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做工程材料銷售怎么找客戶,建材店用什么銷售軟件?

家居建材行業(yè)是很傳統(tǒng)的行業(yè),由于線上平臺和同行的競爭,讓很多從事家居建材行業(yè)的老板越來越難做。今天企叮咚就與大家分享一個做品牌瓷磚的老板如何用傳統(tǒng)小區(qū)活動嫁接社群的新玩法提升業(yè)績的。

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瓷磚店情況分析:

品牌定位:中高端品牌,有口碑。

公司規(guī)模:有完善的團隊,各個渠道比較完善。

客戶人群:有一定生活品味和生活追求。

競爭對手:在當?shù)赜?0多家競爭對手,客戶嚴重分流。

目標客戶情況:

1、中高端小區(qū),小區(qū)業(yè)主有裝修需求。

2、從購房價格和已裝修情況來看,小區(qū)人群有消費中高端品牌的習慣和能力。

3、已經做好小區(qū)物業(yè)關系,允許在需要內部做活動推廣。

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具體實操步驟:

建材行業(yè)要想做好活動就需要線上線下同時引流,推廣宣傳,做出樣板間,利用社群培育價值,建立客戶信任,最后成交裂變。

第一步:整合資源,組建建材商家聯(lián)盟

瓷磚作為整個裝修中一小部分環(huán)節(jié),要想更大可能打動客戶,就需要整合異業(yè),一塊疊加價值,讓利客戶。

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一、整合建材同行

1、尋找不同建材品類,屬于中高端客戶定位,是裝修中必需要的材料,當?shù)乜诒诲e的建材商各一家,共10家。

2、在活動中每家最少派出3人或者三人以上全程負責此次活動開展。

3、根據(jù)小區(qū)人群消費喜好,習慣選擇搭配出不同戶型圖中的3套不同風格的整體套餐,畫出效果圖,方便展示。若客戶選擇超出套餐之外,再另行處理。

4、根據(jù)套餐做出中間每個產品現(xiàn)價,做好產品包裝,各家負責各家的部分。

5、各家制定自己的員工獎勵機制,保證員工的積極性。

6、制定整體的聯(lián)盟制度,保證整個活動的順利進行。

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二、整合裝修公司

有了整體的裝修建材套餐,還需要裝修公司的整體配備。

1、找一家在當?shù)赜锌诒龅倪€可以的裝修公司進行合作。

2、給裝修公司提供小區(qū)的戶型圖,以及材料的配合套餐,設計裝修全案設計圖,每個戶型3套。

3、結合整體情況,給出總的合作套餐價。

4、制定整體的獎勵制度,活動配合規(guī)定。

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三、整合第三方網(wǎng)站平臺

第三方平臺屬于當?shù)氐木W(wǎng)站平臺,屬于權威信任,可加強客戶的信任,也方便推廣,快速曝光,獲取更多客戶。

1、找當?shù)鼐哂兄龋蛻艨诒诲e的第三方網(wǎng)站平臺。

2、制定推廣方式,以及如何取得結果。

3、做出具體的推廣方案,各家討論,聯(lián)合制定。

4、進行提前宣傳,預熱蓄客。

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第二步:建立社群,對接客戶資源

2、邀請參加的同行負責人分別進不同的群,方便后期對接資源。

3、邀請第三方平臺進群,作為后期活動中監(jiān)管人員。

4、各個進群的人備注好自己的品牌個人備注。

第三步:打造樣板間,設計活動內容

一、樣板間打造

在小區(qū)做樣板間,條件允許可以做不同戶型的樣板間隔一套,做好整體布置。

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二、設計活動內容

1、限本小區(qū)客戶,到樣板參觀,可以享受免費的裝修咨詢,風格搭配,上門量尺等服務。(裝修提前做整個裝修的過程分割,分別為:裝修咨詢,裝修風格搭配,上門量尺,設計圖紙,現(xiàn)場施工,完工驗收,并做好每個部分的收費價格)。

2、現(xiàn)場可以獲得現(xiàn)場家用大禮包一件。

3、享受“0元”購建材活動,現(xiàn)場買多少建材送多少等值禮品,(禮品在企叮咚平臺采購,價格優(yōu)惠)。

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4、享受所有建材商低價格,可隨時與店面價格對比。

5、可以三家拼團,三家都可以享受活動價格的9折優(yōu)惠。

6、享受大轉盤抽獎,每個都有獎

一等獎:品牌冰箱一臺,二等獎:55寸液晶電視一臺,三等獎:電飯煲一臺,四等獎:掃地機器人一臺,五等獎:破壁機一臺,六等獎:小禮品一份。

注:以上優(yōu)惠,限活動期間,此小區(qū)的全體業(yè)主。

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第四步:聯(lián)合推廣,引流成交客戶

1、全部建材商家配合活動人員全部在小區(qū)推廣,邀請客戶來參觀,并進群。

2、第三方平臺推廣,并配合直播,視頻宣傳。

3、做好小區(qū)物業(yè)關系,在小區(qū)全面推廣。

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第五步:社群培育,分析情況,微調改進

1、在群里發(fā)紅包,發(fā)客戶見證,請第三方平臺講述此次活動的優(yōu)惠力度,以及各家品牌實力。

2、在群里發(fā)業(yè)主反饋信息,刺激業(yè)主消費。

3、在群里發(fā)送活動現(xiàn)場火爆情況,刺激消費,增加成單率。

4、在整個活動中,每天總結情況,根據(jù)具體情況做話術等小技巧的調整等。

第六步:總結活動,派發(fā)禮品,表彰員工

1、活動內容,方便以后做活動。

2、給業(yè)主派發(fā)禮品,方便建立聯(lián)系,增加轉介紹。

3、表彰優(yōu)秀員工,增加員工后期工作的積極性。

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在設計活動中,要找對人群定位,發(fā)現(xiàn)客戶的需求,給客戶匹配相對應的產品,利用社群,快速觸達客戶,建立鏈接,聯(lián)合推動,考慮到各方利益需求,進行價值疊加,產品組合,做到客戶的優(yōu)惠更大化,合作共贏。

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