新疆便民信息微信平臺推廣方案(新疆便民信息微信平臺推廣文案)
以禮智慧便民平臺成功將社區(qū)治理搬到了“云”上。該平臺的推廣,在社區(qū)打造了“全民網(wǎng)格協(xié)管員、全民自我服務(wù)、自我管理”的新模式,極大的促進(jìn)社區(qū)服務(wù)工作的開展。
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依托該平臺有事找社區(qū)模塊,居民可以在線上向社區(qū)申請就業(yè)推薦、教育幫扶、心理撫慰、技能培訓(xùn)、生活幫扶、矛盾調(diào)解、物業(yè)維保、民政救助等服務(wù),幸福積分模塊則可以隨時查詢綠色超市積分,實現(xiàn)社區(qū)治理線上線下相結(jié)合。近日,部分群眾因為低溫雨雪天氣影響正常生活,便通過該平臺進(jìn)行反映,社區(qū)收到后及時組織幫扶救助,截至目前通過服務(wù)平臺申請幫助的80余名群眾的訴求均已全部得到解決。
河濱社區(qū)內(nèi)車輛較多有時占用消防等高場地,群眾便通過該平臺隨時進(jìn)行反映協(xié)助社區(qū)進(jìn)行清理,真正實現(xiàn)了讓居民參與到社區(qū)治理中來,發(fā)揮居民網(wǎng)格協(xié)管員作用,營造了良好的“自我服務(wù)、自我管理”的社區(qū)治理氛圍。
為了整合各級力量給群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),以禮街道依托智慧便民服務(wù)平臺探索了“1+N+2”網(wǎng)格工作法,“1”即社會治理網(wǎng)格化服務(wù)管理系統(tǒng),“N”即街道下設(shè)網(wǎng)格員,“2”即以禮街道黨群服務(wù)中心和以禮智慧便民服務(wù)平臺,通過中間的N,可以實現(xiàn)1和2的信息共享、數(shù)據(jù)聯(lián)通。
以禮智慧便民服務(wù)平臺內(nèi)設(shè)居民信息管理系統(tǒng),可以查閱轄區(qū)內(nèi)所有居民的詳細(xì)信息,還可以將這些信息共享到網(wǎng)格化服務(wù)管理平臺,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,實時更新。此外群眾通過以禮智慧便民服務(wù)微信平臺反映問題,那些單靠社區(qū)無法解決的,就由網(wǎng)格員進(jìn)行梳理匯總,上報至網(wǎng)格化服務(wù)管理平臺,再由網(wǎng)格中心進(jìn)行流轉(zhuǎn)、辦理,實現(xiàn)上報事件的健康有序流轉(zhuǎn),為推進(jìn)社會治理現(xiàn)代化提供有力技術(shù)支撐。
以禮街道:任清美 趙永剛
編輯:段國強(qiáng)

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