淘寶上沒收到貨點了確認收貨怎么辦（淘寶還沒有收到貨點了確認收貨怎么辦）
我2022年6月7日在惠尋京東自營店購買雨傘一把，直到現(xiàn)在都未收到商品，但是物流顯示被簽收。
我申請退款，京東以商家需要收到退貨商品為由拒絕了我的申請，一定要等到商家收到貨，才給我退。
我就不明白了，我都沒收到商品，為什么還要浪費我的時間來配合商家呢，難道就是因為京東自己的規(guī)定？？？
這個問題我投訴了京東400電話，客服說讓我點確認收貨，然后給我做異常報備，就可以給我馬上退款了。
我拒絕了，這是原則問題。雖然該客服說，就算我不點確認收貨，系統(tǒng)也會在20個自然日后自動確認收貨。
這波操作讓我很是心寒，我常年消費plus會員，是出于對京東的信任，沒想到會是這種結(jié)果。
還有百度的京東貼吧，大家不要去發(fā)帖了，我發(fā)的全部被刪除，呵呵，所謂的言論自由。
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