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不考慮裝修怎么跟客戶說(shuō)，客戶說(shuō)不需要裝修？

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很多人說(shuō)保險(xiǎn)銷售難，其實(shí)他們只是還沒(méi)有掌握說(shuō)話的技巧罷了。我們來(lái)到保險(xiǎn)行業(yè)，最大的收獲就是學(xué)會(huì)了說(shuō)話的藝術(shù)，慢慢地你會(huì)發(fā)現(xiàn)，保險(xiǎn)銷售其實(shí)并沒(méi)有你想象中的那么難，甚至還很有趣。

　　下面總結(jié)出的10種讓客戶無(wú)法拒絕的話術(shù)。

　　1、客戶：我沒(méi)時(shí)間。

　　應(yīng)對(duì)話術(shù)：我理解，我的時(shí)間也總是不夠用。不過(guò)只要花3分鐘，您就會(huì)發(fā)現(xiàn)，這絕對(duì)是一個(gè)非常重要的話題。

　　2、客戶：我沒(méi)興趣參加

　　應(yīng)對(duì)話術(shù)：我非常理解，先生。我們很難對(duì)自己沒(méi)有接觸過(guò)的東西產(chǎn)生興趣。但是，如果您能抽空來(lái)一下，學(xué)習(xí)一些新的東西，我相信對(duì)您和您的家人來(lái)說(shuō)，一定會(huì)大有益處。您看我明天提前一個(gè)小時(shí)到這里來(lái)接您好不好?

　　3、客戶：你把資料寄過(guò)來(lái)給我看吧

　　應(yīng)對(duì)話術(shù)：先生，我們的保險(xiǎn)方案都是經(jīng)過(guò)專業(yè)設(shè)計(jì)的，而且要根據(jù)每一位客戶的具體情況進(jìn)行量身定制，必須配合專業(yè)人員的講解。所以，最好還是我明天帶過(guò)來(lái)跟您一起看看。您看我是上午過(guò)來(lái)比較好，還是下午過(guò)來(lái)比較好?

　　4、客戶：我現(xiàn)在手頭有點(diǎn)緊

　　應(yīng)對(duì)話術(shù)：先生，我知道只有您最清楚自己的財(cái)務(wù)狀況。不過(guò)，我認(rèn)為現(xiàn)在做個(gè)全盤規(guī)劃，將來(lái)才能更輕松，你說(shuō)是嗎?如果今天不方便的話，我可以下周再來(lái)拜訪您。你看是周四比較合適還是周五比較合適呢?

　　5、客戶：我晚點(diǎn)再聯(lián)系你

　　應(yīng)對(duì)話術(shù)：先生，也許您現(xiàn)在沒(méi)有太強(qiáng)的意愿，不過(guò)我相信經(jīng)過(guò)我的講解，你對(duì)這款保險(xiǎn)的看法一定會(huì)大大改變。

　　6、客戶：說(shuō)這么多還不是推銷?

　　應(yīng)對(duì)話術(shù)：沒(méi)錯(cuò)，我確實(shí)是在推銷保險(xiǎn)，因?yàn)槲业墓ぷ骶褪沁@個(gè)。但是，只有您真的覺(jué)得好了，我才會(huì)賣給您。關(guān)于這一點(diǎn)，我們要不要再討論一下?下周我再來(lái)拜訪您，您覺(jué)得我周四來(lái)比較好呢，還是周五來(lái)比較好呢?

　　7、客戶：我要再好好想一想。

　　應(yīng)對(duì)話術(shù)：先生，其實(shí)主要的問(wèn)題我們剛才不是都已經(jīng)討論過(guò)了嗎?您還在顧慮什么呢?

　　8、客戶：下周再給你答復(fù)

　　應(yīng)對(duì)話術(shù)：期待您的答復(fù)。不過(guò)先生，您看這樣是不是好一些，我周三下午晚些時(shí)候給您打電話，或者您覺(jué)得周四上午比較好?

　　9、客戶：我先回去和老婆商量一下

　　應(yīng)對(duì)話術(shù)：好的先生，我理解，夫妻之間很多事都需要商量。能不能約夫人出來(lái)一起談?wù)?就約在這個(gè)周末，或者您挑一個(gè)方便的時(shí)間?

　　10、客戶：別說(shuō)了，不吉利。

　　應(yīng)對(duì)話術(shù)：我知道，對(duì)于咱們中國(guó)的傳統(tǒng)來(lái)說(shuō)，談?wù)撋喜∷捞患??？墒?，難道這不是我們必須面對(duì)的嗎?現(xiàn)在未雨綢繆，將來(lái)才能臨危不亂。

　　客戶拒絕你的借口還有很多很多，我們不可能全部列舉出來(lái)?？梢钥隙ǖ氖?，每一個(gè)拒絕其實(shí)都有化解的方法，這需要大家在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

　　RFP課程幫助各位面臨開門紅的伙伴們升級(jí)格局思路，系統(tǒng)教授年金、終身壽、養(yǎng)老社區(qū)等養(yǎng)老產(chǎn)品的先進(jìn)銷售理念及規(guī)劃策略，真正賦能廣大從業(yè)者的專業(yè)技能，樹立個(gè)人品牌。養(yǎng)老類產(chǎn)品輸出精準(zhǔn)的拓客思維及大單營(yíng)銷邏輯，借鑒性強(qiáng)，學(xué)完即可用，個(gè)險(xiǎn)和銀保都適用。

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