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電話(huà)銷(xiāo)售外呼系統(tǒng)軟件電銷(xiāo)網(wǎng)（電話(huà)銷(xiāo)售外呼軟件）

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自2018年年底，工信部就開(kāi)始重點(diǎn)管控電銷(xiāo)行業(yè)了，尤其是2020年8月31日，工信部發(fā)布了《工業(yè)和信息化部就<通信短信息和語(yǔ)音呼叫服務(wù)管理規(guī)定》，手機(jī)封卡封號(hào)以后就會(huì)進(jìn)入黑名單不能外呼，2021年開(kāi)始各個(gè)地區(qū)新辦理的手機(jī)卡已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行二次認(rèn)證，對(duì)于今年新辦理的手機(jī)卡用過(guò)一段時(shí)間后都需要到營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行二次認(rèn)證才可以正常使用，不然就暫停手機(jī)卡用卡。

為什么會(huì)封卡封號(hào)？電銷(xiāo)99%的封卡原因都是高頻撥號(hào)，官方給出的是每張手機(jī)卡在一天時(shí)間內(nèi)內(nèi)不能超過(guò)30個(gè)呼叫限制，但是現(xiàn)在連續(xù)只要連續(xù)幾天多次頻道撥打陌生號(hào)，就算一天不超30個(gè)呼叫也會(huì)被封號(hào)，因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)商因?yàn)椴豢赡鼙O(jiān)聽(tīng)到每個(gè)人的通話(huà)來(lái)判定是不是群呼系統(tǒng)或者營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)，只能通過(guò)監(jiān)測(cè)用戶(hù)的撥號(hào)次數(shù)和撥號(hào)頻率來(lái)監(jiān)測(cè)。

電銷(xiāo)行業(yè)每天要打電話(huà)聯(lián)系客戶(hù)，經(jīng)常高頻撥號(hào)，所以容易出現(xiàn)被封號(hào)的問(wèn)題。 怎么解決電銷(xiāo)封卡封號(hào)？可以使用電銷(xiāo)外呼線(xiàn)路改變呼叫的方式來(lái)規(guī)避高頻檢測(cè)，介紹下市面上常見(jiàn)的兩種系統(tǒng)：

1.虛擬號(hào)直撥線(xiàn)路（無(wú)需辦卡，外顯虛擬手機(jī)號(hào)，170/171開(kāi)頭的11位手機(jī)號(hào)，歸屬地全國(guó)都有，可任意選擇，電腦撥打，耳麥接聽(tīng)。無(wú)需其他硬件設(shè)備，電腦網(wǎng)頁(yè)版登陸。）

2.回?fù)芫€(xiàn)路（需要自備手機(jī)號(hào)作為外顯，外顯就是真實(shí)綁定的號(hào)碼，電腦手機(jī)均可撥打，手機(jī)接聽(tīng)，可回?fù)埽瑹o(wú)需其他硬件設(shè)備）

二、解決方案

解決方案1：虛擬小號(hào)線(xiàn)路:

1. 無(wú)需個(gè)人辦卡，無(wú)需個(gè)人實(shí)名，以資質(zhì)申請(qǐng)和備案，運(yùn)營(yíng)商提供號(hào)碼

2. 號(hào)碼地全國(guó)1-3線(xiàn)城市都有，任你選擇

3.專(zhuān)業(yè)解決高頻呼叫產(chǎn)生的封號(hào)問(wèn)題

4.標(biāo)記，運(yùn)營(yíng)商定期清理

5.耳麥插在電腦上，打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)登錄就可以撥打電話(huà)，無(wú)需其他硬件成本

6.號(hào)碼用戶(hù) 獨(dú)享，不是號(hào)碼池很多用戶(hù)共用的，確保交付到手都是新號(hào)

7.通話(huà)穩(wěn)定，音質(zhì)清晰的SIP電話(huà)，溝通更流暢

解決方案2：

回?fù)芫€(xiàn)路:

1.保留傳統(tǒng)通話(huà)習(xí)慣，無(wú)需耳麥，使用手機(jī)即可通話(huà)

2.外顯真實(shí)手機(jī)號(hào)，客戶(hù)未接到，可通過(guò)該號(hào)碼回?fù)埽瑴p少意向客戶(hù)流失

3.中間號(hào)撥打，主叫變被叫，雙方處于接聽(tīng)狀態(tài)，有效規(guī)避高頻呼叫產(chǎn)生的封號(hào)

4.通話(huà)穩(wěn)定，溝通更流暢，和正常撥打無(wú)異

5.沒(méi)有場(chǎng)地限制，手機(jī)下載app,隨時(shí)撥打電話(huà)

三、系統(tǒng)功能優(yōu)勢(shì):

1.CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)，OA辦公系統(tǒng);系統(tǒng)即開(kāi)即用

2.錄音實(shí)時(shí)抓取，有通話(huà)錄音提供質(zhì)檢

3.呼叫日?qǐng)?bào)，有效接通量，平均時(shí)長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)，客戶(hù)去重，意向客戶(hù)跟進(jìn)工單提醒，公?？蛻?hù)

4.創(chuàng)建組織架構(gòu)，主賬戶(hù)對(duì)人員權(quán)限進(jìn)行管理設(shè)置

5.手撥，點(diǎn)撥，自動(dòng)人工外呼三種撥打方式

6云端部署，不限制場(chǎng)地，聯(lián)網(wǎng)即可用

數(shù)企·深圳市八度云計(jì)算信息技術(shù)有限公司成立于2013年，公司專(zhuān)注于云計(jì)算SaaS管理軟件的研發(fā)、測(cè)試與維護(hù)等服務(wù)領(lǐng)域，是一家致力于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)高新技術(shù)企業(yè)。公司在云呼叫中心系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、移動(dòng)辦公系統(tǒng)、CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)、渠道管理系統(tǒng)等領(lǐng)域精耕細(xì)作，依靠?jī)?yōu)質(zhì)的系統(tǒng)解決方案和細(xì)致周到的服務(wù)持續(xù)為10萬(wàn)+客戶(hù)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型保駕護(hù)航。

公司旗下的魚(yú)鷹云呼叫中心系統(tǒng)基于數(shù)企云計(jì)算平臺(tái)和大數(shù)據(jù)應(yīng)運(yùn)而生，是集云計(jì)算、云語(yǔ)音服務(wù)、數(shù)企智能CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)、移動(dòng)電話(huà)、座機(jī)電話(huà)、即時(shí)通訊于一體的多渠道多角色企業(yè)云通訊服務(wù)系統(tǒng)。 數(shù)企以百余人核心開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)為保障，上百人優(yōu)質(zhì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)為支撐，公司強(qiáng)勢(shì)布局深圳、上海、合肥，以點(diǎn)及面輻射全球20萬(wàn)家用戶(hù)企業(yè)。數(shù)企響應(yīng)“數(shù)字中國(guó)”“網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)”的政策號(hào)召，為時(shí)代發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步發(fā)光發(fā)熱。

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