企業(yè)培訓(xùn)文案朋友圈怎么寫,員工培訓(xùn)文案朋友圈怎么寫
課程背景
企業(yè)之間的競爭,就是企業(yè)人才的競爭。員工的職業(yè)化程度和職業(yè)競爭力是決定組織戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。我們可以看到很多的企業(yè),由于職業(yè)化的缺乏,造成員工效率低下、缺乏對組織和工作的認(rèn)同,忠誠度較低。公司的業(yè)務(wù)下滑或者增長困難,客戶滿意度降低等等。
為了幫助企業(yè)提升組織戰(zhàn)斗力,提升員工的職業(yè)素養(yǎng)和績效,我們特別推出此培訓(xùn)課程,會由內(nèi)而外的幫助員工進(jìn)行職業(yè)化轉(zhuǎn)變與提升。
課程目標(biāo)
● 重塑職業(yè)觀,強(qiáng)化職場競爭力的重要作用
● 掌握積極主動心態(tài)、服務(wù)心態(tài)、感恩心態(tài)中所含的要素和方法,樹立負(fù)責(zé)、敬業(yè)以及合作的態(tài)度,提升工作融合度和員工忠誠度
● 掌握職業(yè)化溝通方法提升工作效率
● 掌握職業(yè)化形象管理等提升職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)
課程大綱
第一講:認(rèn)知篇——正確的職業(yè)化認(rèn)知
一、提升職業(yè)競爭力的意義
1. 影響企業(yè)的戰(zhàn)斗力
(1)凝聚力是團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力的基礎(chǔ)
(2)效能是團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力的關(guān)鍵
同業(yè)競爭到跨界“打劫”
2、影響個人整個職業(yè)生涯
案例:天!我的問題到底在哪?
3、職業(yè)素養(yǎng)KASH模型
二、向職業(yè)化轉(zhuǎn)化
角色定位:職場人與職業(yè)人
1、向職業(yè)化人轉(zhuǎn)化的3個關(guān)鍵
(1)結(jié)果定義的標(biāo)準(zhǔn)不同
(2)完成任務(wù)需要的技能不同
(3)需要的相處方式不同
2、、職場新生代的4大優(yōu)勢
(1)學(xué)習(xí)能力強(qiáng)
(2)成長速度快
(3)未來潛力大
(4)熱情、激情
3、常見4道坎
心理坎:心理壓力的新挑戰(zhàn)
技能坎:以前不會的職場技能
人際坎:更為復(fù)雜和頻繁的人際互動
成果坎:耐得住“寂寞”,守得住“繁華”
4、職業(yè)化思維——去本能化思維
第二講:心態(tài)篇——優(yōu)秀的職業(yè)心態(tài)
心態(tài)1:開放包容——創(chuàng)造更多可能
1、五個黑白立判
自我評估測試
2、開放包容創(chuàng)造更好的機(jī)會和可能
心態(tài)2:積極主動——掌握自己的“方向盤 ”
1、重塑積極思維模式
我是一切的根源
案例:批評之后
2、重新確定做事的工具
積極推動影響力圈
練習(xí):關(guān)注圈與影響力圈
案例:位卑不敢忘憂國
案例:不可能完成的任務(wù)
3、重新確定語言溝通方式
工具:積極語言與消極語言對比表
視頻:語言的力量
心態(tài)3:合作共贏 ——打破“工作孤島”
1. 人際關(guān)系六貌
2、統(tǒng)籌績效
創(chuàng)造1+1遠(yuǎn)大于2 的方法
案例:一次完美的“合作”
案例:誰制造了拒絕你的門
心態(tài)4:服務(wù)感恩——擴(kuò)大“能量交互”
1、我為誰服務(wù)
我的服務(wù)對象是誰
問題挑戰(zhàn):我是不是“打雜的”?
2、通過“感恩”,擴(kuò)大能量交互
(1)調(diào)查顯示:成功者感恩意識強(qiáng)
感恩的人更易獲得幫助
感恩的人更敬業(yè)
感恩的人更快樂
感恩的人朋友更多
(2)感恩是品德基礎(chǔ)
感恩的行為
感恩之意在于心
感恩之意在于口
感恩之意在于行
案例:不同的行為不同的結(jié)果
第三講:形象篇——職業(yè)化好習(xí)慣
職業(yè)化的形象管理不僅僅是著裝
職場新生代常犯的8個錯誤
1. 微信溝通有“規(guī)則”
2. 不懂反饋
3、不用尊稱,甚至直呼姓名
4. 沒有用“氣墊式”語言
5. 沒有遵守職場禮儀規(guī)則
6. 衣著不得體
7. 把領(lǐng)導(dǎo)不當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)
8、開會帶上“吃飯的家伙”
案例分析:小王為什么總是“得罪”人?
案例:這是一個“以貌取人”職場
視頻:開會帶上“吃飯的家伙”
案例:到底是誰的問題
第四講:技能篇——職業(yè)化溝通
1. 職業(yè)化溝通六字箴言
2. 傾聽的五個層次
3. 向上溝通
1)如何向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報的程序和要點
2)與各種領(lǐng)導(dǎo)打交道的技巧
3)向上溝通的注意事項
案例:你會同意哪個人的方案
案例:到底是誰的問題
4. 平行溝通
1)如何創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境
2)平行溝通的5個要點
案例:我怎么就失敗了
第五講:10倍速發(fā)展的八個職場錦囊妙計
1.工作豐富化策略
2.知識與技能提升策略
3.曲線發(fā)展策略
4.借力發(fā)展策略
5.機(jī)會拓展策略
6.職業(yè)形象發(fā)展策略
7.榮譽(yù)感發(fā)展策略
8.身心靈發(fā)展策略
從學(xué)習(xí)到結(jié)果——完成職場“蛻變”的五個步驟
步驟1:從哪里開始——自我賦能
1、相信相信的力量
(1)自信—激活我的“小宇宙”
(2)自信的來源與方法
(3)用賦能的方式溝通
案例:你相信什么什么就發(fā)生
步驟2:從哪里入手——合理的目標(biāo)設(shè)定
?合理的目標(biāo)設(shè)定與分解
?挑戰(zhàn)舒適區(qū)
步驟3:如何推進(jìn)——小行為大結(jié)果
用行為去推進(jìn)
重新確定工作中學(xué)習(xí)的方法
?每天15分鐘
?把技能拆成微行為來練習(xí)
?衡量并檢討微行為的結(jié)果
?盡快獲得反饋
?用困難來磨礪
步驟4:如何得到結(jié)果——堅持直到擊穿閾值
案例:竹子與荷花
步驟5:如何持續(xù)結(jié)果——用習(xí)慣去固化
習(xí)慣,改變的起點也是終點
課程回顧與總結(jié):
1. 分享與總結(jié) 2. 行動計劃


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