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營銷培訓(xùn),營銷培訓(xùn)課程?

新標題:營銷新策略:加強員工技能培訓(xùn)

中工網(wǎng)記者張翀和通訊員楊洋、趙曉溪報道:

中石化襄陽石油為了更好地服務(wù)當?shù)叵M者,抓住“金九銀十”消費熱潮,不斷加強員工技能培訓(xùn)。他們成立了小分隊,召開了培訓(xùn)會,并打造了酒王榜。這些措施幫助他們在全市數(shù)千名消費者中贏得了信任,為他們帶來了超過800萬的消費金額。中石化襄陽石油以誠心和誠信的態(tài)度,為當?shù)叵M者提供了更好的服務(wù)。

為了更好地推廣酒類產(chǎn)品,各站成立了“售酒小分隊”,在加油過程中積極收集意向客戶信息,并了解顧客的酒類消費偏好。隨后,他們邀請這些客戶進入企業(yè)微信客戶群,并通過電話和實地走訪積極宣傳優(yōu)惠政策。對于有意向的企事業(yè)單位,他們采取“一對一”專人突破的方式,全力拓市增效。此外,他們還邀請銷售業(yè)績尖兵開展專題營銷培訓(xùn)會,現(xiàn)場教學(xué),鼓勵員工緊抓空前優(yōu)惠的機遇,用好、用足、用活營銷政策。為了推動“比學(xué)趕幫超”營銷氛圍,他們積極開展個人龍虎榜、片區(qū)積分賽,并每日通報銷售進度。同時,他們還大張旗鼓地表彰“酒王”,對先進員工發(fā)放獎勵,授予紅旗,以激勵其他員工拔高目標,深挖銷售。最終,通過用優(yōu)惠的價格、高品的質(zhì)量、熱情的服務(wù)和精彩的介紹吸引客戶實地品鑒、現(xiàn)場簽單,這些小分隊成功地累計銷售了3500件酒類產(chǎn)品,實現(xiàn)了全省排名第一的好成績。

同時,公司也更加注重員工的服務(wù)培訓(xùn),以提升客戶的購物體驗。公司采用線上和線下相結(jié)合的方式,邀請專業(yè)主播和運營大咖為員工講授營銷服務(wù)知識。員工也積極學(xué)習(xí)“網(wǎng)紅”門店的經(jīng)驗,以更加新穎的方式優(yōu)化商品陳列,吸引顧客的注意力。此外,公司還教會了客戶線上下單,可選擇自提或送貨上門等多種到貨方式,以滿足客戶的多樣需求,打通了營銷服務(wù)的“最后一公里”。

來源:工人日報客戶端

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