引言
愛彼迎是一家聯(lián)系旅游人士和家有空房出租的房主的服務(wù)型網(wǎng)站,為用戶提供多樣住宿信息;2011年,Airbnb服務(wù)令人難以置信地增長(zhǎng)了800%。
現(xiàn)狀
日前,愛彼迎公布了第四季度及2021全年財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)公開數(shù)據(jù)顯示,愛彼迎第四季度營(yíng)收同比增長(zhǎng)78%,超出預(yù)期創(chuàng)下四季度最高紀(jì)錄。從全年業(yè)績(jī)來(lái)看,去年一年,愛彼迎的營(yíng)收為60億美元,與上一年相比增長(zhǎng)了77%。
創(chuàng)始之初
在疫情影響下逆勢(shì)增長(zhǎng)的愛彼迎,從開創(chuàng)民宿行業(yè)以來(lái),就屢創(chuàng)傳奇。
愛彼迎創(chuàng)立于2007年。在美國(guó)舊金山的兩位設(shè)計(jì)師建立了一個(gè)旅行房屋租賃網(wǎng)站。因?yàn)楫?dāng)?shù)亻_設(shè)計(jì)展,周圍的旅館都被訂滿了,他們的網(wǎng)站一經(jīng)發(fā)布便獲得了眾多顧客,隨之開始陸續(xù)接收世界各地顧客的訂單。
發(fā)展之路
在網(wǎng)站收到來(lái)自世界各地的詢問信息后,兩位創(chuàng)始人將這個(gè)模式復(fù)制到了其他大型集會(huì),并開通了信用卡支付模式。2008年美國(guó)大選時(shí),奧巴馬在科羅納州的丹佛發(fā)表十萬(wàn)人演說,愛彼迎利用這次機(jī)會(huì),完成了高調(diào)曝光,獲得大量關(guān)注。2015年,愛彼迎成為了2016里約奧運(yùn)會(huì)的房源提供商,同年,進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。
在短時(shí)間內(nèi)高速增長(zhǎng),經(jīng)過近幾年的波瀾起伏之后,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),愛彼迎平臺(tái)的市場(chǎng)已經(jīng)遍及191個(gè)國(guó)家、65000個(gè)城市。截至2020年,愛彼迎宣布向美國(guó)證券交易委員會(huì)秘密提交申請(qǐng)文件時(shí),市場(chǎng)估值達(dá)到180億美元。
成功的因素
不可否認(rèn),愛彼迎在住宿行業(yè)的成功離不開創(chuàng)新。
它打通社交關(guān)系鏈的新興模式,直接改變了人們對(duì)于旅館的租住意識(shí)。用戶在平臺(tái)上可選擇的除了普通公寓之外,還有各種風(fēng)格迥異的住宿房屋,包括樹屋、別墅甚至城堡。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮之下,愛彼迎迅速抓住機(jī)會(huì)研發(fā)移動(dòng)端APP,從2013年籌備移動(dòng)團(tuán)隊(duì)到同年十月,就已經(jīng)有50%的用戶在使用APP。
對(duì)于住宿行業(yè)來(lái)講,它顛覆了旅館行業(yè)固定的運(yùn)營(yíng)模式,開創(chuàng)共享住宿之先河;而用戶體驗(yàn)上的創(chuàng)新,則是讓愛彼迎在全世界的市場(chǎng)廣受歡迎的重要原因。
每個(gè)行業(yè)發(fā)展到一定的階段必然要走向變革才能前進(jìn)。金時(shí)房客在酒店計(jì)價(jià)邏輯上的突破,正是前所未有的創(chuàng)新,也是掀起行業(yè)變革的開始。

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