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與客戶發(fā)生的小故事，銷售客戶案例分享？

投稿用戶 ? ? 創(chuàng)業(yè)雜談 ? 閱讀 1138

營銷離不開講故事，這個(gè)故事可以是文字，也可以是畫面，但最終這個(gè)故事承載了策劃者想表達(dá)的理念，而這個(gè)理念又與讀者產(chǎn)生共鳴，帶動(dòng)情感消費(fèi)。

九天攬?jiān)驴赐?00個(gè)營銷案例后，總結(jié)了一個(gè)套路和一個(gè)公式。

套路：起、承、轉(zhuǎn)、合。它是故事的敘述方式，也是傳播手段。

與客戶發(fā)生的小故事，銷售客戶案例分享？

如有冒犯，請回避

起，是開頭，設(shè)立一個(gè)與目標(biāo)消費(fèi)者相同的人設(shè)，更容易吸引他們，讓消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴。

如果你的產(chǎn)品定位是高端人士，那么故事的開篇就該描寫一位成功人士的日常，擁有普通人想擁有的一切。

如果你的目標(biāo)只是普通人，尤其是生活在社會(huì)底層但期望改變的普通人，那故事的主人公就應(yīng)該是你隔壁的鄰居，或者比你混的還慘的素人。

最近我看到好多這樣的故事：我生活在農(nóng)村，父母都是農(nóng)民，好不容易成為全村的榮耀上了一個(gè)三本的學(xué)校，走上社會(huì)卻發(fā)現(xiàn)比別人差了一大截。在某一次出差的火車上結(jié)實(shí)了一個(gè)牛人，給他傳授了一些逆天的認(rèn)知，從此走上了康莊大道?，F(xiàn)在只要99元就能將這個(gè)創(chuàng)富課程送給大家，與大家一起眾樂樂。

有沒有似曾相識(shí)的感覺？

承，拋出問題，既承上也啟下，為產(chǎn)品的出現(xiàn)做鋪墊，吸引觀眾繼續(xù)往下看。

比如《萬萬沒想到》，第一句話一般都是這樣介紹的：

“我是王大錘，是個(gè)演員，在拍攝一部低成本的武裝劇?！?/p>

“我是王大錘，今天過來面試，我一定可以獲得這個(gè)職位?！?/p>

“我是王大錘，是一個(gè)盜墓賊，今天一定要挖到一個(gè)寶藏。”

轉(zhuǎn)：出現(xiàn)轉(zhuǎn)折，引出產(chǎn)品。故事將圍繞產(chǎn)品有什么特點(diǎn)，在使用過程中起到什么作用。

比如我在兒科經(jīng)常講的產(chǎn)品故事：一個(gè)新手媽媽，每天的作息的圍繞孩子，突然有一天孩子生病了，奶奶說應(yīng)該這么做，月嫂說應(yīng)該那么做，正在苦惱的時(shí)候，找到了明星醫(yī)生，在正確的指導(dǎo)下，孩子恢復(fù)了健康。

這個(gè)產(chǎn)品是兒科線上咨詢，足不出戶就可以向熟悉的醫(yī)生咨詢嬰兒喂養(yǎng)的問題，廣告語是：和明星醫(yī)生成為育兒的朋友。

這個(gè)簡單的故事里，消費(fèi)者人群有了，需求痛點(diǎn)有了、產(chǎn)品使用情景有了、產(chǎn)品優(yōu)勢也有了。剩下的就是不斷延伸這個(gè)故事，放在不同的醫(yī)生主角上來講述。

合，要總結(jié)，產(chǎn)品不僅解決了問題，還要對故事的結(jié)局升華，以此亮相品牌，影響更多的消費(fèi)者?；旧辖Y(jié)局一定要符合三觀，順人意，否則很難大規(guī)模傳播。

比如以前我們在做一個(gè)案例的時(shí)候，講述普通的她由于對外貌不自信，在職場上屢屢失敗。整形讓她對生活充滿希望，不僅登上夢中的舞臺(tái)，還在人生的舞臺(tái)上繼續(xù)發(fā)光。這也襯托出了品牌助人夢想成真的理念。

現(xiàn)在，你也可以為某個(gè)產(chǎn)品寫一個(gè)故事，套入這個(gè)公式：從前有一個(gè)……，一直過著……。突然有一天……，于是他……。最后他……。

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