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怎么做好阿里巴巴店鋪運營管理(怎么做好阿里巴巴店鋪運營工作)

阿里巴巴旗下商家經(jīng)營平臺阿里媽媽,在日前舉辦的“2021年度M峰會”上,發(fā)布了一套新的商家經(jīng)營系統(tǒng)——萬相臺,這套系統(tǒng)將使入駐天貓淘寶平臺商家的經(jīng)營方式發(fā)生巨變!

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據(jù)介紹,阿里媽媽新系統(tǒng)萬相臺是一站式的數(shù)智化經(jīng)營操作系統(tǒng),其可以圍繞商家的拉新、測款、新品打爆等各項細分需求,自動匹配營銷方案并達成目的。

存量博弈,商家需要新武器突圍

入駐天貓、淘寶的商家對直通車、超級鉆展、超級推薦等營銷工具都十分熟悉,在以往的淘寶、天貓店鋪經(jīng)營過程中,這些工具在商家的日常經(jīng)營以及各類平臺營銷活動節(jié)點,都起到了重要作用。

隨著存量博弈時代的來臨,商家在使用這些營銷工具時,出現(xiàn)了越來越多的不確定性,其中“花錢買了流量但卻沒有達成目標”成為商家最大的營銷痛點。

究其原因不難發(fā)現(xiàn),隨著電商行業(yè)的壯大,用戶的消費場景、消費習(xí)慣及消費需求都發(fā)生了變化,這對商家的經(jīng)營能力提出了更高的要求,而簡單粗暴的靠買流量來達成轉(zhuǎn)化目的的營銷方式,已經(jīng)不再適用。

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萬相臺破局,商家經(jīng)營變得更簡單

萬相臺的出現(xiàn),通過整合直通車、超級鉆展等營銷工具,形成有邏輯有節(jié)奏的投放鏈路,來達成商家的經(jīng)營目標,這也是實現(xiàn)天貓年初發(fā)布的目標中“使商家獲得確定性增長”的重要措施之一。

在今年的天貓618期間,萬相臺被驗證,在花費相同的預(yù)算下,使用萬相臺的商家獲得的生意增量超過20%。其中去年6月成立的某寶寶零食品牌,在天貓618首日的銷售額就達到400萬元,某美瞳類目新品牌更是在天貓618中實現(xiàn)全域爆發(fā),最終店鋪銷售額在該類目下排名TOP1。

入駐天貓成為商家布局電商渠道的重要一步

當電商店鋪運營的壁壘被打破,將有越來越多品牌和中小企業(yè)商家通過入駐天貓實現(xiàn)電商布局,阿里媽媽數(shù)據(jù)顯示,去年一年其平臺上的新增商家數(shù)量就超過160萬,截至目前累計服務(wù)的電商商家數(shù)量超過400萬。

自今年天貓推出20多項降本增效措施之后,僅通過知舟綠色通道提交天貓入駐申請的商家數(shù)量就過萬,入駐天貓成為企業(yè)商家尋求生意增長的必經(jīng)之路,在天貓雙十一開始之前,商家也再次迎來天貓入駐的窗口期。

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