就能不發(fā)貨嘛!找你領導來!我要投訴你!”
其實我只說了,上海疫情暫時貨物積壓,會延遲發(fā)貨,僅此而已
養(yǎng)貓的男人,女人……性格都不太穩(wěn)定
剛開始“看看我的貓砂到哪里了啊?”
再后來“你說什么!上海疫情管我什么事!你們京東讓我能拍就要給我發(fā)貨!”
“為什么我能拍下?你說!為什么我能拍下卻不發(fā)貨!你來給我說原因!?。 ?/p>
聲音從圓潤開始變尖銳……
當然,大多是好的,這種只是個例
還有,我要推翻之前的言論,其實北方人也有個地域跟上海還不多,天津市知道嗎?
大城市的優(yōu)越,說話高人一等,動不動命令的口氣,或者動不動投訴……
[捂臉][捂臉][捂臉][捂臉]居家客服在線,加油!

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